“入职3个月,5天写100页竞品分析PPT,我被大佬diss了!”

2022 年 7 月 24 日 人人都是产品经理

让领导满意的竞品分析究竟是什么样的?

小陈公司最近在进行岗位调整,一直对产品经理感兴趣的他,跟老板提出了转岗的想法。

老板对小陈平时在工作也比较认可,就让他做一份竞品分析当做转岗的考核。

小陈在网上找了几篇竞品分析的模板,参考结构。一股脑收集了竞品官网所有能看见的数据,大至行业背景、公司近况,小至产品特色、产品功能,还特地翻了竞品APP的评论,看了付费用户的反馈……

周末加班2天整理的近百页PPT,领导看了2页脸就黑了。

“先不说质量怎么样,你甚至没弄清楚你的分析目标,只收集罗列这些界面信息,最后能分析出什么?”

看到自己耗时耗力的产出,被领导否定的毫无价值以及可能泡汤的内部转岗机会,小陈当场emo。

竞品分析作为产品经理的基本功,不仅可以帮助产品人更快地了解自家和对手的产品,找到产品优化方向;还能够帮助分析者锻炼其逻辑思维,提升行业理解、理解用户;也能培养产品经理的战略思维。

无论是内部转岗产品,还是想进入产品岗的产品小白,竞品分析这项基本功都不可或缺。但很多产品人都和小陈一样,在做竞品分析时会容易陷入3大误区:

  • 分析目的不明确

  • 竞品选品不合适

  • 分析不够客观深入

应该如何规避这些误区?咱们接着往下看。

01

竞品分析目的不明确

如果领导安排做一个做短视频app的竞品分析任务,产品新人接手后可能会立马打开各类app,把所能接触到的app表层功能进报告里。

但研究对象相同、研究目的不同时,所做的竞品报告对应的关注点、分析逻辑和分析结构是完全不同的。

所以,在接到该任务后,该和领导明确的是:

  • 首先,领导的目的是什么?——是想要分析运营涨粉?还是变现模式?

  • 其次,领导预期分析出什么样的结果?想得到关于哪个方面的结论?

只有明确了分析的目的和想要的结论,输出的报告才会有侧重点和落点。

02

竞品选品不合适

竞品的类型,可以分为核心竞品,垂直业务竞品、普通竞品;在选取竞品时,注意结合目的选择合适的竞品类型。

下面是来自《产品经理就业特训营》的同学做的竞品分析报告。

这位同学做的是视频方向的竞品分析,为了能够精准定位竞品,他做了竞品分类,从用户规模、市场占有率等数据入手,才确定了这份竞品分析报告的选品。

可见,增强对自身产品的认知,明确自身产品定位,正确选取竞品是做好竞品分析的关键之一。在做竞品分析之前,我们要想清楚下列问题,更好的增强对竞品的认知。

03

分析不够全面、不够深究

当你接到领导派下来调研一个售后服务的任务时,你会如何展开?

接到调研的任务之后,对产品的体验是我们必定会做的一件事情,但很容易被我们忽略的一点是:我们的体验往往不够全面、不够深究。

就比如,接到了调研售后服务这个任务,我们可能会去体验它相应的流程,但一些流程的细节,如其退款逻辑、投诉流程是否完成了体验?

除了用户端,是否调研了产品后端?同时有没有找一些用户聊聊?有没有上网找找资料?

当然,在做竞品分析中还存在着很多值得注意的误区,如:

  • 分析不够客观,没有数据、 资料等支撑,存在主观臆断;

  • 照猫画虎,别人有的我也要有,不探究背后逻辑;

  • 在分析报告中单纯罗列调查的数据,缺少结论等等。

这些问题都会让自己的分析报告像小陈一样,空有内容,对后续产品的更新迭代没有起到实际性作用。

04

合格产品新人缺少什么?

竞品分析是产品经理工作流程的其中一环,其工作流程还会涉及到产品与行业分析、需求分析、功能设计与节奏规划、交互原型设计、视觉评审、项目管理等等板块。

做产品经理也像做竞品分析一样,要从产品系统的角度出发,了解自己当下处于什么阶段,目的是了解行业情况,还是对标合格产品经理能力模型,找到自身短板,并学习补齐。

不然一直做的单个流程,没有从整体和系统出发梳理,形成体系和框架。吸收的很多东西只能是零散的,即便入行成功也容易变成“产品打杂人”。

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