开需求评审,你还在被怼吗?

2022 年 4 月 21 日 人人都是产品经理

“你来公司做产品也快2年了,又不是新人,但今天评审出这状况让我很难堪啊......”


办公室里,面对领导黑成锅底的脸,温哲不敢出声。


还陷在需求评审会挫败的情绪里出不来。


01

第一次接手新项目

需求评审被老板怼了


来公司这2年,由于行业经验不够,一直没机会接触核心项目,平时都是跟在前辈身后打打杂。


近期公司新接了一个定制化产品项目,涉及5个端口的功能页面,不算小。领导看温哲平时兢兢业业,就把这个大项目交给了他。


为了不辜负领导的期望,温哲每天加班加点,泡在需求堆里:不是在和客户做调研,就是在和业务对需求。


1周时间内,理清需求优先级,写PRD、画原型,每天加班到凌晨2点多。终于把所有需求做好最后的分析和整理,将文档发了出去。


原本以为能通过这个项目展示自己的实力,没想到很快就在需求评审会上被狠狠打脸了。



整个评审会上主要暴露2大问题:


●  需求挖掘不清晰:他不了解客户的行业,规模体量,商业模式以及内部管理流程,过度聚焦在客户需求细节,做出来的方案根本就没有解决客户的问题。


●  优先级评估不合理:他将需求按照百分制进行打分,分数高的优先级就高。结果这一做法被开发同事疯狂diss,因为无论一个需求的优先级高还是低,最终都是要做的,没有分数高低一言。


会议上,客户的激动话语,开发的轻蔑眼神,以及boss的黑脸,也让他久久难以平静。


温哲反思自己,其实需求调研流程、需求优先级评估流程他都十分熟悉。但碍于之前的工作经验,虽然名曰B端产品经理,但实际上却一直未能有独立思考、处理客户需求的机会。没有真正的完整全流程实操锻炼和思路闭环,所以一到独立负责新项目,就翻车了。


往往整体思路明确了,哪怕你做得再慢,也可以比那些上下游没梳理清楚,而走弯路的人快的多,还避免了返工的风险。


02

基本功不扎实

我还能做好B端产品吗?


B端产品难就难在企业日常的运转是涉及多部门协同的、复杂的。客户的需求,往往只是体现他的“痛点”,并不能简单地得到解决方案,更加需要产品经理具备业务场景的快速搭建,快速梳理,以及精准定位并解决问题的能力。


这就是为什么,企业在招聘B端产品经理的时候,除了底层能力、操盘经验之外,还会特别看重以往从事的行业是否与其对口。


看到这里,可能很多人会觉得那B端产品经理虽然香,但想入行/转岗或者在现在的岗位上更进一步也很难啊。就算面试过了,也可能会像温哲一样沦为打杂工。



如果你也有以上顾虑,担心没有相关行业经验,以及缺乏系统化能力,无法顺利就职心仪的B端产品经理,建议你往下看,小编给你3个解决问题的思路:


一、回归真实的业务场景,行业专家帮你梳理问题


由于B端产品的封闭属性,B端产品经理在实际工作中存在的个性化问题,很难找到竞品或者网络资料得以解决。


在此推荐,腾讯课堂&起点课堂联合打造的B端产品体系课《90天B端产品经理实战班》,除了底层能力的传授之外,还配有解决个性化问题的12场产品业务咨询会。


课程的主讲导师,每周会在班级群里给大家专门开小灶,通过语音直播的形式,帮助大家解决在工作中的具体产品/业务问题~


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且产品业务咨询会兼具个性化和开放性的特点,具体来说:


●  个性化咨询会作为对课程通用方法论的补充,可以个性化解决学员在工作中遇到的实际问题。比如做项目遇到冲突,和开发遇到矛盾等典型问题。


●  开放性给出明确的主题但不限制学员的提问方向。任何行业和岗位的同学,遇到团队协作 、项目管理/汇报及其他紧急的问题都可以提,


老师会根据问题的典型程度进行解答。往往有经验的老司机一两句话就可以让你少走弯路少踩点坑。

  

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很多B端工作中个性化难题,在网上找不到答案,没有前辈请教的,资料里都有我们一线大厂导师提供的思路和方法。


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B端产品很多信息没有对外,网上难以找到资料。没有自己的B端产品圈子大多会陷在这样的困境:


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在这个分工协作的时代,如果你不懂得怎么和别人沟通、交流、协作,无论能力再强,在职场上也可能比较吃亏。



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三、以头部企业B端产品经理能力模型为蓝本,查漏补缺


一般大厂的用人标准会高于其它公司,且有完善的培养机制。且大厂完善的B端产品工作方法,源自更加复杂的业务链路,涉及到更多复杂的角色、流程、任务目标。


所以,参照大厂B端产品的能力要求,去查漏补缺,是最能找出自己薄弱点的高效方法。



当你看完这份能力标准,发现自己当前的B端产品能力还有些欠缺,怎么提升呢?


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