基于行为运作的加工系统干扰管理研究

项目名称： 基于行为运作的加工系统干扰管理研究

项目编号： No.71271039

项目类型： 面上项目

立项/批准年度： 2013

项目学科： 管理科学

项目作者： 王建军

作者单位： 大连理工大学

项目金额： 55.6万元

中文摘要： 加工系统干扰管理已逐渐成为现代生产运作管理领域中的一个新兴研究方向。针对加工系统干扰管理问题，本项目拟从行为运作管理视角对现有研究进行拓展。主要内容包括：首先针对加工系统中参与主体行为特征难以描述、对扰动的主观感知不易度量等难题，综合运用运筹学和行为科学知识，结合试验和实证方法，研究生产管理者、操作人员和客户的行为特征，提炼行为变量；将行为变量纳入干扰事件扰动度量、干扰管理模型（自身调整及外包）构建和算法设计中，建立基于行为运作的加工系统干扰管理理论与方法；将考虑行为因素的干扰管理模型转化为仿真模型，并运用实际数据进行仿真试验，以验证模型及求解算法的有效性和可行性。 上述研究，在理论上可为加工系统干扰管理难题提供新思路与新方法，并促进行为科学、管理科学的交叉融合和干扰管理与行为运作管理等新兴研究领域的发展；在实践上为企业加工系统干扰管理提供理论和方法支撑。

中文关键词： 加工系统；重排序；干扰管理；行为运作管理；外包

英文摘要： Disruption management in manufacturing system is gradually becoming a new-emerging research frontier in modern production and operations management. In this project we intend to make some extensions to the existing researches from the perspective of behavioral operations in order to resolve the disruption management problem. The following research contents are covered: in the first place for obstacles in describing subjects' behavior characteristics in manufacturing system, we combine operations research and behavior sciences, and make use of experimental and empirical methods to study the behavior characteristics of managers, operators and clients as well as extract their behavior variables. Then we incorporate the behavior variables into deviation measurement, self-adjusting and outsourcing modeling and algorithm designing, and build up theories and methodologies for disruption management in manufacturing system based on behavioral operation. Finally we convert the disruption management model with behavior under consideration into simulation model, and carry out simulation experiments by use of practical production data to verify the feasibility and effectiveness of the proposed model and algorithm. On one hand in this research project we could provide new ideas and methods for disruption management problem i

英文关键词： Manufacturing system；Rescheduling；Disruption management；Behavioral operations management；Outsourcing