行业报告：即时物流反哺即时零售，全场景、全距离、全时段成新趋势

9月27日，2022年中国同城即时物流行业峰会在宁波举行。会上，中国物流与采购联合会和美团配送发布《2021-2022中国即时物流行业发展报告》，随着即时物流日益向全场景、全距离、全时段发展，市场规模不断增长，数据显示，即时物流行业2021年订单量为294亿单，预计到2025年将达到793亿单。即时物流作为物流行业新业态，与邮政快递业态优势互补，在便利民生、助力实体、引领物流科技创新等方面持续贡献力量，助力构建中国现代流通体系。

报告指出，即时物流行业最初以服务餐饮外卖行业为主，经过数年的发展已经拓展出更多品类与业务类型，在居民可支配收入提高、消费能力和消费意愿增强的背景下，伴随流量多极化趋势与即时履约能力的提升，即时物流服务范围逐步覆盖全场景、全距离、全时段，成为即时零售不可或缺的新基建。在即时零售、跑腿等“非餐饮”新增长点驱动下，即时物流市场规模持续增长。数据显示，2021年即时物流行业订单量为294亿单，同比增速为38%，用户规模为6.33亿人；预计到2025年即时物流行业订单量将达到793亿单。

新趋势下，即时物流行业的餐饮服务商也逐步发展为全品类服务商。以美团配送为例，平台针对餐饮、零售、医药、企业服务和同城帮买帮送等场景均有针对性的解决方案。其中，在企业服务方面，2022年美团配送已为星巴克、麦当劳等超过800个品牌提供了定制化运力，帮助广大餐饮零售商家向全渠道用户提供稳定、专业的即时物流服务。此外，根据艾媒咨询《2022年中国跑腿经济市场洞察报告》，服务于同城帮买、同城帮送需求的美团跑腿已成为消费者最常使用的跑腿品牌。

随着规模快速扩大，即时物流行业在稳就业、保供给、增收入等方面产生了显著的社会效益、经济效益和示范效应。疫情期间，即时物流打通了民生和应急物资供给的最后一公里，保障了商家不闭店、居民不停供。通过灵活就业，即时物流也提高了全社会的劳动参与率，增强了就业市场的弹性和韧性，优化了收入分配格局，持续发挥作为“就业蓄水池”的社会价值。

在助力实体经济方面，近年，即时物流企业不仅拓展了本地实体门店服务范围，还通过在城市中布局前置仓，强化对便利店和超市的供应链一体协同，以运营大数据协助商家做需求预测、库存管理，推动实体经济尤其是中小微实体门店稳定复苏增长。今年1-7月，美团平台上的便利店和超市的交易量同比增长54%，其中夫妻小店增幅达110%。报告预测，未来即时物流行业未来将进一步向产业带上游延伸，逐渐深入到整个生产供应链领域，为消费者、商家、相关行业等提供全链条数智化即时物流服务及即时供应链解决方案。

报告指出，今年，《“十四五”现代流通体系建设规划》对我国物流规划作出了统一部署，提出“推进城际干线运输和城市末端配送有机衔接”“提升末端‘最后一公里’网络服务能力”，在国家政策引导下，即时物流行业迎来新机遇。作为“泛快递化”新业态，即时物流行业将持续与邮政快递业优势互补，协同构建中国现代流通体系，更好满足用户多领域、多场景、多样化的消费需求。