《美国防部信息通信技术解决方案项目管理的转型》384页

传统规划与系统采办之间的脱节构成重大挑战，国防机构尤甚。核心问题在于技术更迭速度远超预期，维持技术领先地位的采办压力日益加剧。本研究旨在针对国防部在需求定义与解决方案交付方面的困境，构建信息通信技术（ICT）项目管理概念框架。研究率先提出需明确国防部ICT需求管理的专属流程，文献综述表明现有项目管理方法论均无法完全适配ICT项目特性，需通过方法论整合提升交付效能。

本研究采用混合研究方法（改进型聚合/平行序贯设计），在美国防部体系内展开。研究第二阶段通过结构化访谈（定性）与问卷调查（定量）同步采集数据，参与者覆盖项目管理各层级。定性数据分析采用先验编码法，定量分析结合描述性与推理性统计，通过多重验证策略确保数据信效度。概念框架的构建以第一阶段成果为基础，第二阶段通过数据融合识别缺口并优化框架，最终验证其适用性与结构效度。整合主流方法论精华的终版框架，将支持国防部在定义项目流程时兼顾效率与需求交付效能。综合考虑军事领域特殊挑战、敏捷性在国防机构的扩展意义及方法论评估结果，研究最终开发并定义了ICT项目管理的专属概念框架。结论表明，该框架可为国防机构ICT项目提供假设可行的复合型管理策略。

章节概要

第一章：阐述研究背景与定位，阐明研究动因与目标，概述研究方法、参考文献技术、术语及全篇统一使用的缩写规范。
第二章：采用解释学路径开展文献与既有数据二次研究，解析项目管理理论及其在ICT语境下的实施流程，从研究文献中识别ICT与项目管理的核心及辅助维度。
第三章：阐释国防部ICT现行项目管理流程的军事背景，将其与第二章识别出的维度整合为可实施的概念框架及定义。
第四章：详述研究设计与方法论，包括策略选择、行动计划及与预期成果的关联，为评估国防部ICT项目利益相关方对现行实践及概念框架支持维度的态度奠定基础。
第五章：执行定性数据分析（第一阶段第一步），为第七章的解读提供有效推论依据。
第六章：开展定量数据分析（第一阶段第二步），为后续章节的诠释提炼结论性洞见。
第七章：在ICT项目管理语境框架内对比、关联并解读理论成果与数据分析结果，识别国防部可持续ICT项目管理流程定义中的短板。
第八章：总结研究成果，提出适用于国防部ICT项目的可持续项目管理框架指南建议。