当背锅成为产品人的“专利”:我,2年产品人,学会甩锅

2022 年 1 月 6 日 人人都是产品经理

下面这一首爆火的现代诗《不会做菜的厨子》讲述了办公室中的未解之谜,不会做菜却很会甩锅,还特别会添油加醋,可能这就是职场人没有被发现的天赋。



往往是,人在工位坐,锅从天上来。


就连混迹职场多年的职场“老油条”都偶有失蹄的时候,更不要说刚入职场的产品新人了,是背锅的重点对象。


对于产品人的背锅属性,表示感同身受,毕竟鲜活的例子太多了。



但细想一下,产品人被问责的时候,心中总是会想会问:“为什么又是我的错呢?”


“其实我已经跟前端说了好些次了,不下三次,可是他们就是没有时间改。”


“测试把问题列表都给到前后端了,可是他们没有改。”


“交互方式,这种方式是前端偷懒没做出来,或者做得太差劲了。”

.....


然而产品经理真的是天选挨骂背锅人......


于是作为2年产品人的我不得不学会了一项技能:甩锅......(用魔法打败魔法)


但是甩锅归甩锅,产品本身的问题还是得重视。


为什么提的需求不准确?为什么做的调研不够全面?对竞品功能研究不够透彻?


对于管控一条线或掌握一个模块的产品经理,一旦你提的需求并不准确,做的调研不够全面,对竞品功能研究不够透彻 ,在产品的更新迭代中没有足够数据去支撑决策,最后产品功能上线效果不理想......


上面的任何一点,都可能成为产品经理承担责任的理由,最终的结果可能就是这样: 


  • 老板:这就是你对我保证的产品一上线就能大受欢迎,资源浪费了这么多,结果给我搞成就样


  • 程序员:我早就说这需求做不了,你硬是要求做,这下好了,上线后就是这么个结果,这是你的责任。


  • 设计师:全按你的要求做的,原型图也是你给的,设计你也看了也没说有问题,这事可不怪我。



当整个团队忙着设计、研发和推广的时候,产品经理有必要站出来明确大家的目标是否一致。


一次背锅,可以原谅;二次背锅,还能原谅;三次背锅,原谅已经失去意义了。


团队盲目地忙碌已经成为常态,在无意义的事情上面耽误的时间太多了,导致产品方向越走越偏,说好的产品目标最后被抛诸脑后了,应该离团队解散也不远了。


背锅是产品经理常事,但并不代表这是理所当然的。


因为经验尚浅或者经验太过丰富,而忽视了深入调研和忠言逆耳,草率上阵,过于自信。有此现象更多的是因为对自身能力定位的认知不足,这往往才是最致命的问题。



产品经理总能被推出去承担责任,所以将产品功能从0到1的打造过程中,产品的更新迭代中,需求分析,竞品分析,数据分析这些事项一定要做精准到位,仅凭经验或感觉成不了事,这不仅关乎产品的成功与否,最直接影响着大家的职业发展,公司待遇。


表面上,产品经理的工作只是发现需求,明确需求,设计解决方案和推动上线。


但实际上,产品经理还有一条暗线工作,就是在推进的过程中,识别潜在的风险并提前规避,遇到困难/阻力的时候如何克服困难/阻力。


产品的能力就是通过这一个个大大小小的问题锻炼出来的,产品能力的区别也从一个个大小决策中分化,最终体现在结果上。


那么如何提升产品能力?如何补足这方面的知识?掌握一套高效的产品工作方法?


有很多新人可能说通过在工作中自己摸索,多跌几个跟头就好了;也有人说找各种行业资料进行学习,找大佬请教。


但是,我发现身边想转行做产品,或者刚做产品不久的小伙伴,都会遇到这些问题:


  • 小公司没人带,不知道注重哪些能力的提升?


  • 产品各个阶段的工作方法是怎么样的?


  • 被动接受其他方(甲方、客户、老板)的需求,没有独立挖掘需求的能力


想成为优秀、靠谱的产品经理,把自己的产品职业道路走得越来越扎实、越来越清晰,更需要你未雨绸缪,全方位搭建体系化产品知识结构。


不断强化自己的能力,最重要的就是实战,靠一个个的项目去实践探索,发现行业的坑,有意识的使用方法论去驱动思考,补足技术的短板,熟练工具的运用,不断的实践、复盘、精进,能力体系不断迭代,层次不断提升。


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1、以大厂产品经理能力模型为蓝本,查漏补缺


说到想跳槽进大厂,应该不少人都听过“BAT的大厂产品能力模型”,大厂的用人标准会高于其他公司,进入公司后还会有很完善的培养机制。


所以,参照大厂产品人的能力要求,去查漏补缺,是最能找出自己薄弱点的高效方法。


在跟很多大厂产品经理的接触中,我们发现,在大厂完善的产品工作流程下,产品经理会在工作中形成自己的工作流程和相应的工作习惯,在这套流程下,他们会及时自检在工作中遇到的问题,查漏补缺来提升自己的工作能力。


我们将大厂产品经理的这套工作流程整理成了一套学习地图,希望你能通过这份地图,及时发现自己工作中存在的问题,再依此去学习相应的能力。



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做有大局观、能拿结果的产品经理

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2、完整项目实战,打造求职利器


由腾讯课堂&起点课堂联合打造《90天产品经理实战班》,经过人人都是产品经理社区10年沉淀,课研部门和大厂导师几十次精心打磨,经受过市场多次严苛检验,专为转岗/入行的产品新人打造的一门能力进阶课。


对于正在入行路上的产品萌新来说,你可能会面临以下困扰:


  • 入行难,没经验、没作品,光凭一张嘴,根本无法说服面试官


  • 今天画一个产品流程图,明天再搞个产品的需求文档,啥都没有深入探索


  • 照着网上的文章模板写写竞品分析、用户体验报告,或者对着app复刻几张产品原型,写写PRD


作品集不是简单的拼凑,而是一个完整的、有逻辑的直观展示。只有围绕某个领域做一个完整从0到1 的作品集,才能真的体现你的业务逻辑。



在课程中,我们安排了5次产品项目实战,个人自主选择一个项目方向,与组员进行从0到1的项目落地和作品输出。



这样产出的一份精打细磨的作品集,足以帮助大家在实战演练中内化课程上学习到的产品知识,更可以作为求职产品岗位的敲门砖。


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3、亦师亦友,结交一线大厂产品专家


成长的路上要想走的又稳又快,你一定要跟对人。


一个行业内靠谱的导师,他可以让你比同龄人少走很多年弯路。我们的导师都是来自腾讯、阿里、百度、华为等大厂,平均工作年限在8年+以上,都是久经沙场的老兵了。



这些老师不仅拥有多年产品实战经验,而且经历过大厂上亿项目,能够毫无保留地把他们多年沉淀下来且依然实用的产品方法论传授给大家。


而且,他们与起点课堂合作多年,已经形成了一套专业体系的教学理论,知道如何把控课程教学节奏以及如何引导新人更快上手工作。


4、拓展人脉,收获同频成长的产品圈子


本课程已经开办了61期,帮助了7000+的产品新人快速成长,作为了一个被市场检验了61期的产品,其高质量的产品圈子一直是让大家津津乐道的。


提及人脉圈子,很多人会觉得工具属性过强,没有实用价值。


但事实就是没有圈子的人大多处在这样的处境:


  • 没有成长圈子,单打独斗学习很吃力

  • 信息茧房,没有一手的行业信息

  • 没有资源,缺少行业人脉


就像我们过去上学一样,一个人孤单地学习,比很多人一起学习的效果往往差一些。


而且,现在是一个分工协作的时代,如果你不懂得怎么和别人沟通、交流、协作,无论能力再强,在职场上也可能比较吃亏。


在我们的产品圈子里,会不定期更新干货信息和资源。


除此之外,参加90天产品课程学员还有专属福利

1、就业基金(奖学金)


课程结束后我们老师会对大家进行综合考核。


第一名同学学费全返、第二名同学学费返还50%、第三名同学奖励500元!


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2、内推机会


成绩排名前10名颁发优秀学员证书,并享受大厂(腾讯系)内推的机会。


课程完成度80%以上,项目实战参与60%以上,会获得起点课堂的结业证书。



报名前,你还需要知道的2件事


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每周2次直播上课:周三、周日晚20:30-22:00,不耽误白天上班。


就算错过了课程直播,也可以在次日观看回放,一年内可以无限次复习观看,学习时间非常灵活。微信班级群内每天都有干货讲解和答疑,错过也可以集中回看。


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