基于顾客购买行为的供应链中断动态模型研究

项目名称： 基于顾客购买行为的供应链中断动态模型研究

项目编号： No.71171064

项目类型： 面上项目

立项/批准年度： 2012

项目学科： 管理科学与工程

项目作者： 陆强

作者单位： 哈尔滨工业大学

项目金额： 40万元

中文摘要： 顾客购买行为与供应链中断（如缺货）之间的交互作用，加剧了供应链逐级递增的波动性（即牛鞭效应）。结合行为科学的实证效应和量化建模的交叉研究是本领域当下的一个热点，尚有不少空白值得填补。本项目的主题是：应用 "Petri网"建模，并考虑购买行为的实证结果，研究供应链中断和顾客购买行为对供应链波动的影响，展示该问题情境下的结构性和行为因素及其因果关联，为管理实践提供启示。涉及的子问题有：（1）通过实证研究供应链中断时的顾客购买行为，并体现在以Petri-net方法建立的供应链动态模型之中；（2）通过仿真等手段，研究供应链中断特征如何通过购买行为影响供应链上不同环节的波动（即需求和库存的变化）；（3）进而研究不同品牌的同类产品在两个相互作用的供应链中的逐级波动情况（假定供应链中包含相互影响的两个零售商、两个制造商和两个供应商）；（4）最后提炼出供应链中断情境下的重要结构性和行为因素及其因果关联。

中文关键词： 供应链中断；顾客购买行为；牛鞭效应；Petri-net；群集智能

英文摘要：

英文关键词： supply chain disruption；customer purchase behavior；bullwhip effect；Petri-net；swarm intelligence