大家都知道马云的口才极好,表达力极强。
如果你看过马云过往的演讲,你会发现他的很多话有时充满哲理,让人醍醐灌顶,有时又像一碗鸡汤,让人热血沸腾。
有人曾分析马云的演讲,发现他的表达方式可以被拆解为三部分:
否定一个现有的流行观点;
提出一个新观点;
站在一个更高的维度论证新观点
比如谈到阿里巴巴的价值观,马云有一次这样讲:
“阿里巴巴不承诺任何人加入后会升官发财,因为升官发财、股票这些东西都是你自己努力的结果。但是我会承诺你在我们公司一定会很倒霉,很冤枉,干得很好领导还是不喜欢你,这些东西我都能承诺。但是你经历这些后出去一定会满怀信心,可以自己创业,可以在任何一家公司做好,你会想我在阿里巴巴都待过,还怕你这样的公司吗?”
我们来仔细分析一下这段话,升官发财是人之常情,可马云却说阿里巴巴不承诺任何人会升官发财,这在说话技巧上就是 “对现有流行观点的否定”,让人期待他接下来会抛出什么样的新观点。
紧接着,马云提出了自己的新观点——“我会承诺你在我们公司一定会很倒霉,很冤枉,干得很好领导还是不喜欢你。”这个观点就很有意思,因为它有悖于常理,哪有会老板承诺员工在自己公司会倒霉呢?但正因为有这样独特的观点,马云才能彰显他与众不同的个人魅力。
接下来,马云话锋一转:“你经历这些后出去一定满怀信心,可以自己创业,可以在任何一家公司做好”,这个转折也很巧妙,因为它陈述的是事实,但又有一定的道理,而且说清了员工加入阿里巴巴的真正价值。
可以说,马云的这段话表达得有理有据、滴水不漏,让人信服。
古人云:一言之辩胜于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师!舌头就是一把利剑,表达力比打仗更具威力。
环顾生活的周遭,我们也会发现有些人似乎天生就长了“三寸不烂之舌”,在生活和工作中如鱼得水。
相反,也有些人日夜埋头苦干,却总是因为羞于表达,或说话词不达意,错失了大量机遇,被当成受气包也是“哑巴吃黄连”,有苦难言。
比如在找工作面试时,如果你的表达能力不过关,那么即使你曾取得过辉煌的成绩,也难以在短时间内呈现出来,让人眼前一亮。
在职场中,很多人经常是“辛辛苦苦干一年,不如大会发个言”,总有人能把60分的工作说出100分的成就;也有人把100分的成绩说成了60分,领导根本看不到你的辛苦奉献。
除了职场人士,表达力对于创业者也很重要。
一些企业创始人拥有超强的表达力,他们善于公众演说,对内懂得如何更好地激励士气、稳定团队情绪,让团队时刻保持热忱、积极主动,对外也能与合作者高效达成战略合作。
而反观那些表达力弱的老板,在商务谈判时只能被迫一让再让,失去了占据更多市场份额的机会……
在今天的商业社会,表达力已成为一项毋庸置疑的关键能力。
但是,我们很多人由于长时间依赖电脑和手机上的各种社交软件沟通,减少了与人面谈的机会,因此在语气呈现、眼神接触、肢体动作、情绪展露、说话应对等基本表达技能上出现问题,在面对面沟通时不敢开口、不会表达或不能表达。
不敢开口
有些人自信心不足,即使平时闲谈说话时也不敢看着对方,总会感到害羞,万一遇到突发事件,或需要公开站出来“讲两句”时,双腿都禁不住打哆嗦。
不会表达
有些人不知道如何组织语言,不能让心里想说的话有条不紊地说出来,从而让听众有效接收信息,或需要不停对之前的话修修补补,这样不仅说的人辛苦,听的人更辛苦。
不能表达
还有一些人明明很想表达,也敢于开口,但总是不知道怎样说得恰到好处,他们不懂得体面地应对,表达方式单一,来来去去都是同样的表达句式和应对语言,交谈时给人单调无聊的感觉,容易引起尴尬的冷场。
李开复曾说:有思想但不会表达的人,等于没有思想。
不管是当下还是未来,表达力都是值得我们普通人投资的重要技能。
如果你的表达力已经有了上述情况,那么你就应该有意识地去锻炼自己,改善表达技巧,多进行训练,来提高自己的表达能力。
王牧笛老师从10多年来演讲、主持、辩论、采访、对谈等数十个说话场景中,总结出12个表达技巧,如:“口语化”、“分寸感”、“短句子”、“会八卦”、“幽默感”、“节奏感”、“现场感”......
纠正表达误区,丢掉语言包袱,应对工作中、生活中各种表达问题,简单易懂,活学活用。
日常沟通时,如何从容淡定又不失幽默,言之有物、妙语连珠? 上台讲话时,怎样消除紧张感,一开口便气场十足、备受关注? 碰到难搞的客户,怎样让对方松口,不损害利益也能达成合作? 与下属沟通时,如何让他们愿意听你的话,工作更有动力?
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