制造业数字化新选择：“柔信拍”——专访中科云创CEO

来源：工控兄弟连
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本文介绍了对中科云创CEO周北川的专题采访。

近期，中科云创(北京)科技有限公司（以下简称中科云创）的“柔信拍”产品受到工业圈内众多朋友的关注。4月28日，我们联系到了中科云创CEO周北川进行了一场专访。请大家高度关注一下：“柔信拍”在工业企业中会带来那些价值？中科云创提供的工业数字化服务有什么新颖点呢？

下面是工控兄弟连采访中科云创CEO周北川的采访对话：

工控兄弟连：周总你好。“柔信拍”是什么？它有什么功能呢？

周总：吴总你好！“柔信拍”一句话概括就是一个订单透明企业数字化转型平台。它以润物细无声的数字化升级改造方式，充分利用物联网、三位数字孪生、AI智能识别、混合现实等技术。硬件上融合标识解析和工位看板，实现制造企业仓储、工艺、物流、生产、设备等动态信息在工厂内的急速流转。它的功能或者说价值，就是帮助离散制造企业轻松完成工厂数字化转型，实现C2M按单自动排产和供应链数字化管理。可以有效解决柔性排产、订单跟踪、工时统计、预约提货、采购提醒、库存预测、故障预警等数字化管理难题。

工控兄弟连：那按照我的理解，咱们的“柔信拍”是不是和MES还有ERP比较像呢？

周总：的确有些客户在刚接触到我们产品的时候会有类似的疑问。但我们的“柔信拍”还是挺不一样的。相较于MES和ERP，“柔信拍”融合了中科云创物联网平台“天工云中控”的基础能力，更注重IT和OT的数据打通，更重视信息和数据在工位级别的流动，让工人实时参与到产线数字化的流程中，提高整个产线对于变化的响应敏捷度。另外，我们在实施过程中，我们会尽量适应现有生产流程，数字化改造成本非常低，“柔信拍”相当于是给产线做“微整形”，是一个轻量级的产品。综合我们过往案例的上线效果，“柔信拍”深入到客户生产环节中，客户的使用意愿非常强，日常生产利用率可达100%，相较于以往的工业系统会便捷高效更多。

工控兄弟连：制造业下细分行业众多且跨度很大，如食品加工、纺织服饰、金属制品、电器机械等。俗话说“隔行如隔山”，“柔信拍”怎么可能做到在每个案例都实现“低成本换线”？

周总：首先，中科云创的核心团队有十多年的工业软件建设经验，将MES和ERP中的核心功能抽丝剥茧进行解构，已经提炼出一套适用性强、标准化程度高、可自我生长的生产数字化管理软件。我们“柔信拍”为有柔性生产需求的制造企业“量身打造”。这类制造企业原本就有很强的数字化转型需求。其次，“柔信拍”作为一个低代码平台，在成熟产品的基础上，中科云创团队秉承着专业、负责的态度，针对客户的生产现状与需求，为客户提供咨询定制服务。仅需两周就能做到为客户“量体裁衣”，实现系统上线。

工控兄弟连：我注意到您说到两周时间，这个是前期考察的时长，还是整个项目落地需要的时间呢？

周总：两周实现项目落地。

工控兄弟连：这个上线时间非常迅速了！能研发出“柔信拍”这样一款产品，一定需要一个十分全能的团队吧？

周总：我们从2015年进入工业物联网行业，能把这事做成，靠的就是全能团队。在产品研发初期，我们就意识到想要开发一款深入制造企业的SaaS产品，就必须需要一个适应多种场景、多样需求的团队。所以我们的核心技术团队有着微软、巴鲁夫、戴尔、索尼、思科以及ABB的背景。在软件技术研发、工业传感技术、网关硬件研发、智能硬件研发、无线传输及工业协议、电气控制和工业市场等领域都有着比较成熟的经验。

工控兄弟连：我们“柔信拍”过往有什么成功案例，可以和大家分享的吗？

周总：案例有非常多，就拿大家都熟悉的保温杯为例吧。像我们的客户这样的保温杯生产商，在国内经过了几十年的摸爬滚打，也是老牌强企了，在业内有一定的口碑，积累了不少新老客户。随着时代的发展，订单越来越多，他们的困难却也越来越多了。订单排期全凭资深员工经验，人才流失风险过高；订单不透明导致客户不断催单，影响体验；插单等操作带来的延误影响承诺交期；管理层无法实时掌握生产状态，无法快速决策；大客户为降低库存要求订单透明化，预约提货等等，太多问题接踵而来。

针对这种情况，中科云创先是灵活采用了各种措施和方式，来实现生产环节的数字孪生。

接着以工位为结点，将人、机、料、法、环信息拆分成最小的结构单元，通过拖拽拼接的方式，管理员或车间主任就可以实现各个单元组件与供各位结点的有机绑定，形成灵活的数字化虚拟产线，将排产信息与工艺卡片结合，有效解决了生产调度和订单跟组的难题。

保温杯生产数字孪生大屏

同时，“柔信拍”以订单生产跟踪和工位生产过程所产生的数据为抓手，又拓展出了专业技能培训和认证、订单流程数字化管理、自动化AI质检装备、大屏显示数字孪生工厂、能耗数字化监测、设备故障预警和分析在内的30多个功能，涉及用工问题、柔性生产、产品质量、生产决策、能耗管理、设备管理六大方面。

工控兄弟连：“柔信拍”这次在保温杯工厂的应用有没有什么亮点呢？

周总：这个项目还挺多有意思的地方的。比如为了应对多个型号的保温杯分型号计数，我们采用了AI边缘计算的方法。不论产品的样式多么复杂多变，都可以轻松完成快速分型号计数。

AI边缘计算分型号计数

在处理工厂尾单的时候，我们这一次采用了与抖音直播号对接的方法，给企业也带来了新的利润增长点。此外，在金融方面，我们也与金融机构打通设备数据和订单接口，将融资租赁、设备抵押贷款、供应链金融等金融服务引入生产企业，解决货品账期问题带来的一些现金流负担，从而就有更多的精力专注于生产管理。

工控兄弟连：您觉得，除了“柔信拍”产品本身的优势，过往客户都是因为什么会选择中科云创呢？

周总：除了产品自身的优点，第二个我想就是刚刚提到的我们的宝藏团队了，客户也会因为信任团队从而选择品牌。第三呢，可能就是和中科云创的努力分不开吧，从2015年至今，中科云创获得各类奖项百余项，像国家高新技术企业证书、中关村金种子企业、中关村高新技术企业是政府单位对我们的认可；2018年工业互联网APP优秀解决方案、2018工业APP创新应用大赛-真实场景赛二等奖是行业对我们的肯定；北京市用户满意评价证书、第三届“航天云网”中国工业互联网APP创新大赛最受用户喜爱奖等，是客户对我们的肯定和厚爱。

我想以上三点都是客户选择中科云创的原因。但在这几点之前有一个非常重要的前提是：越来越多在工业行业深耕的朋友深刻感受到企业数字化转型的大势。

工控兄弟连：您刚刚提到了工业数字化的趋势，请您谈谈你对这个趋势的理解。

周总：按照我们的理解，工业4.0的真正意义在于把设备信息和人员信息通过互联网打通，且重点在于实现跨企业的信息交互。而中科云创的产品“柔信拍”即可满足制造业企业步入工业4.0时代的需求，我们也期望中科云创能够带着我们专业的团队、轻量高效的产品和一颗认真踏实的心，去协助更多工业企业完成这关键的一步。

关于中科云创

中科云创的“云中控”是一个用于工业数据实时监控和设备健康管理的工业互联网应用平台，致力于通过工业互联网帮助装备制造企业成功的转型为装备服务企业。

“云中控”结合物联网、云计算、大数据技术，以数据为基础、设备为节点、流程为准绳、人员为中心，综合运用物联网、语音识别、图像识别、机器学习、AR等多项最新科技搭建的“云中控”工业物联网设备健康管理SaaS服务平台，为工业企业设备全生命周期管理提供全面技术支持，提高企业生产效率，降低企业运维、融资和备件采购成本。

“云中控”已在智慧消防、智能配电、高速路、污水处理、机床、矿山机械、油田柴油机、光伏发电等行业应用，帮助这些企业实现了设备远程监控、维护以及备件管理。同时，中科云创积极与业内高校、企业、协会、联盟等合作，与沈阳大学成立了联合实验室，是中国云体系产业创新战略联盟、中国智能制造系统解决方案供应商联盟的理事单位。

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