“入行2年,熬夜做的PRD被痛批”:B端产品新人缺的究竟是什么?

2022 年 2 月 24 日 人人都是产品经理

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晚上11点,郭俊画完最终版的流程图和原型图,把业务流程、实现逻辑检查了一遍,将PRD文档发出去后才松了一口气。


郭俊来公司2年多了,但由于行业经验并不够,还没有接触过完整的产品项目,这次好不容易拿到了绩效管理系统这个项目,为了抓住这次机会,郭俊已经在公司连续加班了两周。


但本以为投入的大量时间和精力做的PRD文档,可以受到大家的肯定,然而恰好相反。


原因就在于他写了一份“程序看不懂,测试想骂人”的产品文档。


  • 首先,关于技术实现逻辑的问题:他不理解技术的规则,以及起码的代码运作机制,无法筛除掉一部分有实现逻辑问题的方案。

  • 其次,关于业务逻辑梳理的问题:由于对绩效考核整个业务理解不够,没有对绩效管理的工作流程进行梳理,导致文档写得不清晰,像流水账。


需求评审会结束后,老大看了郭俊一眼,黑着脸走出了办公室。



2


其实作为一个初级B端产品经理,因为业务不熟,文档逻辑不严谨等,在需求评审会上被怼是很正常的事情。


在现实的工作中,很多的产品经理在撰写PRD时常常出现下列问题:



那么如何才能写好一份让开发和测试都无法拒绝的产品文档呢?


如果你也没有思路,下面将以一款“绩效管理产品PRD"为例,为你演示如何做好B端产品PRD,提升你的产品文档撰写能力~


首先,我们需要明确产品PRD的价值以及写好PRD的方法。


  • 产品PRD的价值:

①产品经理可以细化产品方案、帮助整理思路、发现不足、促进沟通、以及用于对内对外的沟通展示;

②开发可以根据PRD获知整个产品的逻辑;

③测试可以根据PRD用例;

④项目经理可以根据PRD拆分工作包,并分配开发人员,;

⑤交互设计师可以通过PRD来设计交互细节。


  •  写好B端产品PRD的方法:

包括如何从需求转换为流程,如何按照流程产出功能列表,以及如何根据功能列表撰写PRD。





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其次,我们需要明确如何通过一个系统的方法写好PRD。


这里通过《90天B端产品经理实战班》两份作业为大家演示如何运用这些方法做落地输出:

60分的普通产品PRD文档长什么样?


只有简单的几个流程图,以及部分功能的说明,直接拿去需求评审会,还是会被开发测试怼。


95分的优秀产品PRD文档长什么样?

先放一个整体大图,然后再逐个模块分析。



首先,绩效管理系统的流程图梳理,分为绩效管理工作流程图、绩效考核指标库流程图、绩效考核方案流程图、绩效考核计划流程图。


以绩效管理工作流程图为例,分为角色和行动两部分,角色包括了董事长、总经理、人力资源部相关各部门以及员工;行动有公司战略目标及要求的制定、确认、审批确认、以及落实,分解成部门目标、个人目标,制定考核指标、绩效流程、绩效计划,执行考评指标、员工考评、考评汇总等核心内容,该模块内容角色和操作定义十分合理。



其次,功能列表的梳理部分,基于绩效管理的流程图,先写出核心的功能点如①指标库管理下的新增/修改/删除指标、批量导入、导出等;②考核方案管理中的新增/修改/删除方案、考核维度管理、考核量表管理、提交审核等;③考核计划管理中的发布/新增/修改/删除计划等。并补充其他内容如:页面初始化、搜索、筛选等等,该模块内容清晰,且完整度比较高。



最后是梳理并产出PRD主体内容,包括概述产品现状及目标、系统产品框架及基本流程、产品功能结构及清单、集团绩效管理等等,整个PRD内容描述清晰明了。


以上是B端产品经理如何写好PRD文档的演示案例,文中的案例取自 《90天B端产品经理实战班》优秀实战作业(第七期4组)。


3



我们缺少的究竟是什么?


其实会有很多产品人容易出现类似于郭俊一样的问题,依赖模板和框架完成相应流程,输出相关文档,但最终输出的内容缺乏可落地性。


由于缺少相关行业经验,相关的认知完全建立于网上的模板,依赖于套模板、套框架,没有从具体的业务场景来考虑。同时由于缺乏系统的产品思维,工作导向完全从单个板块出发,就像郭俊做的PRD,对业务理解不足,缺乏相应的业务逻辑梳理。


撰写PRD文档只是B端产品经理工作流程的其中一环,然而产品全流程构成了一个整体和系统,在这个系统中,流程的设置是为了最终的产品服务的,不仅流程与流程之间环环相扣,相互影响,单个流程本身也是从整体和系统出发来设计的。


在做产品的过程中,要学习的不仅仅是产品全流程中要如何做好单个流程,更要构建系统思维,从产品系统和整体出发,思考产品目前需要什么,自己要做什么,怎么做,提升业务理解力。


这也是为什么有些人在做了一段时间的产品之后,会有“产品打杂”的感觉。

没有系统的梳理,没有从整体和系统出发形成体系和框架时,做的单个流程,吸收的很多东西只能是零散的,无法完善进入体系和框架内,也难怪会有打杂的感觉。


所以像郭俊这样的产品人来说,需要的是先建立一个完整而系统的产品知识框架,不断完善和丰富自己的产品知识框架,逐渐形成一套正确的产品全流程的思维模式,沉淀属于自己的产品方法论,这样才能成为一名真正优秀的B端产品经理。


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《90天B端产品经理实战班》基于B端产品经理的能力模型展开讲解,帮助大家构建可复用的B端产品建设的系统方法论,四步帮助大家成为更有价值的B端产品经理,收获系统产品思维。



步骤1:掌握一套系统的B端产品工作方法


步骤2:实战模拟B端产品项目落地产出


步骤3:多位10年+经验B端产品前辈直播亲授


步骤4:产品业务咨询会解决各行业个性化问题


步骤一:掌握一套系统的B端产品工作方法


B端需要权衡整个业务链路,涉及到更多更复杂的角色、流程、任务目标,其核心是理清业务背后的需求以及用全局的视角来梳理业务,最终交付一份整体性的产品解决方案。


因此,课程将带你从一个整体视角更高维度的去理解B端产品的工作流程。具体要如何实现呢?


课程聚焦要解决【系统+复用】两大核心问题



1、通过详实的内容解决系统性问题

课程将会从“分析/梳理业务 → 洞察需求 → 产品交互设计 → 开发与实施 → 迭代与运营 → 产品架构设计“等核心内容展开,帮助你掌握全流程核心要点,从一个整体视角去理解B端产品工作流程。


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2、通过精心设计的授课方式解决复用性问题

老师的课程讲解,将从具体问题分析出发→抽象总结解决方法→拆解案例演示运用,帮助你从“问题具象化-方法抽象化-解决具象化”整体建立认知——如何解决B端产品工作中的具体问题,进而落地运用到自己的工作去


步骤二:实战模拟B端产品项目落地产出

为了避免因为在工作中缺乏接触和积累,没有真实的B端产品实操经历,以及不具备完善的B端产品知识体系,在面试时被面试官问到哑口无言。


90天的学习将带给你超过实际工作1-2年的项目经历,当其他人还在初创公司迷茫的摸爬滚打时,你在起步阶段便能接触到真实B端产品项目案例。包括业务调研报告、需求分析列表和产品PRD等。



此外,我们相信发现在解决问题中得到反馈,才能实现更高效的提升,因此课程设置有3节专门的实战点评课,对于作业存在的共性问题,以前3提交的小组为例进行直播点评,所有方向都会点评到位。


相信你报名后,经过实战式学习,能有更加深入的理解,并且将这些方法移植运用到不同类型的B端产品工作中。


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步骤三: 多位10年+经验B端前辈直播亲授


一堂优质的课程,前提在于寻找这个领域兼具实战经验和知识沉淀的老师。


于是,我们在一线互联网公司产品专家/总监以上职位,且有操盘过丰富大体量项目的候选导师中,不断筛选、寻找最合适的人选。

最终确保课程知识点都是从底层出发,经多业务场景和案例反复验证抽象出来的,这也是老师们用过往10来年经验,深度总结提炼出来的。


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与此同时,我们希望这位老师将成为你在职业生涯中,无论现在的学习还是未来的工作,老师都能给你有效、长期的帮助。

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课程考虑到B端业务场景的复杂性,除了日常答疑,每周四还配有产品业务咨询会,授课老师会在班级群里给大家专门开小灶,通过语音直播的形式,帮助大家解决在工作中的具体产品/业务问题~


这里不得不提一下,光是第一期课程就已经积累了近50000字的文字版精华沉淀(这份资料完全可以成为一份问题精囊,按需查阅)



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