据彭博社 12 月 5 日报道,亚马逊智能语音系统 Alexa 前负责人、对话式 AI 科技公司 LivePerson 前首席技术专家 Alex Spinelli 近期加入谷歌,任职副总裁。目前,Alex Spinelli 负责包括开源深度学习系统 TensorFlow 等多个项目。
据悉,Spinelli 拥有杜克大学 MBA 学位,在机器学习和人工智能领域拥有超过 25 年的工作经验。
资料显示,Spinelli 此前曾担任亚马逊 Alexa OS 全球负责人,在世界各地运营着一个庞大的分布式开发团队,并领导支持 Alexa 平台的核心软件系统和功能的开发。
在加入亚马逊之前,Spinelli 曾担任 McCann Worldgroup 的首席技术官以及 AXA Technologies 北美和亚太地区的首席技术官,主要负责为预测建模。Spinelli 还曾在汤森路透负责过产品技术,包括面向金融专业人士的实时、人工智能驱动的新闻策划。此外,Spinelli 还在 TheStreet.com 和 MTV Networks 担任过执行技术领导职位,担任 Comedy Central 的 CTO。
2018 年 3 月,Spinelli 正式离开亚马逊加入 LivePerson 任首席技术专家,主要负责为电子商务公司的数字助理提供支持的软件。今年 5 月,LivePerson 宣布与谷歌云合作,旨在使联络中心代理更加高效。10 月,Spinelli 从 LivePerson 离职。
在今年早些时候,还在 LivePerson 担任首席技术专家的 Spinelli 在谈到美国国会骚乱时曾表示,人工智能技术存在潜在的危险——帮助公司在 Facebook 和 Twitter 上投放在线广告的机器学习技术,同样也帮助不良分子传播宣传和错误信息。
例如,在 2016 年,人们在 Facebook 上分享假新闻文章,然后 Facebook 的人工智能系统将这些文章传送给用户。今年早些时候,Facebook 的人工智能技术建议用户关注 QAnon 阴谋的群组,Facebook 最终禁止了这个话题。
“他们生活的世界天天充斥着虚假信息和谎言”,Spinelli 说道。
人工智能在虚假信息方面所扮演的角色,以及隐私和面部识别等其他领域的问题,都导致企业在使用该技术时应三思而行。在某些情况下,企业非常关注与人工智能有关的伦理问题,以至于他们会取消涉及人工智能的项目,或者根本就不启动这些项目。
Spinelli 表示,他已经取消了 LivePerson 和之前雇主的一些人工智能项目。出于对人工智能的担忧,他拒绝透露这些项目的名称。
Spinelli 称,这些项目涉及机器学习,通过分析客户数据来预测用户行为。Spinelli 认为,“从哲学上讲,我坚信使用你的数据应该得到你的批准。”
参考链接:
https://www.bloombergquint.com/business/google-hires-former-amazon-executive-to-work-on-machine-learning
https://techblogwriter.co.uk/liveperson/
https://fortune.com/2021/01/31/ai-ethics-why-companies-are-thinking-twice-artificial-intelligence/
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