Deploying large language models (LLMs) to real scenarios for domain-specific question answering (QA) is a key thrust for LLM applications, which poses numerous challenges, especially in ensuring that responses are both accommodating to user requirements and appropriately leveraging domain-specific knowledge bases. They are the two major difficulties for LLM application as vanilla fine-tuning falls short of addressing. Combining these requirements, we conceive of them as the requirement for the model's preference to be harmoniously aligned with humans'. Thus, we introduce Knowledgeable Preference AlignmenT (KnowPAT), which constructs two kinds of preference sets to tackle the two issues. Besides, we design a new alignment objective to align the LLM preference with different human preferences uniformly, aiming to optimize LLM performance in real-world, domain-specific QA settings. Adequate experiments and comprehensive comparisons with 15 baseline methods illustrate that our KnowPAT is a superior pipeline for real-scenario domain-specific QA with LLMs.


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自动问答(Question Answering, QA)是指利用计算机自动回答用户所提出的问题以满足用户知识需求的任务。不同于现有搜索引擎,问答系统是信息服务的一种高级形式,系统返回用户的不再是基于关键词匹配排序的文档列表,而是精准的自然语言答案。近年来,随着人工智能的飞速发展,自动问答已经成为倍受关注且发展前景广泛的研究方向。

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