阿里辅导员工快速成长的5个秘密武器
很多团队管理者都有这样的困惑：制定好的团队目标，为何总是完不成？
其实，管理者除了制定好明确的目标，还要做好团队的过程管控。
一个好的目标能让团队热血沸腾，恨不能马上去实现它。然而当团队成员饱含激情投入战斗时，有人可能遇到困难就打退堂鼓；有人可能干着干着懈怠了，开始敷衍了事；有人可能很努力，也付出了很大代价，但业绩却差强人意。
结果原本鼓声震天、士气爆棚的团队，口号喊得很响，目标却没完成。
相信这是很多管理者心痛到无以复加的情境，这就是没有做好过程管控的后果。
什么是过程管控?
过程管控不是领导对下属的工作进行监视与部属，也不是对下属的行动进行严厉控制，而是协助下属解决在目标执行过程中遇到的困难，使其处于工作的正常轨道上，按时保质地完成目标。
想做好过程管控，你要把控员工对产品有精准的了解，把控员工实现目标的必要技能，把控他们每日、每周、每月的工作流程，把控员工的起伏心态，最后还要把控过程中容易忽视的细节，这是对管理者的莫大考验！
下面我以阿里巴巴为案例，给大家揭秘一个好的过程管控应该怎样做。
做好过程管控的首要条件，就是做好辅导机制，阿里有五大核心辅导机制，分别是培训和分享机制、陪访机制、演练机制，以及Review机制。
第一、培训机制
大家对培训都很熟悉，这里强调一点，我们真的没有办法通过一场培训就去改变什么，一场培训改变不了结果。
我们能做的，是去搭建培训机制，通过这种长期机制去确保员工的成长，比如一周要有几次固定的培训，而且培训的内容要有规划，不是简简单单上课，而是要有一整套的学与练，甚至用比赛把培训落实，确保每一个伙伴都熟悉产品、掌握技能。
第二、分享机制
有一句话叫做“现场有神灵”，就是说只有真正接触过一线业务，去过现场才最有发言权。
比如销售签单后一定要分享订单是怎么开发的、怎么跟进的、怎么签订的、过程中有一些重要的点是如何去突破的、如何去收款等等。
你会发现在这种实战过程中，无论是分享者还是听众都有很大收获，这些沉淀下来的成功案例和分享资料都是我们宝贵的资源。
第三、演练机制
神枪手都是子弹喂出来的！拿销售来说，员工每天拜访完客户，回到公司就要开始实战演练，在演练过程中“你当老板，我当销售；我当老板，你当销售”，真实还原现场。
第二天如果要拿下订单，去之前要先做好客户分析，比如客户的反对意见是什么、同行竞争对手都有哪些，然后反复演练。
第四、陪访机制
阿里的销售是有管理者陪访的，包括师徒陪访有“16字方针”：我说你听，我做你看，你说我听，你做我看。
通常拜访第一家客户时，师傅会先观察徒弟怎么谈客户，然后下一家师傅再上，回到公司再总结问题。陪访时尤其注意要允许员工犯错。
第五，Review机制，这部分我会单独展开来讲。
以上五条，就是阿里做过程管控时使用的秘密武器，它能够帮助团队成员及时纠正方向，调整方法，习得技能。
此外，做好过程管控还要记住一句话：一米宽，一百米深，一把钢尺量到底，关键在于落实到位。
团队管理，是公司发展的重中之重，创业邦专门邀请到前阿里巴巴的文化布道官王建和，为大家带来专题课程《阿里巴巴管理三板斧》，帮你做好团队管理、完成目标、拿业绩！
扫描下图二维码，查看详情
只讲干货，直击痛点！
把阿里的管理精髓掰开了、揉碎了给到你
【适合谁听】
公司创始人、CEO
公司中高层管理人员
“中年危机”的管理者
想成为优秀管理者的职场人士
......
只讲干货，直击痛点！
把阿里的管理精髓掰开了、揉碎了给到你
创业邦粉丝特惠
仅需 99 元
扫描下图二维码，立即购买！
想要提高收入，就要学会管理：
好的管理者需要具备哪五大方面的能力？
如何提升你的团队领导力？
如何才能招聘到真正适合的人才？
如何打造一个“敢打仗、打胜仗”的团队？
如何带领团队高效完成业绩目标？
这些问题的答案，或许你能在这门课中找到！
Q.有优惠吗？
好消息：加入创业邦会员，本课程免费！
创业邦会员是有15年创投领域积累的创业邦，联合知名投资人、企业家、创业者共同打造的高影响力创业者俱乐部！
2021年创业邦会员全新升级，现正式招募。
扫描下图二维码，查看详情
1、【200+创业必修课免费学】包含商业模式、领导力、管理治理、市场营销、财税法、股权、品牌、运营、销售等模块，线上学习，轻松掌握创业技能。
2、【加入高端创业者社群】10000+创业人脉，业务合作、价值资讯、经验交流，免费发布海量需求，资源对接！
3、【全年12场直播免费看】一线投资人、企业家讲解商业趋势、创业干货。
4、【线下活动】创业邦全年三大峰会、大咖闭门私享会、校友聚会、名企参访......
5、【辅助融资】投资人融资经验分享，点评bp反馈。
↓↓点击阅读原文，获取阿里管理三板斧。
相关内容
微信扫码咨询专知VIP会员