本研究论文旨在探讨人类信任的影响因素,因为它与人类-自主团队合作有关。研究采用混合方法,通过在线调查实验进行。实验分析了几个自变量和一个因变量(对人工智能(AI)系统的信任)。自变量包括个人的数字素养、人工智能系统的透明程度以及参与者对人工智能系统能力/性能的经验水平。研究人员给参与者提供了一个假定的小故事,通过随机处理来测量自变量,在这个故事中,参与者扮演了一个与假定的人工智能系统配对的操作团队中的首席规划师的角色。结果表明,无论处理条件如何,人工智能的基本信任水平都非常重要。最后,这项研究强调,人工智能系统的透明度对提高信任度的作用可能比以前想象的更加有限。

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