【干货】任煜:商业中的愚直之道

2018 年 3 月 26 日 混沌研习社广州分社


内容概述:在第七期知识饭局(➤点此 查看回顾)上,资深媒体人任煜作为分享嘉宾,分享了他的“商业中的愚直之道”。现场“好内容”不断,小编特整理了一些嘉宾发言和问答环节的精彩观点,与各位一起分享。


   整编 | angelsuit

本文由“135编辑器”提供技术支持

愚直的四个定义

现在基本的生存环境已经发生改变,在当今不确定的时代里,我们如何去生存?在低垂的果实摘完之后,我们还能做什么?怎么看自己、怎么看未来、未来的看法是否是对的?由此,引发关于“愚”的思考。


1.困难的事情需要愚直之道(困难的事情,谁先解决,谁就先挖护城河)

愚的第一定义:知不能也,知愚者知止。

首先要知道自己不能干什么,才能知道自己能干什么。


2.组织的事情需要愚直之道(组织内部,上愚而下智,坚强者处下柔弱者处上)

愚的第二定义:愚者,示弱也,知愚者多助。

愚者,人皆欲助之。知道示弱的领导者才是真的领导者,而此时的示弱并不代表真的很弱。


3.创新的事情需要愚直之道(创新其实就是真正找到不变的事情,然后下功夫去钻研)

愚的第三定义:愚者,知不变也,知愚者知苦学。

面对创新的问题,只有很普通的人抱着愚直之心才可以去实现,量变不够,所以质变不了。


4.服务的事情需要愚直之道(不要把困难的事情留给别人去做)

愚的第四定义:愚者,行直道也,不求捷径而求大成,不留难事于他人。

究极之道,关键在于“究”,愚直于日常细微处的打磨,在细微处做到极致,时间会放大你的一切优缺点,只有每日修身、自省,才能不给时间放大你的优缺点。


结语:未来以愚直者得天下!要知道什么东西不变,不要走捷径,不要把难事留给别人,保持愚直状态,具备工匠精神!




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学员问答
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1. 为什么学习了好像没有成长?


学习本身只有一个目的,知道自己的状态是什么。比如知道自己比较浮躁的话,可以去读读经书,觉得自己“懒惰了”的时候可以去读读历史;中国人说的学习,说的“礼”,都是对待自己的学习而言的。


同时,在学的时候要知道自己不能去干什么,这样才能知道自己在哪些方面一定要去向别人寻求帮助。



2. 做决策遇到困难,怎么办?


我为什么要说愚直,愚直就是让你在心静的状态下学会去做确认。


对于头部管理,别人做过的一些东西是很有用的。遇到不能做决策的时候,其实是已经到了你和你团队的决策边界了,这时可以去市场上找到合适的人来帮你做决定。



3. 未来服务业是做重还是做轻?


不要去为了变化而变化,做服务还是要去问自己最喜欢的是什么,去做自己最喜欢的事就可以了。其实很多行业中的顶尖高手都是在行业中寻找到了自己的乐趣,才创造出价值的。



4. 面对“趋势”,如何把握?


不要害怕自己会错过,虽然百分之九十的行业都跟形势有关联,但并没有那么强烈的受制于形。对于“顺势而为”,我认为它的真实含义是:不管你喜欢不喜欢,社会都在往前走,在往前走的时候,要关注的是你现在正在走的路,不要想着走捷径,这并不是愚直之道。


其次,顺势也不一定就是好事,还要考虑这个“势”能不能承接的住,要结合自己实际情况而定。



5. 在资源有限的情况下,如何让客户超出预期?


全力以赴满足你现有企业客户的需求,可以设置一些小的环节,找到这个小的环节让用户产生对你的口碑。可以思考,如何让客户成为你的回头客这个问题。



6.  未来以愚直者得天下,这话怎么理解?


以服务业为例,中国是稀缺愚直的,坚持愚直的人得天下是高概率事件。其实,说到底服务业获客成本最低的方法是愚直。



7. 目前在医疗行业工作,如何寻找专业型和管理性兼备的人才?


在医疗行业,有些企业之所以失败,是由于企业内部文化没成型,重企业的专业性而轻文化。


需要尽可能筛选出有服务意识的人,这类人通常是以他人的需求为主导需求,是愿意为别人花自己时间的人,这种人才适合做服务的管理。比如,有很多名医,他们普遍具备着耐心、和气和极度谨慎的特质。



8. 选择上的原则是什么?


选择是个过程,不是一个一次性的行为,它需要每天不断地回视,做一连串的判断。选择是假设和现实之间的距离,聚焦的是每天缩小“一点”这个距离。要明白,后果存在的周期就是选择的周期。


成功企业的特质:看一个成功的企业往往是从错误的起点走到一个成功的结果。不要把选择看的太容易,它应该是个持续的过程。



9. 如何面对职业瓶颈期?


世界上不存在你会百分之百喜欢的“另外一件事”,其实,在做任何事的时候当它达到一定程度时都会遇到瓶颈,表现出一些难受的状态。


瓶颈是什么,可以理解成是黎明前的黑暗,突破的前奏,是自己在考验自己,没有突破瓶颈的话可能它还会再次出现,而突破瓶颈后再遇到类似的事情就都可以解决。


你现在做的那件事就是最合适你的事,需要考虑的是把自己的瓶颈期解决掉,而不是“跳槽”解决。



10. 如何平衡好管理与示弱?


组织的核心竞争力,归根结底就是“人”的竞争力。


其实管理不是反人性,而是反人性中的惰性。服务最核心的点是要有牺牲精神,要真的愿意让他人成长,做到因材施教,要意识到只有当组织内有了超越你的人的时候,你才能有机会重新超越自己。


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●End●

——第八期知识饭局预告——


李金玲:(卓志跨境电商CEO)

主题:《新跨境 新格局 新零售》


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