《水面战能力知识管理架构》66页论文

作为战备的一个关键原则，重要的是要知道--目前的跟踪和对未来各种时间框架的预测--衡量和了解单位水平的熟练程度和个人职业的熟练程度。作为一个例子，最近在试图评估水面舰艇军官的熟练程度时特别强调了这一点。这项研究致力于开发一种知识管理（KM）方法来进行这种测量和理解，寻求实现当前的跟踪和未来的预测。知识管理方法将被开发出来，以提高质量设计的特点，如直观的操作、自然的数据输入、敏捷性和全球覆盖率。

海军水面作战部队（SWO）群体提供了一种重要的、复杂的能力，以应对世界各地日益动态和不可预测的威胁。在水面作战群体中的有效表现需要一套独特的技能和能力，这些技能和能力的核心是在海上舰艇上的生活和工作。这种技能和能力一般都会以可预测的方式增长（特别是通过培训和经验），海军执行既定的资格认证程序，以帮助确保其人员在负责船上的关键工作之前就已经熟练掌握。

然而，与任何人类的努力一样，不同的人拥有不同的动机水平，每个人学习新技能的速度也各不相同。此外，鉴于世界各地的水面作战行动的持续高节奏，加上SWO的培训时间缩短，SWO的海员技能和类似的关键技能有很大一部分是在航行中学习的（特别是通过在职培训[OJT]、指导[UI]、个人资格标准[PQS]）。因此，我们很难事先知道船上每个人的熟练程度，或者推而广之，船公司和船员在开航前的准备程度。此外，并不是所有的船舶（即使是同级别的）都有相同的配置和操作，所以在一艘船上的OJT和经验不一定能100%转移到另一艘船上。正如最近的综合审查（舰队司令部，2017年）所指出的，诸如此类的因素可能会导致有问题的航海技术，无效的沟通，甚至是可避免的海上碰撞事故。

作为战备的一个关键原则，重要的是要知道--跟踪目前的情况和预测未来的各种时间框架--衡量和了解单位水平的熟练程度和个人职业的熟练程度。本研究致力于开发一种知识管理（KM）方法来进行这种测量和理解，力求实现当前的跟踪和未来的预测。知识管理方法的开发将提高质量设计的特点，如直观的操作、自然的数据输入、敏捷性和全球覆盖。

当按照这些思路来处理一个项目时，重要的是保持对知识的动态和人类本质的关注（Nissen，2014）。知识是不断运动的（例如，当个人学习和练习个人技能时，当团队学习和练习共同工作时，当船员遇到并与他人分享经验时）。这尤其涉及到各种丰富的、基于经验的、隐性的知识，这些知识是有效的航海、舰桥沟通、战术行动和船上领导所需要的。因此，除了在每个时间点保持静态理解外，还必须识别、测量、跟踪和预测知识的流动（即知识流）。

知识也是无形的，不可见的，而且对量化有抵触，这使得测量成为一个持续的挑战。事实上，我们主要是通过人们（以及团体和整个组织）的行动和表现，来深入了解促成这种行动和表现的基本知识。此外，知识并不代表一个单一的概念：不同种类的知识（例如，隐性的、显性的、个人的、团体的、创造的、应用的）具有质量上不同的属性和行为，因此对行动和绩效的影响也不同（Nissen，2006）。

在这项研究中，我们将知识流理论（KFT；例如，见Nissen，2014）、分析、可视化和测量（例如，见Nissen，2017；Nissen，2019）方面的技术水平--除了最近关于SWO社区的研究（例如，见Nissen & Tick，2018）--用于衡量和跟踪SWO的能力和准备情况。我们也很谦虚，理解与SWO社区专家合作的重要性，以挖掘详细和相关的洞察力和经验。因此，这项工作结合了关于知识动态和测量的一些最佳思维，以及对水面战能力和准备状态的一些最佳理解，以创建一个综合的、实用的、专注于水面战的努力。

这导致了四个主要的研究问题：

问题1：什么是有助于个人和单位准备状态的关键因素？

问题2：如何测量、跟踪和预测这些关键因素？

问题3: 什么样的准备状态知识和信息是需要直观而可靠的评估的？

问题4：什么样的架构可以支持测量和理解的知识管理方法，实现当前的跟踪和未来的预测，并提高质量设计的特点，如直观的操作、自然的数据输入、敏捷性和全球覆盖？

这些研究问题是通过下面概述的四步法进行的。其结果增加了我们对识别、测量、跟踪和预测水面战熟练程度和准备情况的理解和能力。然而，显然在一项研究中能完成的只有这么多，而本研究也不例外。然而，我们需要从某个地方开始，并开始制定哪怕是一个初步的方法和一套概念、构造和结果，作为一个隐喻的基础，我们和其他研究人员可以在此基础上进行研究。