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用社交电商抓住用户身边的美妆达人。
文 | 詹妮妮
36氪获悉,美妆 S2B2C 电商平台“唯美美妆”近日宣布,已于 2017 年底完成 1500 万元 Pre-A 轮融资,由鼎心资本领投。此前,唯美美妆还曾获得过创东方千万元天使轮融资。
唯美美妆是香港思芙美有限公司旗下品牌,公司成立于 2014 年,原本是基于 APP 和 PC 网站做美妆海淘,提供折扣品牌护肤品、香水及化妆品。平台现有 1500 个品牌,30000 个 SKU。
在看到微信生态,尤其是小程序带来了一波新的电商机会后,唯美美妆构建了一个 S2B2C 的微信小程序美妆电商平台。由唯美美妆提供供应链、物流、客服等整套服务,美妆达人成为小程序店主(小 B),利用社交关系销售商品,可以获得一定佣金。
创始人刘瑞美介绍到,这里的新机会可以分两点来理解:
社交电商能够完成其他电商形态难以做到的导购需求。从传统的店员,到现在的 KOL,美妆需要更专业的群体展示,让用户感知到效果,从而刺激消费。刘瑞美告诉36氪,大 KOL 不愁变现,但已经越来越像“媒体”,粉丝基数越大,对单一购买行为的影响力会越小。社交电商抓住的是用户身边的美妆达人,她们是朋友圈里那些“出众”的群体,对 C 端客群的影响力更强。
类似模式的入局者包括从品牌库存切入的“好衣库”、“爱库存”,都拿到了过亿融资;有做全品类的“好物满仓”,有做细分健身场景的“氧星运动”,唯美美妆也是想专注于垂直的美妆领域。
美妆领域需要专业电商。中国产业网数据显示,2011-2016 年间,美妆电商的渗透率从 5.2% 增长到 20.6%,行业增长也在 30% 以上,空间巨大。早期以美妆起家的唯品会、聚美优品纷纷扩展到服装、母婴等等,但刘瑞美认为,经过了这几年的市场教育,现在的美妆消费者变得更专业,要求平台保证品类齐全,例如某个小众口红色号、国外网红新品等,垂直类平台能在单一领域挖的更深,用户黏性也会更强,也更有机会跑出来。
具体来看平台功能,唯美美妆开店需交纳 188 元年费,小 B 可以是任何对美妆感兴趣的人。成为店主后,可以像 “会员制” 那样享受折扣价商品,也能将看中的商品放入自己的店面,添加介绍文字、图片或小视频等信息加以推荐,最终形成“商品流”呈现给这个店主触达的消费者。
消费者点击店主分享的链接,即可进入其个人店铺。下一次再进入唯美小程序,会直接进到最后一次进入时的店主界面,保证小 B 的利益。店主推荐的商品数量有限,浏览完后则会补充一些平台推荐商品,根据用户的相关记录智能筛选排序,店主同样可以获得销售分成。目前,平台已有 40000 多个小 B,留存客单价在 300 元左右。
在上游的商品供应方面,唯美想做 “全品类、全正品” ,尤其是提供一些在综合性平台难以找到的单品。通过品牌、专柜、代理、免税店渠道合作等方式,覆盖了 20 个国家,包括美、英、法、日、韩、新西兰、澳大利亚等。目前,已与 1500 多个品牌或者供应商达成了合作,SKU 达到 3 万多。同时,正在通过品牌孵化器的方式,联合达人和全球工厂资源,向中小精选品类拓展。
而在服务店主小 B 上,唯美则想走两条路:
丰富内容生产团队。前面提到,店主可以在售卖的商品里添加推荐信息,但单一个体生产内容的效率不足,反而会阻碍销售。因而唯美准备扶持部分内容生产者,将成文的内容直接提供给小 B。店主可以直接下载使用内容,吸引顾客;平台则会根据下载量、使用量来给创作者付费,在平台内形成分工。
继续加强导购属性,打造社群社区。小 B 的购物影响力强,是因为更贴近 C 端消费者,因而唯美准备加强平台内的分享、互动功能,帮助小 B 运营社群,加强粉丝黏性。让小程序店面成为小 B 的“私人店铺”,再借由这些分散的店主触达更多消费人群。
团队方面,唯美美妆创始人兼 CEO 刘瑞美是互联网美妆行业连续创业者,有 12 年互联网美妆品类供应链管理、分销经验。创项目思芙美是阿里第三方服务运营商,为美妆品牌提供网络营销服务,实现数亿元销售额。同时,其曾受邀任淘宝网美妆电商顾问、上海家化电商顾问,2013 年通过香港优才计划,在香港开展美妆供应链业务。
目前,唯美美妆也正开放下一轮融资。
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