聊聊 ∣ 产品小白也来谈谈知识付费

2018 年 5 月 10 日 产品100干货速递 王帅

小马和妈妈又一次来到河边，妈妈这回让小马自己去试探一下河水有多深。小马小心地试探着，一步一步地淌过了河。噢，他明白了，河水既没有牛伯伯说的那么浅，也没有小松鼠说的那么深。只有自己亲自试过才知道。

2018年，我们再一次面临小马过河的境地，面对知识付费的狂轰乱炸，我们到底是听信牛伯伯的“水很浅,刚没小腿,能过去”，还是相信小松鼠的“别过河,河水会淹死你的”答案只有你自己知道。

知识付费重大事件节点

知识付费的争议

反对：

当一个新事物的出现，必然会受到争议他们认为知识付费“知识付费只是贩卖焦虑”“只是付费只是伪需求”“知识付费都是收智商税”“知识付费并不能提高用户的知识和技能”更有甚者写文章抨击：《罗振宇的骗局！大部分知识付费都是大忽悠》、《罗振宇骗的还远远不够》。其中公众号“拾遗”的文章《罗振宇永远不会告诉你的秘密》写到：

这些知识服务者知识把知识讲给你听，并没有告诉你他们的思考过程，但知识是需要累积和思考的，别人并不能替代你思考。

赞同：

另一种认为，罗振宇作为“中间商”解决的是大众在知识领域的信息不对等问题，降低了学习梯度，形成多赢局面。

知识付费真实原因

移动互联网侵蚀并碎片化人们的时间，用户希望利用最少的碎片化时间学习获得尽可能高的知识
人们焦虑感提升，社会上升通道在收窄，竞争越发激烈，群众需要获得多维度的知识来缓解自身的焦虑。
基础设施完善，付费习惯慢慢养成。
社会多元化，更多人想要培养多方面的兴趣爱好

知识付费的领头羊

1 . 得到：开创PUG类付费订阅全新方向

与知乎占尽先机的知识大平台不同的是，逻辑思维并没有这么大的流量来源。而是依靠罗振宇早期每天早晨6:30的60秒推送，吸引百万用户。逻辑思维产品简单来说就是卖书，食材，生活用品。然而逻辑思维并没有止步于此，终于在2015年末上线“得到”。

“ 得到 ”的目标用户就是有持续学习的紧迫感，却又因各种原因无从下手的用户；
“得到”筛选各行业知识性人才，包装他们个人及内容，
机构运作（PGC）规范，持续高质量稳定的进行产品交付

“ 得到 ”牛×之处就是有直接向用户要钱的勇气，“ 得到 ”前期不要说互动，连用户评论都没没有。但得到后期也在逐渐改善用户体验，形成良好的社区氛围。“得到”独立完成从内容生产到传播前流程，以一己之力开创知识付费全新方向，“得到”的产品包括但不限于商业，文化，社会，教育，艺术，心理，分享的内容质量，宽度都超过逻辑思维。

2. 知乎Live：升级版付费问答

知乎长期以来一直耕耘在中文知识社区，以问答平台为核心，在UGC基础上通过用户的自我筛选形成高质量内容，目前用户量达到亿万体量，当之无愧的全球最大的中文知识平台，放在两年前，不夸张的说知乎用户为中国互联网圈年轻，高学历，高收入“ 知乎中产用户 ”。

知乎手握如此高质量的用户却不是第一个产出知识付费产品的平台，在得到产品发布之后，知乎也陆续发布发布了值乎1.0刮刮乐版本，值乎2.0文字悬赏问答版本内侧，知乎3.0付费语音问答版本上线，最终找到适合自己的付费产品"知乎Live".形成“一对多”，“语音+文字+图片”的购票式的问答模式。相比单纯的语音或文字付费问答，知乎Live更加丰富了产品的观赏性，大大提升了用户的体验。