支持价值觉察的服务供应链运作模型及分析方法

项目名称： 支持价值觉察的服务供应链运作模型及分析方法

项目编号： No.71171066

项目类型： 面上项目

立项/批准年度： 2012

项目学科： 管理科学

项目作者： 何霆

作者单位： 哈尔滨工业大学

项目金额： 42万元

中文摘要： "面向价值"和"服务化"思想正深刻影响着供应链的发展，并使之逐渐向服务供应链SSC演变，以实现从聚焦于产品的短线营利模式到面向服务的长线营利模式转型，创造出全新的服务价值，推动相关行业模式/运作管理的创新。 针对这些新特征，本课题拟以整合"三边"服务资源的SSC为研究对象，研究提出支持价值觉察的服务供应链运作模型及相关分析方法。其主要研究内容体现在："三边"服务资源整合型SSC运作模式、基于E3-Value的SSC服务价值模型、支持价值觉察的服务供应链运作模型VOMSSC以及支持该运作模型实现的SSC分布式服务资源整合及服务能力协调优化方法等。最后结合相关案例对研究成果进行分析验证。

中文关键词： 服务供应链；运作模型；服务价值模型；服务业务模型；协调优化

英文摘要：

英文关键词： service supply chain；operations model；service value model；service business model；coordination and optimization