原始的软件聊天机器人在1960年代出现,经过几十年的迅速发展,到了1990年代某个时候,它们已经能够提供引人入胜的人机交互。如今,会话技术在许多家庭中无处不在。结合了网络搜索能力和神经网络技术,现代聊天机器人能够完成许多任务,并且是推动机器学习和寻求强人工智能(也称为通用人工智能AGI)的主要动力。
先进的人工智能正在改变在线世界,因为高级软件聊天机器人可以提供客户服务、研究职责,并协助医疗保健。现代聊天机器人确实有许多应用―包括恶意性质的应用。它们可以写我们的论文,进行自主的诈骗,并可能影响政治。
《聊天机器人之书》既是对人工智能驱动的会话解决方案的回顾,也是对当前状况的评述。它探索了它们对企业和个人的吸引力以及更广泛的社会方面,包括对学术界的影响。这本书为没有这些话题先验知识的读者解释了所有相关概念。揭示了(臭名昭著的)ChatGPT等虚拟助手的秘密以及许多其他激动人心的技术,《聊天机器人之书》适合任何对此话题感兴趣的人,无论是外行人还是IT爱好者。