一个产品，常常觉得它好，但又不确定它好在哪，怎么办？

不知道你有没有过相同的疑问：

我现在一个产品拿到手后，常常是觉得它好，但是又不确定它的好，好在哪里，所以在这个情況下，我们要关注的哪些点？

另外，竞品分析和产品分析有什么区别呢，怎么做一个有效的竞品分析呢？

‍以下是我对这个问题的解答(滑动查看）：

你叙述了三个问题，分别是：怎么做产品分析，怎么做竞品分析，以及两者之间的区别。

从字面意思上来看，竞品分析就是针对竞争对手产品的产品做分析，它们的框架和方法差异其实并不大，最主要的区别主要在于出发点不同。

我个人的想法是：产品分析的出发点在于理解、学习和启发，自己和自己的产品是游离这个过程之外的，而竞品分析的出发点则是对抗或共存，自己和自己的产品是这个过程中非常重要的一部分。

在留言中，我看见你提到了一点，就是：自己把产品拿到手上不知道该如何找到它的好。

网络上有很多产品分析的文章与套路，文章中步骤很长也很具体，不过确实也容易让人记不住。我想每个产品经理在分析产品上都有自己的一套心得。

我自己也有一个常用的简单路径，这里跟你分享下：

首先，当我们拿到一个产品之后，可以先把它的主流程完整地走一遍，在这个过程里，我们大概就能在脑海中形成产品的信息架构；

接下来，我们从直观的使用体验开始，向内去挖掘场景和问题，去考虑这个应用解决谁的什么问题，会切中哪些场景思考完这些后，我们換位一下，想想如果自己是这个产品的负责人，会用什么方案来解决，可能会跟他们有些什么差别。

在这个基础之上，我们再回过头去细致地使用体验，看看哪里是自己没想到的，哪里让人眼前亮，哪些策略和设计可以记录下来，在以后自己做产品设计的时候拿来借鉴。

对于特别好的产品，我们可能还要动态地去观察它，去研究它的迭代节奏和逻辑，比如说，大概多久会感知到有功能变化，这个变化是散落在整个产品内的，还是根据模块或流程环节逐步来的。

另外，我们还可以去观察产品如何运营，甚至可以通过一些蛛丝马迹来观察它的增长和转化，比如有些做内容的会标记阅读量，做社区的可以看每天发了多少帖子等等。

谈到竟品分析，除了上述这些纯产品维度的东西之外，还要考虑跟竞争对手之间的定位和资源差距，并据此调整自己的策略和方向，该避开的避开，该竟争的竟争。

比如竞争对手是做高端用户的，同时股东或合作伙伴里又有人有现成的高端用户资源，产品和品牌都已经比较成熟了。我们该怎么做，去跟它死磕吗？

当然不是，我们们可能从中低端用户做起，用标准化低成本的解決方案快速起量，站稳了再去跟它在高端用户市场做竟争。

竞品分析还应当花一点时间去关注用户或客户的流入流出以及口碑，关注对方各条产品线，另外，我们可以想办法了解对方的运营成本，比如团队多大，招聘是什么工资标准，大概猜猜流水情况等等。

这样的对比中，我们就能感受到一丝端倪。如果说产品分析是把自己摆在学生的位置上学习，那竞品分析则是要把神经绷紧的战略战术分析。

但不论是产品分析还是竞品分析，都还有一个最重要的前提，就是坚持自己。所谓“用兵在我不在敌”，从这些分析中得到的产出，只能作为決策的参考信息，而不应当成为决策的关键性依据。

尤其是面对竞品的时候，我们应当有意识地压制下自己去与之缠斗的欲望，走好自己的路，而不是惦记着把别人从路上挤出去。没有任何一家公司是通过搞死竟争对手获得成功的。

希望这些內容对你能够有所帮助，谢谢你的问题。

一切都好

邱岳

上面的问题和解答选自极客时间《邱岳的产品实践》专栏中的实战问答模块，每一期会选择出一个问题去解答。

邱岳，十年资深产品人，无码科技产品经理，曾任阿里的产品经理，后任丁香园的产品总监，现于无码科技创业。目前，他在无码科技主导的小程序产品已经拥有了数千万级的用户。

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