我国开放教育资源项目质量监测评价及质量保证策略研究——基于用户满意度视角

项目名称： 我国开放教育资源项目质量监测评价及质量保证策略研究——基于用户满意度视角

项目编号： No.71503278

项目类型： 青年科学基金项目

立项/批准年度： 2016

项目学科： 管理科学

项目作者： 万力勇

作者单位： 中南民族大学

项目金额： 18万元

中文摘要： 开放教育资源运动作为一种世界性的潮流和运动，其带给教育发展的驱动力正在逐步显现。在我国开放教育资源运动推进过程中，质量问题是阻碍开放教育资源项目可持续发展的关键因素之一。质量是开放教育资源项目的生命线，构建适合我国开放教育资源项目的质量监测评价与保证体系迫在眉睫。本研究引入用户满意度视角，建立开放教育资源项目质量满意度概念模型，分析影响开放教育资源项目质量的关键要素及影响机制，形成基于用户满意度的开放教育资源项目质量评价指标体系，探索基于用户满意度的开放教育资源项目质量监测与预警模型及方法，开发相应的开放教育资源项目质量监测与预警原型系统，提出基于用户满意度的开放教育资源项目质量保证框架和策略。本项目的研究成果对建立开放教育资源项目质量管理体系，提高开放教育资源的质量满意度和使用效率，促进优质开放教育资源项目的可持续发展具有重要的理论意义和现实意义。

中文关键词： 开放教育资源；质量保证；质量监测；质量评价；数字化学习

英文摘要： Open educational resources (OER) movement is a worldwide trend and movement.OER movement is becoming the driving force for the development of education. In the advancing process of OER movement in China, quality is one of the key factors hindering the sustainable development of OER projects. Quality is the lifeline of the OER projects. Building the quality monitoring, quality evaluation and quality assurance system suitable for the OER projects of our country is imperative. This study leaded in the perspective of user satisfaction, constructed the quality satisfaction conceptual model of OER projects, analyzed the key factors affecting the quality of OER projects and the influence mechanism, established the quality evaluation index system for OER projects based on user satisfaction, explored the model and method of quality monitoring and early-warning based on user satisfaction, developed the quality monitoring and early-warning prototype system, proposed the quality assurance framework and strategies. The research findings have important theoretical and practical significance on building the quality management system for OER projects. The research findings will also improve the quality of satisfaction and efficiency of OER and promote the sustainable development of high-quality OER projects.

英文关键词： open educational resources ;quality assurance;quality monitoring;quality evaluation ;digital learning