在信息过载的世界里，如何找到“突破性信息”

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微信、抖音、微博……每天，我们都要面对数个社交媒体，这些产品吸引了我们的注意，每时每刻都在接收新信息。但是，在人们沉溺于社交媒体时，却遗失了一个重要的能力，是什么呢？一起来看看作者是怎么说的吧。

作者：迈克尔.西蒙斯

译者：夏纯依，人人都是产品经理实习生

原文地址：https://medium.com/accelerated-intelligence/while-everyone-is-distracted-by-social-media-successful-people-double-down-on-a-totally-underrated-5a86701e9a27

题图来自正版图库 图虫创意，基于VRF协议

全文共 8175 字，阅读需要 16 分钟

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这项技能将会改变你对阅读的思考方式。

“我们消费的信息同我们摄入身体里的食物一样重要。它影响我们的思考，行为，我们如何理解自身在这个世界上的定位，以及如何理解他人。”

——埃文-威廉姆斯，Twitter及Medium联合创始人

假如在世界的某个地方有一个段落、章节亦或一本书，你读了它就会永远改变你的生活。

我把这种信息称之为 “突破性知识”，在这个信息过载的时代，掌握寻找突破性知识的能力是我们能够培养的最重要的技能之一。

我们都受到过“突破性经历”的影响，比如父母、导师或老师说过的某句话不经意间改变了一切，依然让我们记忆犹新；一本 “震憾 “之书，直击我们内心深处。

例如：沃伦-巴菲特的震撼之书是他在19岁时读过的《聪明的投资者》。

这本书凝聚了巴菲特整个职业生涯中使用的核心投资理念；埃隆-马斯克的震撼之书是《银河漫游指南》，他说这本书帮助他提出了更大的问题，因而思考解决了世界上更大的问题；我最近的震撼之书是由白手起家的亿万富翁查理-芒格写的《穷查理年鉴》。

这是第一本让我接触到有关思维模型的书。

学习和应用思维模型对我产生了很大的影响，因此我最近创建了 “Month Club思维模型”。

震撼人心的书十分稀少，但一本却抵得上千本好书。“突破性知识”的经历可能只停留几分钟，但其效果可以持续一生，它是学习杠杆的最终形式。

现在想象一下，相比于每十年拥有一次“突破性知识”的经历，如果它的频率能提升到每年一次甚至每月两次，这极有可能会改变一切。

鉴于突破性知识的力量和寻找它的难度非常大，我们都需要问自己的一个最基本的问题：

我们如何利用有限的时间，在注意力分散的世界里找到突破性的知识？

我个人对于这个问题是非常感兴趣的。

作为一个已经阅读了数千本跨学科书籍的人，这些年来我一直在反复询问自己这个问题。

我的书架、亚马逊购物车、Kindle图书馆以及Audible愿望清单中散布着数百本我很想读但没有时间读的书—-这是一个名副其实的 “无限循环列表”。

随着时间的流逝，我根据自己的经历和观察世界上许多顶级企业家和领导人（包括埃隆-马斯克）的学习方式，形成了一套处理信息过载的独特方法。

但当我们采用这个方法之前，需要理解问题所在。

正如发明家查尔斯-凯特林(Charles Kettering)曾经说过的”如果能把一个问题阐述清楚，这个问题就解决了一半”。

（边注：一些人在评论中分享了他们最喜欢的震撼书籍或者他们认为寻找突破性知识的最大策略。我读了每一条评论，我想听听你的意见。)

造成信息过载的四个方面：

信息过载是一个大问题，它实际上是由四个方面组成的，每一个都在成倍地恶化，并且共同构成了一场大危机。

这场危机有可能使我们集体变笨，并与身边人的面对面交流越来越少，与他们的关系也愈加生疏。

这场危机有很多名字，但我认为最贴切的是 “信息启示”。

1. 内容冲击

2. 回声室

3. 持续分心

4. FOMO（害怕错过）

1. 内容冲击

“信息的丰富造成了注意力的匮乏……”

——赫伯特.西蒙

（图片来源：马克-谢弗尔）

随着在线出版和社交媒体的出现，我们可获得的知识量正在迅速扩大，以至于我们都跟不上节奏。

同时，每分每秒都有更多的内容在产生。人类集体知识总量与我们消费这些知识的时间之间的差距在不断扩大。

结果：原本很多新的信息和技能是我们可以通过学习获得的，但现在它们被埋没了，我们甚至都不知道它们的存在。

2. 回声室

（图片来源：迈克尔.西蒙斯）

随着群体规模的扩大，他们变得不那么稳定，而更加多样化，最终分裂为多个子群体。

这种现象最容易识别的例子之一就是宗教。

犹太教不断发展，直到分裂成几个不同的教派，其中一个教派又分裂成基督教；随着基督教的发展，又分裂成了天主教和新教；新教不断发展又衍生出了浸礼会、卫理公会、路德教派等分支。

这种现象会发生在每一个成长中的领域、学科和社区，每个新群体都展现出自己的语言和文化。虽然这增进了团体内部的沟通，但却使得知识交流变得更难，因为它必须先在语言和文化上进行翻译。

每个群体都会根据自身与其他群体在某种程度上的不同或优势来确定自己的身份，群体之间的这些概念墙也会导致两极分化和偏见。

我们以为这种情况在宗教和政治领域最常见，但其实所有领域它都有涉猎：过于商业化的艺术家被认为是 “背叛”了艺术；企业高管往往轻视学术，认为学术太过理论化而不实用；许多从事自然科学的人不认为社会科学是真正的科学；写畅销书的学者被认为是不太严肃的研究者。

结果：每个群体都生活在自己的回声室里，他们认为这是 “真实 “的世界，并通过妖魔化其他群体来维持这一信念。

在社交媒体和有针对性的个性化内容的时代，这些回声室变得更加封闭（更多信息见《过滤泡沫》），因为我们越来越少地接触到我们自己选择的群体以外的信息。

3. 持续分心

采访者：“你说现在是一个对社交媒体商业化进行自我反省的时代，但你却参与建立了一个最大的社交媒体。关于这点，你做过哪些反思呢?”

查马特-帕里哈皮蒂亚：“我感到无比的内疚……我想在我们潜意识里都知道，即使我们在假装‘可能没有任何真正糟糕的意外后果’。但在我们脑海的深处，我们知道可能会发生一些不好的事情。”

资料来源——《前Facebook高管：社交媒体分裂整个社会》

大约五年前，我采访了Meetup的创始人。不知怎么的我们聊到了社交媒体的新闻feed流，他说了一句话让我记忆犹新：”如果你认为这让人上瘾，那就等到五年后再来做。”

五年后，我与移动设备、互联网和社交媒体之间的的关系已经发生了可怕的变化。

随着时间的推移，我变得非常警惕——包括下载Chrome浏览器的扩展程序（如Crackbook、Intently和Newsfeed Eradicator），删除了手机上所有的社交媒体应用程序，设置了一个只有我妻子才知道的密码，才能下载新的应用程序——但我仍然觉得自己输掉了与社交媒体之间的这场战斗。

我发誓尽可能不使用Facebook、Twitter或YouTube，但每一个都是我努力投身开展商业业务的平台。 

我管理着拥有近 50,000 名成员的 Facebook 群；购买 Facebook 和 Google 广告，并在 Facebook 上推广新文章。

我曾试图屏蔽 YouTube，但那里有太多高价值的教育视频，所以我决定重新打开它。

尽管我在家工作，但当我打开电脑时，感觉就像在繁忙的集市中开了一家商店。

营销人员、软件开发人员和黑客正以前所未有的方式获得关于人类行为的数据。他们利用这些信息来掌握“如何吸引人们的注意力，并使他们沉迷于他们的产品”的方法，每年都要花费数十亿美元。他们已经开发了基于广告（或传播错误信息）的商业模式，以最小的努力获得最大的点击量。

更复杂的是：在不久的将来，很大一部分人可能会通过增强虚拟现实眼镜或隐形眼镜来看待生活，这将使问题更加严重。

结果：我们的物理和虚拟环境被越来越多的内容所包围——无论是社论、广告还是 “假新闻”。这些内容是专门针对我们自己的倾向进行营销的，这证明了一种强大的分心作用，可以阻止我们追求更有用的信息或我们自己的目标。

4. FOMO（害怕错过）

今天，与十年前相比，有比以往任何时候都有趣的关于“我喜欢阅读或观看”的内容。 

但是，有更多的选择并不一定是件好事；事实上，它很快就会变得势不可挡。

让人不知所措的不是选择的数量——这是好选项的数量。

放弃好的选择对人类来说是痛苦的，这被称为“损失厌恶”。

此外，如此多的好选择意味着我们经常不得不做出没有明确的决定。 

我们是否应该阅读一本关于数据科学或人工智能的书，以便让我们的职业适应未来发展？我们是否应该提高我们的沟通技巧，以便成为更好的领导者？或者我们应该阅读最新的锻炼研究、饮食书籍或育儿指南，将我们的个人生活提升到一个新的水平？

我们发现这类决定在心理上极具挑战性。

结果：好的选择太多，加上没有足够的预知哪个是最好的，所以我们不断地在猜测我们的选择。

结果：媒体垃圾快餐。

这四项挑战（内容冲击、回声室、持续分心和 FOMO）使得那些不认真思考的人会倾向于“食用”媒体的“垃圾食品”。他们很容易被具有冲击性的内容所吸引，当面对形形色色的信息时，他们根本不会从中辨别出真假。 

在卫生政策中，“食物沙漠”是一个没有健康食品的地理区域。

 对于那些不善于思考的人来说，互联网看起来越来越像一个“信息沙漠”：到处都是垃圾信息。 

更糟糕的是：许多依赖媒体“垃圾食品”饮食的认为，他们正变得越来越聪明，而事实却恰恰相反。

好的，问题清楚了。 

那么，该如何解决呢？

虽然前面所讲的四点，会让我们对这个信息过载的世界感到失望，但从另一个角度来看，相比以往，我们的信息世界多了更多突破性知识。 

现在，来自世界顶级专家的多样化知识存在于我们想要的任何媒介中，其中大部分是免费或负担得起的。 

九年后，人类将把迄今为止所创造的科学知识数量增加一倍。

假设我想学习摄像。二十年前，我不得不报一个培训班或读一本书；今天，我可以在 YouTube 上对“学习录像”的 277,000 个结果进行分类；或者我可以在 Masterclass 上注册一张价值 180 美元的通行证，并学习 Ron Howard 的导演，Aaron Sorkin 的编剧，或者Martin Scorsese 的电影制作。 

在这个层面上——如果我们对自己的消费保持谨慎——我们实际上生活在一个信息乌托邦中。

正如查尔斯-狄更斯在《双城记》中写道：

这是最好的时代，也是最糟糕的时代；

这是智慧的时代，也是愚蠢的时代；

这是信仰的时代，也是怀疑的时代；

这是光明的季节，也是黑暗的季节；

这是希望之春，也是失望之冬；

我们面前无所不有，我们面前一无所有。

那些学会快速获取突破性知识，同时将噪音降到最低的人，比其他人更有优势。这些人生活在一个名副其实的信息库里，这是一项不可被低估的技能。

将我们对待媒体的方式从被动转变为主动，是让这种潜在的信息启示录变成乌托邦的唯一方法。 

我们不能被动地接受新闻feed源、默认设置和通知信息流的指导。掌控这些信息的公司，并没有站在我们的立场上考虑我们的利益，而且已经破坏了公众的信任。 

他们的目的只有一个：在短期和长期内，尽可能长时间地保持注意力——这种商业模式从根本上与我们自己的人生目标相冲突。

那么，我们该如何在“信息噪声”中找到自己需要的有价值的内容呢？我们如何才能在信息过载的世界里，找到“突破性信息”呢？

以下有三点建议：

1. 向自己提问，将帮助你从增量知识中筛选出突破性知识。

2. 使用具有更高信噪比的新知识格式。

3. 学习一项可以帮助你系统地提高发现突破性知识的技能。

方案1：提出关键的问题，以便从增量知识中过滤出“突破性知识”。

在学习如何学习方面，我们可以做出的最重要的区分之一是区分增量知识和突破性知识。一旦你知道你真正要寻找什么，就更容易找到它。

增量式知识证实了我们已经知道的事实，很难对我们产生深远影响。就像如果我们已经读了20本关于市场营销的书的情况下，这时候再读另一本，只会是短暂的娱乐，很快就会被遗忘。

相反的，突破性知识挑战了我们关于世界如何运作的基本信念，并引入了一种观察世界的新的视角——它与我们息息相关。

事实上，识别潜在的突破性知识很容易。

在我消费任何可用作令人难以置信的过滤器的媒体之前，我会问自己一个问题：这有可能从根本上改变我的生活吗？

这个问题帮助我避免盲目消费内容，因为它有一个很好的标题，出现在我的新闻feed流中，而且听起来有点有趣。

我第一次真正理解这两种知识之间的区别是在我观看 Elon Musk 的采访时。采访者向马斯克询问他对有抱负的企业家的最大建议。 

马斯克的回答令人惊讶：

（译：“积极寻求，并认真倾听负面反馈很重要”）

（译：“这一点人们往往很难做到，因为很痛苦（忠言逆耳）。但，躲避负面反馈其实是一个错误。）

我记得当我第一次听到这个消息时没怎么当回事，因为听起来太简单了。但后来我意识到马斯克的方法比我最初想象的要强大得多，也更加基础。它反应出科学方法的力量。

我举个例子你就明白了：

数百年前，太阳绕地球运行的想法是被公认的。

虽然早在公元前 3 世纪就提出了地球围绕太阳转的概念，但这个想法从未受到太多关注。

纵观历史上的每一天，所有人都可以看到太阳在地球的一边升起，在另一边落下。

人们的每一丝个人经历似乎都支持这一主流经验。

哥白尼通过使用新仪器（望远镜）收集新数据，仅用几年的研究就推翻了数千年来的数百万次观测。

这些数据表明，事实上地球是围绕太阳公转的。

这个著名的例子指出了一个强有力的观点：那些证明你现有观点错误的未被证实的证据，比已被证实的证据更有价值。

历史上的科学家们都意识到了这一点，科学的发展是被伪证而不是被证明。

一份不确凿的证据可以抵得上百万份确证的证据，就像一本突破性的知识书可以值一百多本增量知识书一样。

方案 2：意识到信息过载是一个古老的问题，有古老的解决方案。

值得注意的是，信息过载是一个古老的问题。过载率可能在增加，但问题本身并不新鲜。

长期以来，人类的集体知识以比我们处理它的能力更快的速度呈指数增长。

哲学家、思想家和知识分子自古以来就对信息泛滥发表过评论。 

罗马哲学家塞内卡说：

拥有不计其数的书籍和图书馆有什么用，他们的主人一生都无法读完书名？学习者没有受到教导，却受累于他们的数量。

密歇根大学心理健康研究所所长詹姆斯·G·米勒 (James G. Miller) 在1962 年进行的一项题为《信息输入过载》的研究中告诫我们说：“既然人们无法引爆导火索……他们必须进行调整。”

小说家大卫.福斯特.华莱士（David Foster Wallace）在2007年的一篇文章中创造了 “全面噪音 “一词，即 “可用的事实、背景和观点的海啸”，它提供了一种 “失去自主权，失去了被告知的个人责任 “的感觉。他在文章的最后呼吁我们所有人采取行动。

我们面临的紧急处境是：一方面退回狭隘傲慢,预设立场,僵化过滤器和不成熟的“道德清晰度”是如此诱人；另一方面，处理大量的高熵信息，以及模糊、冲突和变化却会让人不断地发现自己无知和错觉。

与所有重要的古老问题一样，我们几代人试图解决这个问题。大多数尝试都失败了，但一些解决方案一代又一代地存在。

我们需要注意的是它们是什么，并欣赏它们的价值。

其中一个系列的解决方案是具有较高价值密度的知识格式。

上图显示了日益浓缩的知识。

• 社交媒体帖子通常是作家当天的最佳想法——或者在某些情况下，如果他们发布长篇文章，就会成为他们当月的最佳想法。

• 一本书很有价值，因为它包含了作者一年甚至是十年的最佳思想，并且它也经过了审查、批准和编辑。

• 书籍摘要更有价值。在过去的五年里，我们看到了这些总结的家庭手工业的兴起。在亚马逊上搜索任何畅销书，您可能会看到一些可以购买的书籍摘要。在谷歌上搜索，你会看到一些免费的。像Blinkist 和 Get Abstract 等服务已经以音频和文本格式对数千本书籍摘要进行了编目。书籍摘要很有价值，因为并非书籍中的所有信息都是平等的。它们对本书的主要思想、故事、练习和要点提供了最简洁的描述。在这个类别中，我还将在本书中包括作者演讲（例如，TEDx Talks、Google Talks）和作者访谈（例如，播客）。每一个都是这本书的浓缩概述。

• 领域总结浓缩了整个领域。最好的例子是 For Dummies 指南。自近 30 年前创办以来，它们已售出 2 亿册图书，涵盖 2,500 多种课题，成为有史以来最畅销的系列之一。

但有一种学习方法比领域总结更简洁，叫思维模式。

早在 2013 年，当我看到“内容冲击曲线”，我不禁思考，“作为一个社会，我们该怎么做？我们该怎么办？”

这个问题我思考了很多年，最终让我意识到世界上最聪明的企业家的知识结构与我们其他人不同。他们没有将知识组织成不同的学科或领域，而是使用思维模型。

这最终导致我对思维模型进行了深入研究。

思维模型是跨时间、跨研究领域和跨生活领域观察到的现象的表征；在我看来，它们提供了最大的知识价值。因为：

• 他们传授的知识比书本总结甚至领域总结要简介得多。

• 他们会随时间的推移而保值（甚至会增加）。

• 它们广泛适用于各个领域。

例如，我最喜欢的思维模型之——是 80/20 法则：20% 的努力或投入会导致 80% 的结果或产出。

这条规则适用于商业、创造力、人际关系、健康和更多领域。

另一个思维模型例子是机会成本，它是在做出决策时选择最佳替代成本的价值。这个模型在你一生中做出决定时很有价值，因为它鼓励你思考决策的潜在替代方案可能是什么；它可以防止你被头脑中涌现出的第一选择牵着鼻子走。

当你学习思维模型时，你会开始看到生活各个领域的潜在模式，并且更加容易在噪音中发现信号。你可以阅读我认为最有价值的一些模型，这正是你应该如何训练自己变得更聪明。

自从我了解了思维模型的力量，我就开始在生活中使用它们。

我以不同方式体验现实的一些最初迹象是：

• 我回首过去的许多错误，心想：“天哪！我不敢相信我做出了这个决定。如果我只知道 XYZ 思维模型，我显然会避免这种情况。”

• 我突然能够在我生活中多年停滞不前的问题上取得突破性进展……尤其是与金钱有关的问题。

• 我开始有更多更大的、违反直觉的想法，而以前我的许多想法都更加传统。

• 我开始以不同的方式说话和写作，我将我所有的知识都与心智模型联系起来。

• 我能够看到更多学科之间的联系。

• 我现在几乎每天都会遇到“啊哈”的知识。我看到或读到的东西要么以一种很好的方式打破了我的世界观，要么连接了我几个月或几年来一直在探索的许多不同的线索。

方案 3：学习如何学习

学习如何学习是一系列技能，最终能帮助我们找到突破性知识并将其应用到我们的生活中，以便在最短的时间内获得结果。但是很少很少有人意识到学习如何学习是它自己独特的技能。

由于它与信息过载有关，它包括：

• 了解科学方法，以识别高质量信息。我最喜欢的资源是无限的开始。理解多元化知识的价值。我在“研究表明，拥有“太多兴趣”的人更有可能成功的文章中写到了这一点。

• 了解认知偏差（例如：确认偏差、逆火效应、邓宁-克鲁格效应、光环效应、内群偏差）学习如何学习是一个更大的话题，但这些要点为你提供了一个起点。

最后的收获：

从信息启示录到信息乌托邦

我记得当我还在纽约上大学时，和20 所市中心的高中谈论创业精神，我看到了世界是多么不平等。 

我特别记得哈莱姆区的一所高中，它看起来更像监狱而不是学校——所有的窗户都用木板封住，上面有栏杆，大楼外面有涂鸦。学校被栅栏和废弃的建筑物包围。如果要进去，需要通过金属一个探测器。

与我自己的经历相比，我的高中被鲜花、运动场和树木所包围。 

我毕业班的几乎每个人都上了大学。

当我走进哈莱姆学校时，我感到悲伤。 

你不可能说机会均等。学生上哪所学校的唯一区别是：他们出生在哪里？

这种差距是巨大的，而且让我害怕的是：网上的差异可能比现实世界还要大。

虽然每个拥有互联网的人都有平等的访问权，但并不是每个人都对如何使用这种访问权有平等的理解。 

结果就是：有些人生活在信息启示录中，而另一些人则生活在信息乌托邦中。 

如果我们不自己学习管理网络环境的技能，教给我们所爱的人，并将这些知识传播给每个人，我担心社会会变得更加两极分化。

特别感谢我的商业伙伴和朋友 Eben Pagan 在过去两年中分享了关于这个主题的数十次对话，本文中的许多想法都是这些对话的结果。

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