AI companions based on large language models can role-play and converse very naturally. When value conflicts arise between the AI companion and the user, it may offend or upset the user. Yet, little research has examined such conflicts. We first conducted a formative study that analyzed 151 user complaints about conflicts with AI companions, providing design implications for our study. Based on these, we created Minion, a technology probe to help users resolve human-AI value conflicts. Minion applies a user-empowerment intervention method that provides suggestions by combining expert-driven and user-driven conflict resolution strategies. We conducted a technology probe study, creating 40 value conflict scenarios on Character.AI and Talkie. 22 participants completed 274 tasks and successfully resolved conflicts 94.16% of the time. We summarize user responses, preferences, and needs in resolving value conflicts, and propose design implications to reduce conflicts and empower users to resolve them more effectively.


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人工智能杂志AI(Artificial Intelligence)是目前公认的发表该领域最新研究成果的主要国际论坛。该期刊欢迎有关AI广泛方面的论文,这些论文构成了整个领域的进步,也欢迎介绍人工智能应用的论文,但重点应该放在新的和新颖的人工智能方法如何提高应用领域的性能,而不是介绍传统人工智能方法的另一个应用。关于应用的论文应该描述一个原则性的解决方案,强调其新颖性,并对正在开发的人工智能技术进行深入的评估。 官网地址:http://dblp.uni-trier.de/db/journals/ai/
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