对话景鲲 | DuerOS 四个月从 1.0 到 2.0， 版本号飙升背后是百度的操作系统梦

百度度秘事业部总经理景琨

2017 年 7 月 5 日，百度发布 DuerOS 开放平台，11 月 16 日，百度发布 DuerOS 2.0 版本，百度度秘事业部总经理景琨对雷锋网(公众号：雷锋网)表示，这四个月的时间，可以用“突飞猛进”来形容。

“我没想到这四个月会这么热闹。”

四个月行业变化很大，但“真正的变革需要以年来计”

景鲲表示，自 7 月 5 日百度发布 DuerOS 开放平台后，中国数得上的科技公司基本都推出了类似的产品，“这四个月的发展我认为很好，我很高兴，”从自身的立场出发，景鲲认为是百度作为先驱者，带动了整个行业的变革。

但这些还不够。

虽然四个月来的行业变化很大，但景鲲认为，人机交互真正的变革时间会很长，需要以年来计。

基于此，景鲲也谈到这四个月来，如火如荼的语音交互行业，他表示，推动行业变革的，肯定不会仅仅一家，而是产学研相结合、一起推。

DuerOS 的不同：和百度搜索 DNA 一脉相承

此次百度发布的此次升级版 DuerOS 2.0，包括升级的小度智能设备开放平台和全新发布的小度技能开放平台。

具体来讲，小度智能设备开放平台在技术能力、解决方案、平台体系三个方面进行了全面升级。技术能力的升级，包括准确快速的语音唤醒能力、流畅自然的语音识别能力、生动鲜活的合成语音以及更加智慧的AI 能力。

解决方案的升级，包括更好的远场语音交互开发套件、全新的语音交互 APP 解决方案、全新的 DuerOS for Apollo 解决方案以及全新的跨场景跨设备解决方案；平台体系的升级，包括新增的物联网设备云、智能设备质量认证支持，平台体系更加丰富。

作为标杆性用户体验设备的渡鸦硬件产品，其背后的技术核心也恰恰是与 DuerOS 相关的技术。比如渡鸦麦克风阵列，用了 8 个麦克风——上面盖子 4 个，下面底座 4 个。景鲲表示，这种新麦克风阵列技术，系业内首家尝试。

将渡鸦设备上的盖子取下后，它是可以按住讲话的，也就是说它具备近场交互方式，同时作为智能音箱，其具备必须的远场语音识别能力——这种近场与远场交互方式融合的能力，也是 DuerOS 2.0 所赋予的。

即便如此，如今科技版图上，四家最大的公司都在做对话时 AI，百度的特色在哪里？

景鲲表示，每家公司在做产品与技术时，基本上都会沿用自身最擅长的技术，自然而然演变为产品最大的特色。每家 DNA 不同，DuerOS 就是将百度最强的能力发挥出来的一个平台。

百度之前最大的市场是百度搜索生态系统，DuerOS 最大的不同也是其对语言的交互能力，景鲲认为，DuerOS 是百度 AI 能力和资源集大成者的缩影，是对话式人工智能的缩影，所以它最大不同，就是百度跟其他公司不一样的势能。

百度的操作系统梦

百度世界大会当天，最大的热点可以说是于今年 2 月被百度收购的渡鸦科技，此次发布了百度首个硬件产品。其创始人吕骋于台上发言的时间，甚至远超于李彦宏加上陆奇的时间和。

raven H

景鲲当天也发布了朋友圈以示支持——raven H， powered by DuerOS 2.0。

谈到做渡鸦的原因，景鲲对雷锋网表示，在他看来，目前的语音交互市场中，产品体验是最重要的。因此推出具备端到端整体解决方案的渡鸦硬件产品，可以使其对不同模块具备更准确的把握度，并使得渡鸦成为目前行业内，具备端到端解决方案的标杆性产品。

未来，整个产业将会慢慢实现标准化，不同人将各自负责的模块打造到最优，最终实现生态系统的合作。但至少目前，这种理想状态很难实现。

实际上，渡鸦产品从设计、到降噪，整体都是百度技术支撑的，但景鲲表示，人工智能对话式人机交互涉及到太多场景，包括耳机、音箱、电视、车等，不可能由一家公司实现产品全部端到端的，需要支撑的资源太大太多了，不可能实现那么多的端到端。

“正因为此，行业初期需要将最好的科技技术适当地融合在一起，这就是当下操作系统的机会。”景鲲称。

他表示，从技术角度来讲，DuerOS 可以找到较为清楚的边界，同时统一打磨用户体验的技术路径，并不是完全端到端才能实现的这种技术路线。这个时候，一个操作系统是必需的，否则用户体验是不统一的。

操作系统的价值在于生态，因而百度在这方面也不遗余力。四个月以来，百度接触了更多的开发者与合伙伙伴，大到企业，小到个人开发者，这些人与百度之间，彼此都获得了什么？

百度重视个人开发者的原因在于，这些人虽不具备渠道资源，但他们的创意是无限的，并且可以运用到不同设备上。景鲲举例称，前不久有一位个人开发者，直接将语音对话模块运用到燕舞收音机（20 世纪 90 年代的江苏燕舞电器集团有限公司）上，使得原本老旧的产品换发新的生机。

相互地，百度则可以为个人开发者提供一体化开发套件与方案，开发者可以在云端打造自己的技能，在云端把资源、能力、技能与设备搭载在一起，成为自己端到端的解决方案。

至于企业合作伙伴，16 日当天下午，百度宣布与国外流行智能灯泡设备厂商飞利浦以及招商银行的合作，景鲲对雷锋网表示，在企业级合伙伙伴的选择上，百度将其分为几个层级：

• 第一层级为每个品类每个垂类里面的佼佼者和行业领先者，他们有声量和势能，他们对行业的把握非常准。

• 第二层级为一些中长尾合作伙伴，他们很有行业代表性，公司本身不需要很大，但它的产品很有价值，需要标杆性意义。

• 第三层级就是一些个人开发者与方案商。

景鲲认为，当下很多小公司的操作系统难以为继，是因为涉及到太多设备合作伙伴，不同模块太多。“而百度是唯一一个有资源、有技术储备、清楚不同模块之间的挑战在哪里、以及如何集成第三方合作模块的平台，”景鲲这样认为。

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