当做好投后成为了行业共识,协立投资早已打造了范本。
近几年,市场对投资机构投后管理重要性的认知经历了飞跃式提升。协立投资管理合伙人王鹂对此印象深刻,当她2015年刚加入协立团队时,有人奇怪,为什么协立的创始人翟刚要招揽一个专门负责投后的合伙人。7年后的今天,投资行业发生了诸多变化,2B产业互联网和硬科技成为大受追捧的创业投资赛道,投后管理与赋能也成为投资机构核心竞争力之一,特别是对于早期投资机构而言,是否要做投后的争议默默转变为如何做好投后的讨论。
而经过多年的深耕,投后管理已成为协立投资一大特色,秉持“用实业的方式做VC”的创业者心态,通过砥砺会等主要组织形式,奉行全员皆投后的理念,真正帮助多家被投企业取得了长期持续发展,从而获得了创业者的大量好评。
那么,为什么协立投资能够领先于大多数同行开始重视投后管理,又是如何形成以砥砺会为核心的投后管理体系的呢?
2015年,协立投资所投项目已累计达到30多个,随着越来越多的企业走过早期,进入快速发展期,企业的运营和管理痛点越发明显。创始合伙人翟刚意识到,需要有一位合伙人担纲协立的投后工作,有效的给予企业持续的支持和帮助。他想到了三年前就认识的王鹂。王鹂曾任李宁体育营销和运营副总、多家民企的高管,也曾担任过数家企业一把手的顾问,亲自操盘过几家大型实业公司,拥有带领大团队的丰富经验,是担纲协立投后管理合伙人的理想人选。
此时的王鹂正离开了工作多年的实业,就职于一家大型金融集团,负责投后工作。这是她转行金融业的第一份工作,却并不是那么一帆风顺。她表示,过去多年的企业管理的带团队的经验、好像无处可使,“甚至怀疑自己做了一次失败的转型决定。”
就在这时翟刚向她发出了邀请。在王鹂看来,翟刚创立的协立投资对早期投资的理解以及对投后的认知,与她的想法高度一致,听到翟刚对投后的想法和要求,更是觉得与自己经验和兴趣不谋而合。至今,王鹂加入协立已经第七年了,现在看来,翟刚的确是个志同道合的合作伙伴,专注于早期投资的协立也更是个适合她发挥所长的地方。
翟刚具有丰富的实业和金融从业经验,“他对于在快速变化的环境下,创业企业的战略和管理认知非常有深度。”王鹂表示。翟刚投资风格偏理性、客观,注重本质,在他的影响下,协立投资也展现出了自身独特的投资风格和优势。协立投资多年聚焦长三角区域,是一家风格低调,业绩出众的早期精品投资机构。目前投资项目近80家,所投项目中,70%是早期阶段,60%是首轮机构投资人,50%是首轮独家投资或领投。无疑这个数字,是所谓“独立判断能力”的最好诠释。
王鹂说:“在协立这几年,让我认定了这是我可以终其一生而为之奋斗的工作,因为协立的投资理念和投后的初心,与我个人人生的价值观高度契合,也让我积累的经验和擅长的能力得以发挥。虽然做早期投资就像创业,不断面对挑战,有时非常艰难,但是内心的成就感无法替代”。与原来职业高管的高薪和优越的条件相比,做早期投资辛苦太多,但是外物无法影响她对如今这份工作的热爱和坚持。
经过多年的大浪淘沙,国内投资机构把“要不要做投后”的争论换成了“怎么能做好投后”的思考和尝试,这是因为市场对投资机构投后管理重要性的认知经历了飞跃式的提升,多年的结果也有了验证。而如今,投后管理与赋能已经成为投资机构核心竞争力之一,只是建立投后体系,不是一时之功,也不是有人有钱就行,而是一个需要花费大量时间、需要持续的实践甚至需要真正的长期坚持、不求短期回报的奉献精神。
正因为大部分项目是第一个机构投资人,而协立长期秉承的投资理念是用实业的方式做VC、站在未来看今天,关注企业的真正价值而不是短期套利,因此协立非常具有共同创业的主人翁意识,在早期充当了企业外部合伙人的角色。
目前协立已经完善了整个投后体系,共分为三个部分,资源对接:主要包括融资、找人、业务资源、政府关系等;战略研讨:以企业董事会或战略委员会为抓手;组织能力建设和团队成长:以砥砺会为主要形式。其中,砥砺会又是整个投后的核心,这是因为,创始人与团队始终是初创企业成败的核心关键。
值得一提的是,在协立,投前、投后的区隔并不像传统投资机构那般明显,王鹂形容是“全员皆投后”,区别只是个体投入时间精力的不同。十来位投前同事会经常参与砥砺会,与对应行业的企业共同探讨当下问题。在协立,完善的投后管理与前台投资策略形成正向循环,并渐渐的用业绩证明了自己的策略。
协立是英华特、派格医药、生生物流、海光新创、聚复高分子等明星企业的首轮机构投资人,这些公司最新估值相比投资时均增长了十到几十倍。而在目前协立投资组合中,作为首轮机构投资人投资的企业,已经申报或者筹备申报IPO的接近一半。
经过六年的深耕,投后管理已经成为协立投资一大特色,通过以砥砺会为核心重度投后的方式,长期的坚持和陪伴创始人及创业企业,获得了创始人的真心认同,也成为了创始人心中“陪伴成长”的投资机构。砥砺会的同学们把砥砺会誉为“孤独者的港湾、求索者的学校、梦想者的家园”。
砥砺会,帮助创始人突破认知局限
如果说与协立投资团队理念的契合是吸引力,那么以私董会为雏形的砥砺一期的成功举办,则是王鹂最终决定加入团队的推动力。
回忆起六年前加入协立,王鹂想到,面对几十位创始人,需要寻找一个有效的方式来支持和帮助他们。她总结自己过去的各种学习形式和经验,综合比较了各种方式,觉得私董会是一个很好的学习方法,也许可以尝试用在投后管理上。这个想法获得了翟刚的坚定支持,翟刚积极帮助她张罗第一次会议、推荐第一期组员,知道她忐忑于“只做过私董会的组员,没做过私董会的教练”,还开玩笑鼓励说,“没事,反正大家都没参加过。”
经过3个月紧锣密鼓的组织,为期两天的第一期砥砺会在2015年11月南京紫金山庄拉开序幕。这是一次超过王鹂想象成功的活动。她告诉36kr,“此次一共召集了12、13个学员,有些学员可能是给翟总面子,虽然来了,其中两三个人刚来那天就打招呼说,很忙,只能参加半天。但最后他们推掉了原来的安排,全都待足了两天,反馈评价都非常好,大家甚至迫不及待的预约下一次活动时间。”
从包括协立团队在内的全员“将信将疑”,到“好评如潮”,是因为砥砺会作为协立投资与被投项目之间的联系纽带和中枢的角色的作用得到了认可、支持和帮助创始人成长的初心得到了信任和肯定。王鹂担任教练的砥砺会至今已经有3期了,每期12-15位创始人,全部是协立被投企业,共计40多位创始人先后在砥砺会学习。
现在砥砺会已经发展成为一群创始人的共享、共建学习组织,在这里,超过40家被投企业创始人可以自由交流战略、运营、组织,取长补短、突破认知,王鹂作为教练,承担着组织者、引导者、导师等多重角色。
王鹂会与每一期学员走访该期所有学员的企业,每个学员企业都有机会成为“东道主”。每到一处会进行参观、团队访谈等环节,然后进行砥砺会最有特色的“砥砺主题会”,又名“拍砖会”,对东道主企业的难题进行剖析、探究。
就在36kr访谈的前一天,王鹂刚刚结束了砥砺会第三期在常州的活动。砥砺会迎来了第7年,大家还是当场票选讨论的问题,认真聆听与探讨,博采众长,观点激昂。
关于为什么要通过砥砺会方式,实现对创始人及创业企业的帮助,王鹂总结如下:“我多年的企业管理实践中,发现很多企业创始人和经营者自身的认知局限往往会成为企业核心问题的根源,他们的成长是企业发展最重要的事情,但是个人认知突破非常困难,很多人上遍了各种培训课程,也懂得了很多知识,但是最终依旧无法突破他自己的认知。而砥砺会,正是用特殊的规则、方法,相对有效的帮助创始人找到自己的盲点、盲维、突破自己的认知局限。同时,企业持续增长和管理持续改善的困扰,也不都是管理书籍和培训课程能够解决的;我经历过的成熟企业,各种培训课程都有,最著名的商学院课程也上了、知名咨询顾问也聘请了不止一个,但还是难以解决企业的核心问题。王鹂希望砥砺会与上述商学院、管理培训能够差异化衔接,有效支持缺乏管理经验的创始人,尽量避免企业成长路上的一些“坑”,高效实用的学习企业管理的基本功,真实坦诚的认知到自己的短板、不断落地践行学到知识,从“知道”到“做到”。
王鹂认为:很多创始人似乎一直不断学习,可是学习不代表成长。学习了很多新知识、新名词,不代表认知提升;认知提升不代表能做到。来源于私董会的方法,砥砺会经过多年的学习和优化,同学们不断深入讨论,总结了三句话:“每个人都有认知局限,创始人的认知局限是企业成长的瓶颈,砥砺会的独特场域能够帮助创始人突破认知局限。”这三句话清晰说明了砥砺会的讨论学习与其他的组织,包括私董会的差异化和特别之处。在砥砺会里,核心关注的是创始人如何能真正提升自己,不断突破,从而不成为企业成长的瓶颈天花板。
所以砥砺会的初衷与MBA、管理培训不同,砥砺会不是知识的灌输,而是着眼于从真实问题出发,在一些独特而有效的方法工具的框架下,思辨思考讨论之后,创始人突破原有认知,真正解决本质问题,从根本上改善和提高。
王鹂教练的砥砺会努力营造创始人修炼的场域,用长期积累的经验和有效的方法创造创始人认知突破的契机。总结起来有以下几个字:
1)静。创始人日常是极度繁忙,高度竞争,甚至焦虑的,其实很需要有一段安静的时间,暂时抽离具体工作的环境。在砥砺会活动期间手机全部关机,这是个严格的纪律,也从客观上保证了“静”的场域。同学们几乎都提到,这个安静和抽离,让他们进入一种心灵平静的状态,真正的可以思考重要而不紧急的问题,“静生定,定生慧”。几乎所有的同学们对砥砺会的场域都非常认同和喜爱,这样的场域帮助大家面向未来和挑战,真正的深度思考。
2)镜。“照镜子”,无疑是砥砺会同学们提到最多的词,这个镜子照的是自己未曾认知的盲点或者疏漏,甚至是去除包装、标签以及人设后的真实。大家从讨论其他同学的问题中、从同学们的回答中、从其他企业的团队访谈中,都看到了自己在镜中的相似样子。
这个镜子让我们看到真实的自己,可能是个滔滔不绝的自己、一个一言堂不能听不同意见的自己、一个只说不听的自己,甚至一个缺乏逻辑思考、缺乏同理共情能力的自己和自以为是、虚荣自私的自己。在砥砺会的特定要求和流程中,每个人不仅仅要学习如何发言,更重要的是每个人都要学会闭上嘴巴,更多的听和看;发言要举手、轮流、限时。很多同学会在每次活动的总结中说,看到各种的镜子“自己出了一身冷汗,东道主是同学,但是就好像在说我自己,遇到类似的问题,我也会跌倒进这样的坑里”。
照镜子是自省的开始,也是认知提升极好的契机。海光芯创、生生物流是两个从砥砺会受益匪浅的企业。在协立2015年A轮投资海光芯创后,企业曾因为团队、市场、路径、资金等各方面问题陷入危机。海光芯创创始人是美国归来的技术人才,没有太多管理团队经验。创始人第一次参加砥砺会,就申请做东道主,对自身进行了深刻复盘和剖析。协立和同学给提出了两条建议:在日常经营管理中创始人不可缺位;要转变技术人才思路,将自己打造成“生意人”,做好企业发展路径、团队建设、资金等各方面规划。与此同时,协立还联合几家老股东连续给予两轮资金支持,后来海光芯创度过了最艰难的两年,目前海光芯创估值增长了超过十倍,将于近期申报IPO。
与海光芯创创始人差异很大的是生生物流创始人,他是学艺术的,是一个不断尝试的连续创业者,管理比较率性直接,团队认为有时太过事无巨细。当时团队内部出现了一些沟通方面的矛盾。协立在2017年投资生生物流,创始人是砥砺二期组员,作为砥砺会两期东道主,砥砺会同学们曾两度走进企业。王鹂也主持、参与过企业的高管团队会议,进行管理复盘。同时企业创始人还邀请王鹂主持了企业使命、愿景、价值观的工作坊。王鹂在支持与帮助创始人发挥自己擅长之处的同时,建议他更多的以流程和规则授权管理,充分发挥为企业发展寻求更专业的人才的能力,同时也赋予团队更多的权力并支持团队核心人员的成长,据了解,生生物流创始人一直很认同砥砺会,除了本身是二期组员,又推荐CEO成为三期组员。目前生生物流估值翻了40倍,成为细分行业龙头企业,并拟于近期申报IPO。
3)诤。创始人作为企业一把手,在组织内部,很难真正听到不同意见,真正有激烈的观点交锋。而在砥砺会则大不相同,同学们都是创始人,都是企业经营者,位置一样,经历类似,同样面临挑战和困难,相同角色使得建议更设身处地,也往往一针见血,触动灵魂深处。
砥砺一期有位英华特的创始人陈毅敏,同学们称他为“学霸”,是精细运营的一把好手,非常关注数据。而一期有些同学不关注运营,对数据也不敏感,企业总是在效率和现金方面出问题。毅敏在小组活动中观点鲜明的直接砥砺,同时也将自己如何关注运营甚至如何进行数据分析、如何开运营会议都进行了分享,对同学的企业坦诚谏言同时给予支持。
大家除了砥砺会上的交流,平时也会因为关注的不同问题而自发的形成交流小组,坦诚砥砺、共同成长的价值观延申到了砥砺会之外。
4)省。对事,砥砺会不断强调认知本质规律,回到第一性原理,找到当前真正的主要矛盾。对人,砥砺会有八字诀“洞察自己,洞悉他人”。在每次的主题会议中,一个个深度剖析和素直沟通的场景,让所有同学能够以他人为镜,发现自己的盲点。
自省是认知突破的契机。心理学有结论,大部分人所谓的“反省”都是主观的角度给自己找借口,自我突破认知极其难得。因为盲点甚至盲维让我们很难对自己客观,就如人往往无法看到自己的后脑,更不能拽着自己头发脱离地面。而砥砺会的多角度照镜子、诤友的坦诚谏言,创造了一个信任、平等、支持基础上的相互砥砺的独特场域,大家互为“磨刀石”,“自省”也成为砥砺会的会场经常出现的绚烂而火爆的烟花,自我突破的“自省”,让砥砺会很多次结束时,大家都欲罢不能恋恋不舍。砥砺会的宗旨是不仅仅帮助每个创始人做出更有价值的企业,同时“成为更好的自己”。
聚复是一个高分子材料企业,创始人是美国回来的博士,也是砥砺会另一位“学霸”。他做东道主的那次活动,结束后他就去境外出差了,近二十小时的飞行,他对自己在这次活动中的认知突破如醍醐灌顶,在飞机上就写下了5000多字的文章,至今他还记得那次给他带来的冲击和自己的反省,他告诉王鹂说,他之所以特别认同砥砺会以及珍惜砥砺会这个特殊的“场域”,是因为那次突破“是我人生至今从未有过的,我相信也很难在其他场景中获得。这次突破给我带来了巨大的改变”。
价值观践行:平等信任、包容关怀、坦诚砥砺、共同成长
平等信任、包容关怀、坦诚砥砺、共同成长这是砥砺会一直践行的价值观。
正是因为恪守这个价值观,才创造出独特的场域、才激发同学们基于信任和关怀,素直坦诚的互相砥砺,由此触发自省、突破自我认知的局限的机会。
每个人都有认知局限,创始人的认知局限是企业成长的天花板,砥砺会的场域能够有效的帮助创始人认知突破。
这三句话是砥砺会的假设前提,是所有砥砺会同学们的共同信念。走出舒适区,不但需要勇气、不屈的毅力;更需要机缘,需要顿悟,需要一场场触及灵魂深处的对话,需要一次次的停下来回望和环顾四周,需要关怀和信任的同学们的素直谏言,需要砥砺会的场域来引导、启发。
展望未来,王鹂说,砥砺会始终践行协立“陪伴投资人”的定位:不仅仅是投资人,更是有温度的创业合伙人。砥砺会对王鹂,也是一个“守护价值成长,让世界因梦想而改变”的初心的坚持。