游戏/应用出海本地化策略 | 墨西哥市场篇

墨西哥拥有 1.3 亿人口，是世界上人口最多的 10 个国家之一。其首都墨西哥城也是世界上最大的城市之一，它的人口约占全墨西哥人口的 20%。

墨西哥的人均收入接近 1.8 万美元。该国也为企业提供了良好的发展环境: 这里大约 45% 的人口年龄在 25 岁以下，数字服务提供商也越来越多。除了传统的信用卡支付，Google Pay 还支持多种付款方式，例如礼品卡、运营商代扣和 Paypal，让更多的用户得以购买自己喜欢的内容。

下面我们来仔细研究 7 个关键因素，这些因素将帮助您确定自己的应用和游戏现在是否应该全力进入墨西哥市场。

1. 热门游戏和应用品类

游戏

通常而言，策略、动作、角色扮演和休闲类游戏为开发者带来的收入最高。目前值得关注的趋势包括电子竞技的兴起 (墨西哥人是全球第四大受众群体)、服务型游戏 (包括 LiveOps 和本地化的活动)，移动端广告投放等。

应用

娱乐、约会、教育和社交类应用通常拥有不错的下载量。其他与应用相关的趋势包括订阅模式的增长，金融科技初创公司数量的增加，以及物品快递类应用的快速崛起。

2. 定价方式

在墨西哥等市场，人们通常认为 IAP 1 美元的最低价格依然太贵。您可能需要考虑把价格定在 5 MXP (接近 2 元人民币) 左右，这样会让您的产品以当地受众可以承受的价格吸引更多人。

我们推荐的另一个做法是 "使用有吸引力的数字"，例如 9.99MXP 或 19MXP:

请避免使用看起来随性的数字:

△ 随性的数字看起来好像是程序自动换算出来的，让用户觉得不够人性化

订阅是目前 Google Play 的墨西哥市场里增长最快的收费模式，您的应用或游戏可以考虑采用订阅模式。

最后，Google Play 还支持墨西哥的含税价格。这意味着在搜索和商品展示页面上显示给用户的价格必须等于付款时所支付的金额。因此，所有税费 (包括增值税) 都必须包含在价格中。

• Google Play 针对不同地区的含税价格指导

  https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/138000?hl=en

3. 优化

墨西哥的大多数用户使用的是配备 2GB RAM 的中低端设备。存储空间和流量费用方面的限制，让这里的用户对 APK 的体积有些挑剔。因此，您需要控制 APK 安装包的体积，对于应用而言，建议减小到 40MB 以下，对于游戏而言，则是建议减小到 65MB 以下。

此外，流量费用和网络覆盖率也会影响用户使用应用和游戏。因此，墨西哥的许多用户都严重依赖 Wi-Fi，他们更期待 拥有离线内容的应用 。

另外一个针对墨西哥市场优化应用体验的方法是，尝试将 "冷启动" 时间控制在 5 秒以下。这将有助于确保用户不会因等待而感到沮丧，并最终放弃或卸载您的应用。

4. 翻译质量

我们建议您使用拉美西班牙语而不是阿根廷式或本土西班牙语，因为墨西哥人会觉得有些单词和发音显得不那么地道。

墨西哥人的交流相当口语化，因此在产品详情页、应用内容中以及营销文案中提及 "你" 时，请考虑使用 "tú" 而不是 "usted"。

尽可能避免使用机器翻译或直接逐词翻译。虽然机器翻译生成结果的速度更快，但是您仍然需要本土语言专家来审阅文案，同时修订一些说法，以使其符合上下文语境。

△ 英语单词 "skin" 被错误地翻译为 "pieles"，其字面意思是 "人类的皮肤"。正确的翻译应该是 "diseños"，意为 "设计"

* 上述例子提供者: Mazari Games

5. 字体、布局和用户界面

在把应用内容翻译成拉美西班牙语时，请注意那些可能影响设计方案和显示效果的字符串长度。请确保翻译后的内容仍然能适配用户界面并且布局整洁。请不要通过缩小字号的方式来实现文本适配，因为这样可能会导致文字内容难以辨认。

△ 左: 翻译之后的文本出现了溢出；右: 修改 UI 使其适配新的文本长度

* 上述例子提供者: nWay Inc.

请使用完整支持西班牙重音符号 (á，é，í，ó，ú，ü，ñ) 和标点符号 (¿，¡) 的字体。带重音符号的字母不应使用不同的字体。

△ 带重音的字母使用的字体应和其他字母保持一致

* 上述例子提供者: " (C) 2019 MARVEL. (C)2019 NEXON Korea Corp. All Right Reserved" Developer: NEXON Company

6. 本土文化

如果您主动根据当地的文化和习俗来设计应用内容，墨西哥用户就会意识到您的应用/游戏有认真考虑他们的感受。另外，请避免提及敏感话题，例如政治或历史事件，也不要加入任何带有暴力色彩的描述。最后，请考虑借力在墨西哥文化中起关键作用的节庆，例如 "亡灵节" (Día de Muerto)。

△ 借力本土节庆来定制和推广游戏活动

* 上述例子提供者: Supercell

7. 用户获取

在墨西哥获取新用户的主要途径有 3 种。

首先，已通过本地化审核的开发者可以在 Google Play 上获得推荐。如果您志在精确吸引当地用户的话，这可能是拉新的绝佳方法。

其次，开发者可以使用广告搭配深度链接 (比如通过社交媒体或 YouTube) 来吸引流量并取得转化。

最后，您可以尝试线下广告，例如现场活动和展会 (如电子竞技现场)。虽说一般只有少数开发者会使用户外广告，不过近来各种教育类应用使用户外广告的情况也越来越多。

* 本文部分数据来源: World Bank, https://data.worldbank.org/country/mexico

您的游戏/应用有出海墨西哥市场吗？在出海方面有没有什么疑问或者经验？欢迎在评论区和我们分享。

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