- 文丨小饭桌新媒体记者 石富元 -
- 编辑丨王艳 -
“据说龙泉寺很灵,很多互联网圈的人想不通事情就会到那儿闭关思考,我们也上山待了一个月,还真的想通了。”
对面坐着的蒋勇40多岁头发却几近全白,对于创业似乎有一种“执念”:每天工作至少12个小时,周末常常无休。“很多人觉得创业艰苦,但对我来说,不创业才会痛苦。”
1994年从中国政法大学毕业后,蒋勇和法律打了二十多年的交道。从最高人民法院到辞职做律师、成立自己的律所、二次创业成立无讼,蒋勇一天都没停止过“折腾”,还特意把无讼的办公所在地设在了天安门附近——坐落在最高人民法院、最高人民检察院等政法机关的“中轴线”的中点。
蒋勇创办的无讼是一家互联网法律服务提供商,通过给律师提供工具提高工作效率的基础上,帮需求方和供给方提高匹配效率,还可以为企业提供诉讼全过程的顾问服务。
“很多人创业就像把一头猪养肥之后杀掉,但我觉得自己就是那头猪,所以我也不关心VC对我的看法,因为本身这件事就不是to VC的。”
并不关心VC的蒋勇却频频收到VC抛来的橄榄枝:2016年12月,无讼完成了华创资本领投、IDG跟投的1.2亿人民币B轮融资,2015年4月拿到了IDG2700万人民币A轮投资。
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离职最高法两度创业
蒋勇1994年从中国政法大学毕业后便进入了最高人民法院。
实现了法律专业毕业生的终极人生理想后,蒋勇却发现法院的工作并不适合自己,6年半之后,蒋勇离职创业。
先是做了3年律师,2002年,蒋勇创立了自己的天同律师事务所。
法律诉讼涵盖范围很广,为了做到专精,蒋勇一开始就把天同的业务范围定位在商事诉讼领域,并且逐渐往高端领域过渡。后来,天同几乎只接高端复杂疑难的案子,服务对象都是央企、国有银行、大型民企等客户。
“天同代理的经常是标的上千万的案子,我们也连续多年是行业内律师平均创收最高的律所,十几年来为服务企业挽回了几百亿的损失。”
2012年移动互联网创业逐渐火热,蒋勇也开始思考如何让天同实现信息化,从而提高服务效率。
蒋勇决定先从新媒体入手,2014年1月1日,以天同为主体创立的微信公众号“天同诉讼圈”开始运营,半年多的时间粉丝量就超过了10万,而且都是法律相关的高精准人群。
随后,蒋勇在天同内部创立了新媒体部门和互联网部门,以主导天同的信息化转型,并拉来了徐晶和时任链家首席架构师的蒋友毅入伙,2014年8月,蒋勇将两个部门单独出来成立无讼。
而他们在龙泉寺闭关的结果是:法律服务作为一种专业性很强的复杂服务,无法像淘宝买东西、滴滴打车那样通过简单地撮合就顺利达成交易,本质上由于信息不对称用户对法律服务的选择成本是非常高的。
所以无讼先要解决的是法律服务选择难的问题。
无讼第一步是在全网抓取各地的法院裁判文书,然后把文书进行数据化处理,并供法律相关的人士检索使用,并且鼓励律师自己上传案例。这个业务后来成为了全网最全的案例检索工具,被命名为“无讼案例”。
截止目前,无讼已经积累了4700多万裁判文书,平台上聚拢了50多万法律相关从业者,其中有6万+是认证律师。
在沉淀案例数据的过程中,无讼也对案例数据进行进一步解构,对律师进行能力模型标注。“法律领域早就存在很多垂直的信息分发平台,律师可以随意上传个人信息,但这并不能有效提高用户寻找合适律师的效率。”
无讼通过把律师和裁判文书进行信息关联匹配,然后形成单个律师的专属名片,并通过人工智能让用户可以最快速的找到他需要的律师。比如用户需要在朝阳区法院打人事纠纷官司,系统就根据用户的案情描述推荐经常去朝阳区法院、经常打人事纠纷官司的律师,以缩小律师筛选范围从而降低选择成本。2016年年底,无讼发布了一个基于阿里云的人工智能产品“法小淘”,实现了律师的智能遴选。
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瞄准企业需求
无讼案例和无讼名片等业务在最初实现了法律服务的供给侧改造,使得律师遴选变得比以往更容易。然后蒋勇开始思考如何在需求侧突围,他再次把焦点对准了企业法律需求。
2016年10月,无讼法务和滴滴、饿了么等企业一起,成为钉钉首批接入合作商,从合同审查切入,探索为企业提供法律服务。
2017年初,无讼派出了一支小分队,十几个共创的团队成员跑到杭州向钉钉学习。
共创团队遍访了杭州的各类中小企业,去了解他们真实的法律需求。他们发现,相比找律师打官司,企业在法律方面更高频的需求其实来自于日常的琐碎事务。因此无讼把企业的法律需求分为了6大模块,即公司治理、合同管理、合规经营、劳动人事、知识产权、财务账款。
在此基础之上,又把企业法务需求按照频次分为了高中低三层:基础层是企业内日常法务管理需求,它高频且量大;中间层是需要内部法务或者外聘顾问律师来解决的基础法律问题,它频次相对高;最高层才是像打诉讼官司这样的需要找律师处理的事情,这个相对低频但专业性很强。
▲ 蒋勇
针对这套模型,无讼推出了无讼法务业务,即对基础性的企业法务需求,无讼法务通过分析全网数据和企业上传数据的方式,为企业出具法律风险体检报告,指出其需要查漏补缺和日常注意的事项,该服务完全免费;针对中层需求,无讼法务在劳动用工领域为用户提供人工智能咨询服务,其他领域和人工智能还无法解决的问题可以寻求无讼的法务顾问团队提供法律咨询服务;针对最高层的诉讼需求,则是依托于无讼原有的律师遴选系统帮助企业快速找到适合的律师。
在收费方面,无讼一方面推出了会员服务,年度收费2-10万元,涵盖了一些服务选项并规定了一定服务次数,类似于包年服务;另一方面推出了专项服务,根据具体服务需求具体定价,目前无讼在钉钉上的服务对象已经超过了1万家。
据蒋勇介绍,目前无讼团队一共大约有150人,其中一大半都是技术开发人员。
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