《社交媒体军事化：战地指挥员应如何理解、对待和控制社交媒体战争》67页

本论文分析了社交媒体对现代军队的影响。研究结果旨在让没有网络或信息战背景的战地指挥员了解社交媒体及其在军事行动和日常生活中的存在所带来的益处和担忧。研究采用了案例研究方法，以确定社交媒体在国内外的广泛影响。研究结果表明，社交媒体在冲突的灰色空间中发挥着重要影响，既塑造了信息战场，也对其做出了反应。但这种影响可以通过教育和反误导来加以限制。此外，个人在社交媒体上的行为确实会对军事行动和民间信心产生影响，但真实的影响可能被夸大了。这些结果应能让战地军官对社交媒体风险管理有一个基本的了解。

二十世纪和二十一世纪的技术创新迅速改变了全球通信格局。无论是公认的国家还是流氓集团，都拥有以前无法企及的能力。互联网的发展使各个社会几乎可以瞬时联网，获取知识。然而，这项技术同样也会造成分裂。现在，各国政府和社会都将互联网视为一种革命性的社会语言。同样，武装竞争者，从成熟的国家军队到恐怖组织，都在利用互联网作为试验场，以实现从战术到战略层面的战争目标。

互联网时代最引人注目的产物之一就是社交媒体网站的出现。梅里亚姆-韦伯斯特词典》将其定义为 "电子通信形式（如社交网络和微博网站），用户通过这些网站创建在线社区，分享信息、观点、个人信息和其他内容（如视频）"。社交媒体的界限模糊，参与者似乎无限，功能也十分强大。简而言之，任何人都可以在任何时候对任何人说任何话或播放任何内容。这种概念与结构严谨、纪律严明的军队文化形成了鲜明对比。在这些结构中，有等级分明的权力机构受托发布命令，而这些命令必须得到遵守。虽然在许多军队中，独立思考大多被接受和鼓励，但一般要求下属尊重、服从上级，不考虑个人感受执行命令。社交媒体不仅助长了这种做法，而且往往助长了相反的做法。

21 世纪的数字时代为军队带来了新的可能性，但同样也带来了困难。虽然通信技术的进步并不新鲜，但社交媒体以其规模和速度带来了新的挑战。积极的一面是，军队可以利用社交媒体吸引合适的新兵，迅速传播重要信息，并向公众提供积极的透明度。但同样，社交媒体也可以加快世界范围内的宣传，为招募和灌输新战士提供全球影响力，损害行动和人员，并成为可能与自相残杀一样有害的丑闻的基础。

社交媒体对战争的影响是一个相对较新的研究领域。二十多年来，国家和非国家行为者的实施为研究提供了基础，但长期战略仍不明确。美国（U.S. ）军方必须审视对手的行动以及内部文化，以确保在不断涌现的网络战领域取得成功。

研究问题一：美国军方应如何将社交媒体作为实现军事目标的一种手段？

研究问题二：社交媒体是战争武器吗？

研究问题三： 美军国内社交媒体丑闻是否具有战略意义？

本研究项目的意义在于更好地了解当前战场的一个新兴领域。这一战场通过多域作战（MDO）进行融合，利用陆地、海洋、空中、网络和太空达到预期效果。在许多历史战例中同样重要的信息战，随着互联网的出现而获得了明显的优势。美国未来在信息领域的主导地位并不能得到保证，因为更小的交战国集团会利用更多的作战空间，使大国更难以在技术复杂的环境中强加自己的意志。同样，近邻威胁国俄罗斯也发现社交媒体是老牌苏联宣传条令的一个充足的新宿主。本研究旨在对这一领域进行研究，以便为未来跨社交媒体领域的行动提供见解。

本研究的重点是实地级领导。研究人员不持有任何偏见，也没有网络行动方面的背景。本研究的目的是对一般战地领导应该了解的国内外社交媒体和军事知识进行广泛评估。

社交媒体的使用方式需要分析。武器一词可以有多种不同的定义。网络战专家托马斯-里德（Thomas Rid）将武器定义为 "使用或指定使用的工具，目的是对结构、系统或生物造成威胁或身体、功能或精神伤害"。梅里亚姆-韦伯斯特词典》的解释则不那么冗长，将其描述为 "用来伤害、击败或摧毁他人的东西（如棍棒、刀或枪），一种与他人抗衡的手段"。多军种联合运用火力的战术、技术和程序》（通常称为 JFIRE）没有定义武器，但所有提到的武器都是有形的致命手段，如集束炸弹单元（CBU）或联合直接攻击弹药（JDAM）。

社交媒体可用于通过信息传播活动积极开展心理战。正如《网络防御评论》的 Beata Bialy 所说，社交媒体可 "作为传播信息的渠道，其目的是影响（改变）目标受众的观点、信念、看法和行为。这意味着利用错误信息（包括虚假信息）和宣传在认知领域达到某种军事效果"。同样，它也可用于进攻，宣传和鼓励对敌人造成直接的人身伤害。伊拉克和叙利亚伊斯兰国（ISIS）策划了一场针对西方的大规模社交媒体运动，并将其转化为实际行动。例如，得克萨斯州加兰市的一家公司举办了一场绘制穆罕默德卡通形象的竞赛。随即，ISIS 的同情者们在 Twitter 上狂轰滥炸，要求发动同情攻击。几天之内，两名特工在试图袭击德克萨斯公司时被杀。这是利用社交媒体煽动对美国公民实施人身暴力的众多例子之一。

相比之下，社交媒体可被用于被动收集信息、数据，监控人员和/或团体，抵御威胁。此类情报可用于收集目标受众数据，或为确定动能目标提供关键数据。从本质上讲，这是情报界的一个新兴来源。社交媒体收集的社会学结构构成了一幅巨大的人类和网络情报地图。

最后，社交媒体是一把双刃剑，能够从内部削弱我们的力量。丑闻、令人遗憾的数字足迹以及参与不道德的网络活动只是其中的几个例子。这些事件会导致调查工作耗费大量财力和人力，但最重要的是，它们会削弱公众对这个为公民服务并负责保护公民的机构的信任。