在今年的冬奥会开幕式上,来自加拿大的小众运动品牌——lululemon成为当晚最强带货王。
登上冬奥会开幕式前,lululemon的一条瑜伽裤就敢卖1000块,不做营销、不请明星,营销费用2%,它是如何做到2700亿市值的?
1998年,奇普·威尔逊创立lululemon。
说起Lululemon的由来,威尔逊的回答让人哭笑不得,起lululemon这个古怪的名字,完全是因为日本人没法发”L”音,就凑了3个“L”在名字里。
“看他们读这个名字的时候,实在是很有趣的一件事情。”
这位有点奇葩的创始人,早期的营销思路也跟90%的人都不一样。
别人先做市场,他先做社区,把店开到瑜伽室里,通过赞助社区瑜伽课,跟教练合作,免费提供瑜伽服,来拉第一批用户。
要知道,上世纪90年代,瑜伽还是一种亚文化,瑜伽爱好者们会随之产生一种宗教救赎感,希望能够为这个爱好有所奉献。
威尔逊恰恰是抓住了这一点,还进一步打造了一个大型瑜伽集体活动,把瑜伽社区文化做大做强!
加拿大主流媒体还曾经将这一现象比喻为“邪教式的”传播。
从瑜伽教练开始,向白领、家庭主妇扩散,随后蔓延到明星、KOL,lululemon迅速积攒起一大批的女性消费者。
进入中国后,lululemon惊喜的发现了中国的广场舞文化,简直不谋而合!开展起一场场万人瑜伽体验活动,通常在这些课程的最后,所有人会围成一个圆圈,高喊一句「lululemon」!
除了用户,lululemon内部培训也是别具一格,最先鼓励高管去参加的不是MBA课程,而是一门叫做“Landmark”的心智开启课程。创始人Chip在其自传中回忆,他在Landmark论坛上经历了一次觉醒。
威尔逊信奉 “你的消费者是怎样的,就要雇佣怎样的员工”,他赋予了每位基层销售“产品教育家”的称号,把门店所有销售培养成KOC(关键意见消费者)。
除此之外,还给每个人都配了运动健身福利;别着急羡慕,员工免费健身的同时,还扛着一个战略目标:六人定律杠杆效应最大化。
什么是六人定律?
任何两个人之间的关系带,基本确定在六个人左右。直白的翻译就是你与周杰伦之间只需通过六个人就可以认识。
员工们要去跟当地门店周边的瑜伽馆、舞蹈室、游泳馆、健身房等场地的教练建立联系,进一步撬动圈层裂变。
表面上看来,lululemon很少做广告,但实际上在创立发展的每一步,都在进行一种“软营销”。
从资本市场来看,lululemon无疑是成功的。1998年品牌创立,2020年突破400亿美元市值大关。要知道,同样的市值阿迪达斯花了68年,耐克花了46年,而 lululemon仅用了22年。
总结一下:拒绝烧钱营销,从小众本身出发,做口碑、做社区、做文化,或许不失为一条增长秘钥。