【数字化转型】如何加速实现企业的数字化转型？

2021 年 2 月 3 日 产业智能官

DXCTechnology

您企业的数字化转型战略在落地过程中有困难吗？可能您并不是唯一一个遇到此类困难的，但您有必要抓紧时间解决这个问题。

当前，如大数据、云、移动、AI、机器学习、机器人流程自动化、IoT、区块链等技术日新月异，即使您的竞争对手还未利用这些新技术颠覆您所处的行业，这一天也迟早会来。您的企业能否生存下去完全依赖于您利用新技术的能力。

数字化转型一词近来又发展出很多新涵义，让我们先明确一下它在本文中指是什么——企业正在加强利用新技术和尚未发挥作用的数据，大跨步地发展快速实践新设想和执行新策略的能力，由此，企业的创新、迭代、预测变化、响应变化等能力的灵活性和速度都将达到更高水平。

行之有效的发展途径

要想立即取得进展并持续进步，这里有几条建议：

承认现实

科技已经引发了行业颠覆。因此，您的企业需要深入了解技术，否则您的数字化转型计划将受阻，或甚至无法启动。通过云市场尝试新技术的成本较低，通过实验，还能相对轻松地加强这些颠覆技术带来的优势，同时减少负面影响。

边做边学

有太多的新技术正在逐步成熟，不可能为公司所有人规划采用什么新技术。更好的方法是找出正在不断取得进展的个人和团队，然后让他们成为范本。通过改变理念、行为，并采取不同的行动，企业的文化也会随之改变。

聚焦DevOps

软件正在驱动这一变革，所以开发者需要与运营团队更紧密地合作。不过，数字化转型不仅仅是一个IT项目。软件要满足实际需求就意味着要明确当前问题的状态、进展和业务模式，并提出最有效的建议。这就需要负责这些问题、流程和业务模式的业务人员携手合作。

编写优质代码

这里的标准是发布的平均时间。您的目标是在几周、几天，甚至几小时内就发布新软件。您企业中的很多人会认为这个目标太疯狂且不切实际，直到他们看到这些目标不仅实现了，而且交付了价值。质量当然很重要，但您需要实验，以更高频率发布代码，这样才能从内部和外部客户那里得到反馈意见。

新增重要能力

一旦您开始边做边学，而且更快速地发布代码，您将会发现有些必要的技术您还不会。设计思维是常见的一种。另一种关键技术是系统集成，即快速合并、编排第三方云服务的能力，从零开始搭建，但也要确保它是以云为先、移动为先的，它可以进行各种分析，而且从一开始就具备了较高水平的安全性、隐私保护和合规。

解放您的数据

这是很大的一方面。创新的、成功的客户体验所需的数据往往被囚禁在单独的遗留应用中。举例来说，某航空公司想要快速实现某设想，即如果客户的行李不在其航班上，客户可以通过短信实时掌握这一情况（而不是到了行李传送带才发现没有），并且自动申请找回。项目要求即时获取来自若干系统的数据：航班数据、行李数据、客户数据以及其它相关信息。目前，很多企业还无法做到这些。

这类的数据获取常常被当作是数据的常态化或民主化，超出了现有的使用范畴。再次强调，开始时不要一下全部开始，而应该循序渐进。选择一个与项目相关的功能，例如客户记录，然后使相关人员可以通过API获取这一数据。保持这种状态。今后，应将功能分解成微服务，并制定决策，决定在哪里存储数据能让数据获取更简单。

结语

首要的目标是您的企业建立起初创公司的思维模式——从设想开始，到概念验证，然后进入生产、非常快速地扩展。需要注意的是：开始保持小规模、边做边学、逐步改变文化。

此外，寻找能在各阶段支持您的合作伙伴。尤其是那些真正有能力进行实施、产业化和扩展这些项目的合作伙伴。

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