非常规突发事件下管理者情绪对应急决策的影响机制研究

项目名称： 非常规突发事件下管理者情绪对应急决策的影响机制研究

项目编号： No.71171162

项目类型： 面上项目

立项/批准年度： 2012

项目学科： 管理科学与工程

项目作者： 杨乃定

作者单位： 西北工业大学

项目金额： 40万元

中文摘要： 非常规突发事件中，管理者执行应急决策任务时，启发式规则能有效应对认知超载和认知惰性的限制；情绪因素对管理者的风险偏好、主观预期和主观概率等因素有显著影响。本项目从情绪因素入手，采用心理学实验方法，研究非常规突发事件中管理者进行启发式应急决策的规律。主要探究非常规突发事件中管理者普遍采取的启发式规则，及其在不同任务特征和情境下的具体运用；揭示应急决策情境中，任务特征和人格特质等因素对管理者情绪反应的影响规律；提出情绪因素对管理者非常规突发事件下影响启发式决策过程中的一些关键认知因素的规律，据此得出管理者情绪对决策结果的影响模型。建立起关于如何根据自身情绪选择启发式规则的理论，并在理论研究的基础上，提出有效的应急管理建议和措施，其管理者情绪进行合理诱导。

中文关键词： 非常规突发事件；应急决策；情绪；决策策略；

英文摘要：

英文关键词： Unconventional Emergencies；Emergency；Decision-making；Emotion；Decision Strategy