帮传统企业激发 AI 颠覆性潜力的第一个步骤是: 弄清楚 AI 对你的生意到底意味着什么。
来源 | 华尔街日报
作者 | Irving Wladawsky-Berger
编译 | Rik R
坐落在东京赤羽根车站的全自动人工智能自助售货亭
生产力先锋——人工智能欲望号列车正在驶来,还在站台等待购票的公司注意了:
普华永道最近发布的一份报告指出,对于各个公司、行业和国家来说,人工智能将是未来几十年里最大的商业机会。
从现在到 2030 年,人工智能的发展将使全球 GDP 增长 14%,相当于对世界经济额外贡献了 15.7 万亿美元。
如果普华永道的预测没错,那么在未来几年内,人工智能浪潮下的迟来者们将发现,自己正处于严重的竞争劣势。
在短期内,GDP 增长中约 6.6 万亿美元预计将来自生产率的提高。比如对日常工作的持续自动化改进。
随着时间推移,消费者对人工智能产品的需求将超过生产率的增长。到 2030 年,GDP 将由此增长 9.1 万亿美元。
但这还不是全部。
网络效应将进一步增加消费需求。
人工智能的领先者将获得巨大的竞争优势,因为他们有能力利用这些丰富的客户数据,去开发产品并打造商业模式,致使速度较慢的竞争者更难追赶。
其中,报告预计中国将成为人工智能浪潮的最大经济受益者,其 GDP 将增长 26%(7 万亿美元,2030 年)。
其中一个原因是,占中国 GDP 比例较高的是制造业。预计从现在到 2030 年,人工智能将对这个产业产生极大影响。
更重要的是,从长远来看,中国与北美洲和欧洲相比,对人工智能的投资占比更高。
此外,到 2030 年,北美洲由于人工智能所拉动的经济增长预期将达到 GDP 增幅的 14.5%(3.7 万亿美元)。
鉴于北美目前在人工智能技术、应用和市场准备方面处于领先地位,北美将在短期内实现最快的增长。
但由于中国正在加速投资人工智能领域,中国或可在 20 世纪 20 年代中期赶上北美。
人工智能预计将占据北欧 GDP 增幅的 9.9%(1.8 万亿美元);占南欧 GDP 增幅的 11.5%(7000 亿美元);在日本、韩国、台湾、新加坡、香港等经济较发达的亚洲市场,人工智能将助力 10.4% 的 GDP 增幅(9000 亿美元)。
发展中经济体将由于其较低的人工智能投入率而经历更为温和的 GDP 增长。
拉丁美洲将实现 5.4% 的额外增长(0.5 万亿美元),世界其它地区——非洲、大洋洲和欠发达的亚洲市场——其人工智能红利将占据其 GDP 总增幅的 5.6%(1.2 万亿美元)。
值得注意的是,普华永道还创建了人工智能影响指数(the AI Impact Index),来研究其对全球八大行业的影响。
该指数首先需要确定各个行业中最具说服力的人工智能用例,总共有将近 300 个。
然后跨多个维度对每个用例进行评估,包括实用价值、增强个性化的能力、为消费者节省的时间,以及数据可用性。
另一个重要因子是采用时间框架:分别考察短期(0-3 年)、中期(3-7 年)和长期(7+年)内,各用例在各行业中能够被实现的几率。
在这些维度上对所有用例进行评分之后,普华永道会计算出每个行业的评估总分,其中 1 是最低分,5 是最高分。
让我们来总结一下其中几个行业的主要发现:
医疗行业
人工智能影响指数:3.7
最具潜力应用:
1、诊断辅助。比如从患者健康数据中检测基线的微小变化,或是比较相似患者等;
2、对潜在流行病的早期识别,以及对发病率的追踪,以帮助预防和控制疾病扩散;
3、成像诊断(放射学,病理学);
采用的时间框架:短期 - 37%,中期 - 23%;长期 - 40%。
汽车业
人工智能影响指数:3.7
最具潜力应用:
1、自动驾驶共享服务;
2、半自动功能。比如驾驶员辅助;
3、引擎监测和可预测的自动化引擎维修;
采用的时间框架:短期 - 35%,中期 - 47%;长期 - 18%。
金融业
人工智能影响指数:3.3
最具潜力应用:
1、个性化理财规划;
2、欺诈检测和反洗钱;
3、面向后台事务及客户业务的流程自动化;
采用的时间框架:短期 - 41%,中期 - 59%。
零售业
人工智能影响指数:3.0
最具潜力应用:
1、个性化设计与生产;
2、预见客户需求。比如零售商开始使用深度学习来提前预测顾客订单;
3、库存和交付管理;
采用的时间框架:短期 - 54%,中期 - 38%;长期 - 8%。。
能源业
人工智能影响指数:2.2
最具潜力应用:
1、智能计量——有关能源使用情况的实时信息,帮助降低成本;
2、更有效的网格操作和存储;
3、可预测的基础设施维护;
采用的时间框架:短期 - 39%,中期 - 44%;长期 - 17%。。
制造业
人工智能影响指数:2.2
最具潜力应用:
1、对制造过程的监控和自动校正的优化;
2、供应链与生产优化;
3、按需生产;
采用的时间框架:短期 - 14%,中期 - 83%;长期 - 3%。。
最后,普华永道提出了四个关键步骤,来帮助企业实现人工智能的颠覆性潜力:
1、弄清楚人工智能对你的生意来说意味着什么。
2、确定所在行业的关键技术发展和竞争压力,以及它们的变革速度。
3、然后为自动化和人工智能制定出正确的执行计划。
4、为不同对策排列优先级。
然而,不同的人工智能选项会如何帮助你实现商业目标?
你对变革有何准备?
你是早期的先行者、快速的追随者,还是后来的追赶者?
你的变革尝试是为了跟上行业的步伐,还是对其进行颠覆?
确保你有合适的人才和文化,以及技术。
正如其它破坏性技术的情况一样,它们的成本会随着时间的推移而下降。然而,数据的来源及其应用方式可能会成为主要资产。随着人工智能应用的加快,机器所无法复制的那些技能,其价值也会增加。
建立起适当的治理和控制标准。
人工智能的管理,需同其它颠覆型技术的一样严格。信任和透明度至关重要。必须建立机制以确保数据和人工智能管理的一体化。
「透明度不仅对于防范人工智能内部的偏见很重要,且有助于扩展人类理解人工智能的能力边界,及其最高效的使用方式。」
「人工智能的终极商业潜力,是去做以前从未做过的事,而不是仅仅进行一些自动化,或是优化现有的能力,」该报告最后指出。
「其中一些战略选择会与过去的经验或直觉并不相匹配。因此作为一名商业领袖,你可能要不得不放手一试。它的回报将远远超过你的想象。」
原文链接:https://blogs.wsj.com/cio/2018/10/26/the-economic-value-of-artificial-intelligence/
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