研习社优秀练习 | 在精进的路上，你更需要刻意练习PDCA

在上周的研习社课程中，人人车创始人、CEO李健分享了自己在创业过程中的思考和建议，为什么以及如何成为更加优秀的自己，并特意分享了在他工作和生活中的重要思维模型。

在课程结束后，李健老师布置了一道练习题，小编去收集了一些混沌广州同学们的学习感悟，分享给大家。

李健老师布置的练习题

分享一个指导你工作和生活的思维模型，结合具体的案例谈谈它是如何影响你的行动和决策的？

生活就是工作，工作就是生活

给大家分享一个我恋爱的思维模型吧，思维模型有很多，其实就是大家在遇到事情的感知以及判断或者做决定的标准，我今天跟大家不分享工作中的思维模型，我分享我一个生活中对待恋爱的思维模型，遇到任何一个女孩子我都会用这个模型去做。

模型基础：相识---相知---相恋---相爱---相伴 

1.相识：

从认识一个女孩子开始你就需要先跟她去相互了解，需要相互认识，各个方面都是需要了解，其实也可以用在工作中。我们找工作也一样，先得互相了解双方，我们了解公司，公司了解我们是一样的，相识的过程中其实更多的是需要敞开心扉，如果大家都不敞开心扉也从来不会有下一步，当我们敞开心扉相识之后才会有后边的相知。

2.相知：

其实相知和相识是在一个层面的，但比相识的层面又更深入一点，时间是最好的真理鉴证师，当相处一段时间之后每个人的本性就会慢慢暴露出来，因为掩饰终究逃不过时间的考验，那一段时间就会给我们一个相知的过程，从整个人的性格、爱好、习惯、脾气秉性、人品等都会有一个全新的认知，这样的认知会更确切，也更加真实，当然也不是百分百但至少是一定程度的了解，其实工作中也是这样，当时间越久我们对公司的了解越深入，或者公司对我们的了解也更透彻，很多时候看着表象都很好，一旦深入接触了或者说一旦成为那个角色的时候，大家会发现不是我们看到的那么好，或者说不是我们想象到的那么好，这就是需要深度了解，到相知的层面，相知的层面更多的是精神的统一，或者说三观的统一。

3.相恋：

当两个人达到一个三观统一或者说有了共同认知的时候，就会有相生爱慕，那就会有相恋的感觉，看到对方做什么都好，看到对方做什么也都符合自己的做法，到这个层次的时候基本上已经是“情人眼里出西施”了，不管做认识事情都觉得很好，其实在公司工作上也是这样，当我们不断的选择的时候，最后选了自己一个爱的人，或者说喜爱的工作喜爱的公司，那我们也同样是跟工作谈恋爱，做什么大家也都不会觉得累，也都不会觉得工作不好公司不好，到这个层面的时候，我们也基本上不会允许别人去污蔑或者说质疑我们的爱人或者工作公司，因为你们已经恋爱了。

4.相爱：

相爱的这个阶段就很厉害了，在这个阶段基本上就是可以包容双方的一切了，不管是好的不好的，也是两个人最融洽的时候，热恋中的人智商都是负数。其实回想一下工作也意义，如果我们真的爱上一份工作，不管外人怎么看，怎么劝解都不会觉得这个工作不好，只有当我们自己觉得不好的时候才会真的认为这个确实不好，题外话（让我想到东岳先生的《物演通论》你以为的就是你以为的，你就是你）自我提升跟自我反省才能内在驱动的去成长，外部给到的一切都只是参照以及参考，最重要的是内在驱动以及内部自我的改变和自我变革。

5.相伴：

当都经过了这些事情之后，两个人在一起会持续会长久会更了解互相扶持互相宽容然后相伴一生，这个阶段的已经经过了时间的洗礼，也经过了各种酸甜苦辣咸的百般生活，即使有各种的不容易，但双方已经形成了你中有我，我中有你的默契。也就是到这个阶段的时候，我们代表的不只是自己了也有家庭和另一半。工作公司也一样，工作中到这个阶段的时候，我们也不是只代表我们自己了，已经深深的烙在我们的外在形象上我们代表的就是另一半。

总结：

其实生活跟工作是一样的，有时候很多人说工作和生活分开？在我看来或者我认为生活和工作未来会越来越模糊化，也许你的生活就是你的工作，比如美食评论家，吃饭的时候就把工作也做了。每一个思维模型都是一个自我重塑的过程，其实在重塑的过程中我们需要也都会有深层或者一个底层的思维逻辑，那就是不外乎道德、法律、人文、生命、爱情、等等。

——刘康乐  创新企业联盟副秘书长

混沌线下活动带给我的思维模型

李健老师分享如何帮助企业快速螺旋向上的方法论时，提到四个思维模型之母。

1.凡是问题皆有答案。

2.大尺度看清问题的本质，找到解决方案。

3.偶然皆必然。

4.必胜的信念。

这四个思维模型之母展示的是，一个剥洋葱的过程。遇到问题不逃避，因为总有解决问题的方法。因此，主动跳出界限寻找问题的本质，寻求从不同维度解决问题的方案，犯错了要知道自己为什么会犯错，也就是不断总结经验，看清自己或团队所欠缺的地方并改善，剥到最后是驱动内核——必胜的信念，这与成语破釜沉舟的意思相近又有不同，必胜的信念特指对最终目标的必胜信念，其中笃定的面容展现的是自信与力量。

在这四个思维模式里，我对“偶然皆必然”有比较深的体会。其实这句话有个通俗的说法：无数次掉进同一个坑里。比如看见减价又冲动消费，为了减免运费又多买了一件不必要的东西，明知道记性不好就是不爱记笔记等等。

但今天我要说的思维模型是从混沌同学那学习到的。

今天我们混沌中山预备分社社长仇海英组织线下拆课活动，在分组PK环节第三组的组长Romi分享他的思维模型——找到自己，世界就向你靠近。

Romi说他创业失败后，终于找到了令自己兴奋的职业设计师，他一头扎进去，在这个忘我的学习过程里，Romi收获事业，收获友谊。

我想Romi说的世界是指因他的专业和人格魅力所吸引，而主动靠近的人和事。这一点也是李笑来所说的“运气”。好运气是可以造出来的，而找到自己就是好运气的本质。

我们总有令自己不厌其烦，孜孜不倦，不会放弃的点，比如是歌唱、运动、料理、读书等等。无论是什么，我们找到它，投入足够多的时间，加上刻意练习，这个点终会成为我们与众不同的出色亮点。就如我被Romi的光芒吸引，一下课就掏出手机冲去第三组强迫Romi加我好友。

令我孜孜不倦的点是什么呢？我先从自己的兴趣开始分析，但是有兴趣并不表示愿意在这方面花时间，就如我小时候喜欢动漫，长大了惊叹声优对声音的控制与对角色性格塑造的表现，现在人到中年了，依然惊叹却从来没有进一步了解声优是如何练成的。细想之下只有烹饪是我愿意花时间研究，无论被说多少次难吃仍然在行动的。我喜欢看和品尝食材在烹饪前和烹饪后的变化，我爱看人在吃东西时的幸福表情，所以我应该更专注于烹饪，下次参加混沌活动时，我将带上自己做的点心出发。

——张惠芳  广州分社32班同学

决策，是企业生命的灵魂

总结李健老师的分享，他在遇到问题后的反思，自省清单反映了决策的重要性，其终局思维，团队升级，对自身及团队的问题进行剖析……

我认为，所有的一切，在于决策。作为创始人兼ceo，特别是ceo，如果一个企业的运营领导者没有决策权，或者不能进行重大事件的决策，可以判断企业必死。这是创业者本身经历的感悟，我曾也参与运营决策，但关键时刻，作为ceo的嗅觉与投资人相背离，甚至不能决策，那这就是李老师提出的：偶然皆必然，必然导致失败的一个因素。决策本身是运营者在管理运营过程中发现问题，分析问题，解决问题的关键时刻，如果一味依赖甚至不能决策，那只能视为企业生命延续的重大问题，也是架构本身和权力本身的问题。

确实，我以往也认为创业确实是马拉松，但也能说明创业本身也是马拉松，但也认同F1赛道，必要的时候要果断进行弯道超车。

因创业本身就是矛盾体，不能否定。因为，大部分的时间还是得慢慢走，慢慢耕耘，难道李健敢说出时刻都在进行赛车吗？那是不可能，也很危险，时刻会翻车。

决策的重要性，是企业发展的灵魂，这是作为运营领导者必然的条件，而且也要有必胜的信心，这个思维模型，也是成立的。

李老师分享的其他思维模型

谋事在人，成事在人

势起战未来

凡是问题皆有答案

大尺度看问题

偶然皆必然

在我看来，这更像是针对自身在企业发展过程，列举了方法论，看似哲学问题，更是人为问题，不但符合心理，更符合企业发展的势能，在我从前的青少年社会实践活动感悟当中，也出现以上提到的方法论问题，在关键的时候也还是决策的重要。所以，还是在于决策的重要性。

一个平时搞户外活动的团队，如果说拿运气说话，那很多时候是干不了事的，所以谋事，策划活动在人，成事，组织活动，预防隐患在人，问题事件发生后，也存在于因为偶然导致必然的发生……等方法论，因为作为组织策划活动人员，没有充分重视活动及活动人员的重要性，而忽略了细节。导致问题事件，例如，活动地点的选择没有厕所，导致活动参与人员不能解决临时个人问题。

一个企业发展过程中，必然要有时刻反思的过程，有自检清单，有符合企业发展的方法论，思维模式，那么企业在决策的过程中，就不会有很多弯路，并且规避了问题存在，走向成功会更加必然。

——田柒  资深运营经理人

我对李健老师课程的思考

李健老师，理工男的理性思维表现的淋漓尽致，非常专业。以“创业反思－成为更加优秀的自己”这个主题。李老师，在他的角度出发分享了他创业经验（4年），最重要的一点是，引发我们对思维模型的批判，如何筛选迭代出适合自己有用的思维模型。（这个确认很重要，以前，一直接受思维模型，有段时间发现自己不知道对哪个模型深知，哪个模型思考更深度。Taking In and taking out ! It’s important too.）

静水深流，这个模型是我一直认可的，意思是，任何有力量的突破，都是无数日夜的积累；不骄不躁，循序渐进，厚积薄发，这很符合中国的传统儒学。

举一个例子，职场。相信很多同学在毕业找工作的时候，都会有意无意的进行比拼，谁拿到哪个厉害公司的offer，谁的薪水更高。

同班的两个同学，拿到同个公司的offer，同样的薪水，一个蛮头苦干，一个投好领导；起初，走讨好领导路线的这位同学，虽然一开始风生水起，实际上，无异于伯苗助长，安逸也伴随这风险。另一位同学，跟着师傅学技术，深入基层，了解市场，战略。。就这样，过了3年，结果可想而知，很多人都是这样的状态，一开始信誓旦旦，被社会磨练，有的人迷失了，有的人走散了，有的人推出了，只有少数的一部分人还在坚持着，不是因为看到希望才去坚持，而是因为坚持才看到了希望。

这就是静水深流--思维模型，在这个浮躁的时间，需要点思考，脚踏实地，坚持不懈。在学习这件事情上，也是同样道理。

——吴伟贤  美的集团设备工程师

在精进的路上，你更需要刻意练习PDCA

所谓PDCA，即是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、行动(Action)的首字母组合。无论哪一项工作都离不开PDCA的循环，每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段。对创业者来说，这是一个有效控制管理过程和工作质量的工具。采用PDCA可以使你的管理向良性循环的方向发展，通过实施并熟练运用，创业者一定能在工作中不断提高效率，更加有效地驾驭工作。

PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，想要少走弯路，工作更高效，决策更合理，我们更需要刻意练习PDCA这个循环模式。

目前我正在负责混沌大学中山地区的运营工作，日常需要安排大大小小各种场次的学习活动，如果把我们输出的每场活动比作产品，那我的角色也正是产品经理。每次活动大体可以分为前·中·后三期，然后搭建每一期的框架，把任务进行细分和安排，最后演练一遍再执行。执行过程中会不断遇上问题，一开始我们以为当场把问题解决了就可以，没有去反思，就像李健老师所说的，其实这些问题的出现也并非偶然。

后来经过多次的反复自查和收集意见，终于找到了问题所在，就因为事前大家没有很好的沟通和协调，更没有用科学的办法把每一项工作安排协同在一份执行表单上，导致大家对现场的突发状况显得措手不及。找到问题的根源后，我们一次次的调整，不断完善事前的预演和预判，加强事中的执行能力和事后的舆论传播推进。经过这两个月以来采用PDCA循环模式的操练，使得各种公开活动的举办效果更显专业，学员从开始的因为指引不够明晰不晓得报名，或报名参加活动后不晓得后续怎么使用app学习，到后来的积极自主，各种活动都踊跃参与，认真投入当中去，还与同学结死党学习，甚至立下决心用一年时候研修，一同以优越的成绩参加毕业礼。

每一项工作，都是一个PDCA循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能有质的飞跃。

——仇海英  混沌大学中山预备分站站长

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