With the rapid development of Large Language Models (LLMs), Retrieval-Augmented Generation (RAG) has become a predominant method in the field of professional knowledge-based question answering. Presently, major foundation model companies have opened up Embedding and Chat API interfaces, and frameworks like LangChain have already integrated the RAG process. It appears that the key models and steps in RAG have been resolved, leading to the question: are professional knowledge QA systems now approaching perfection? This article discovers that current primary methods depend on the premise of accessing high-quality text corpora. However, since professional documents are mainly stored in PDFs, the low accuracy of PDF parsing significantly impacts the effectiveness of professional knowledge-based QA. We conducted an empirical RAG experiment across hundreds of questions from the corresponding real-world professional documents. The results show that, ChatDOC, a RAG system equipped with a panoptic and pinpoint PDF parser, retrieves more accurate and complete segments, and thus better answers. Empirical experiments show that ChatDOC is superior to baseline on nearly 47% of questions, ties for 38% of cases, and falls short on only 15% of cases. It shows that we may revolutionize RAG with enhanced PDF structure recognition.


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