前段时间有关消费降级还是消费升级的争论非常热闹,从星巴克中国市场9年首次销售下滑,到泡面、榨菜“翘尾”走热,从微观上的拼多多客群分析,到宏观上的社零增速回落,好像绝大多数分析都是想要告诉你“消费降级”是“大势”所趋。当然,反对者们的声音虽然偏弱一些,但也极力想证明是生活品质与服务的升级,或是群体消费结构的变化。
无论是升级还是降级,在谈到有关小镇青年的群体消费时,观点却出奇一致地偏向于“消费崛起”,认为是新兴市场的特殊群体,有钱有闲也有对更好品质生活的个性追求,并支撑起了“拼多多”、“趣头条”、“快手”等用户群体的大半壁江山。
那么,到底是什么样的群体算是“小镇青年”?
目前网上流行的一份腾讯智酷的报告中看到对“小镇青年”的定义是:年龄在25-35 岁之间,生活在相对富裕的三线城市,教育程度在大学及以上,在家乡有一份体面的工作,没有房贷和车贷压力,淘宝、海淘、出境游是生活中重要内容。
我并不认同以上的描述,这哪里是小镇青年应有的标签,简直就是中产的配置。
在将网上众多有关小镇青年消费的文章密集看了一些后,我发现大多数分析都是从宏观统计相对粗浅的数据中得来的判断,对这个群体并没有很真实细致的观察和研究。于是在8月下旬的一个周末,我专程去了一趟某南方三四线城市,对当地小镇青年的消费及生活做了观察走访与了解。
小镇青年定义:年龄在18-26岁
居住生活区域:三四线城市及以下至区县一级
工作:在三四线城市,如果商业、工业不怎么发达,小镇青年的工作种类相对单一,基本为公务员、国企事业单位员工、民营企业公司员工,以及从事服务行业人员,比如售货员、服务员、配送员、保安等。
收入:在3500至4500(含奖金)算是非常不错的高薪工作,比如部分公务员、教师、企业公司重要业务岗位、国企事业单位业务岗位等。而餐厅服务员、售货员、中介、送货员、保险销售等稍微低级别的收入一般在1000-2000多。
消费:在淘宝网购日用品比较多,部分品牌产品(比如小家电)也会使用京东,拼多多上看到有些价格不错的产品会下单,对于品牌并不是很在乎,对价格敏感,但质量也不希望太差。超市的品牌货品与一线城市货品价格基本一致,菜市场肉类、蔬菜、水果相比北京还是要便宜一些(约1/5-1/4)。
服装:衣服不太在乎大品牌,单价基本在几十至100多,部分大件衣服或阿迪耐克会考虑“超额”购买一两件。衣服在线下店购买偏多,网购主要担心不合身或者质量差还要自付运费退换麻烦。
鞋子:对于鞋子的购买男女会出现差别。女生更偏爱具有时尚感的鞋子,“老鼠诚”线下店非常火,大多数都是100以内的高仿女鞋,外观很时尚,女生们比较喜欢逛。当然,质量会偏差一些,据部分女生反馈鞋子很可能穿3个月就坏了。对男生而言,更偏爱品牌运动鞋,有时候会花500、800甚至1000以上买正品耐克或阿迪,但买一双后会穿比较长时间。
餐饮:去高档餐厅吃饭或朋友聚餐请客人均至少70-80,请五六个朋友吃一顿饭可能要花掉500多,所以外出吃“大餐”的次数不会很多。在家做饭频次也不高,外卖或小店吃饭相对频繁。饮料果汁店与夜宵摊是青年们很喜欢的地方。工作不忙碌,有时间经常在果汁店点杯饮品三五人一起玩手游。夜宵人均价格基本不超过30元。
娱乐:线下酒吧KTV是年轻人非常喜欢去的地方,认为是炫耀和装*的场所。但酒的价格偏高,去一次会花费比较多,也不敢去太频繁。在线休闲娱乐相对偏多,游戏、直播、短视频、网络阅读、动漫、音乐都是打发时间的方式,比如喜欢刷抖音、快手,玩王者吃鸡,刷朋友圈以及看社会资讯。
旅行:旅行对于很多小镇青年而言是比较向往的体验,他们会愿意省吃俭用攒几个月的钱报个旅行团,尤其是想去一趟韩国日本或东南亚,旅行途中遇到很喜欢的东西也会愿意“超额”支出买下来。
生活:如果生活节省一些不太乱花钱,一个月还可以攒下几百至1000多,但如果花销比较大,或是要还房贷车贷养车养孩子,单纯工资收入还是会捉襟见肘,因此要么“降级消费”,要么依靠父母接济,要么做兼职赚外快(比如微商、代理等),要么向周围人借钱,或者刷各种信用卡花呗分期现金贷。据这趟走访了解,当地小镇青年群体里刷多张信用卡、借钱花和“超前消费”的现象很普遍,意味着每个月到手的工资会有很大一部分做还款。
博彩:博彩娱乐很发达,不仅是在线上比如“一元夺宝”、“抽奖赠iphone”,还有线下摊点的博彩。很多青年经常会想试一试,希望能“天降大财”。
单从我这趟走访调研可以看出,小镇青年们对生活用品消费会有基本的品质要求,不能太次,但他们对价格会更敏感。他们有闲,但不一定有钱,对于创收、娱乐和旅行的需求与意愿更强烈。
如果将小镇青年认为是新一轮消费升级的主力群体,其实是不太准确的,因为小镇青年本身的收入增长预期并不大。他们中的部分群体虽没有房贷车贷压力,但从收入角度看,由于薪酬天花板较低且涨幅很有限,而物价消费水平又与一线城市差异并不大,导致可自由支配收入并不一定比一线城市工作的年轻人多,相反很可能会更少甚至月光。
最近这一两年有关消费升级、追求高品质商品服务与“超前消费”的大肆引导刺激,并伴随各类金融产品服务的向下渗透(比如花呗、各类信用卡发放及分期、各类互金消费分期、现金贷等),以及购房购车的低成本甚至无成本负担,会让人有三四线青年在消费端“崛起”的现象感知和判断。但如果大多数城镇青年生活消费情况都与我所走访的相类似,则实际“消费崛起”的支撑动力与可持续性是“后劲不足”的。若之后宏观经济形势真的出现下行趋势,对于小镇青年的消费力更会是一种抑制。
因此,对于小镇青年这个特殊群体,笼统说是“消费升级”或者“降级”都不是很准确。创业者如果想做这个市场,需要对他们消费习惯、生活状态和需求有更深入更贴近的研究和分析判断。
如果你是从事面向三四线城市青年群体的创业者,欢迎与我们交流。
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