微店不行了：微信电商终于繁荣，可惜不是它

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上一个时代的拼多多。

文 | 乔芊 杨林

据36氪获悉，微店所在公司口袋购物正在经历严重的人员动荡。一位微店前员工告诉36氪，员工们对这家公司纷纷失去信心，“2017年上半年还有超过1200人，大半年内离职了300多人。”今年年初，微店创立时的两位技术合伙人马飞和吴道钰也相继离职。“之前孵化的小业务也都撤了，相当于变相裁员。”另一位接近微店的人士告诉36氪。

36氪就此向微店公关求证，对方表示，“未得到通知，是正常的人才流动。”

无论是业务层面，还是在资本市场，这家昔日的明星公司已经许久没有声音。微信生态电商、社交电商依然当红，但作为这个领域的早期参与者，微店似乎被时代抛弃了。

微店曾被雷军称为“中国市场上最成功的创业项目”，这个2014年1月由导购app口袋购物上线的新工具，功能是帮人在微信上开店。它一度出现爆发式增长，9个月内吸引了超过1200万卖家入驻，成交额达到150亿。

这个出人意料的成绩引发了马化腾的关注，他亲自拍板要投资这家公司——腾讯也在2014年年中推出了类似功能的“微信小店”，但成绩不佳。2014年10月，腾讯以1.45亿美元、占股10%的条件领投微店。在腾讯入股京东，并将几大电商平台打包卖给京东之后，它也需要在移动电商领域寻找下一个抓手。

但一位接近微店的人士告诉36氪，自2015年下半年后，随着数据下滑严重，微信内部就将微店从最高级的战略合作伙伴下调了几级。

在农产、烘焙等重信任度、没有太多中间环节的领域，微店的模式的确发挥了作用，微信也曾经着力宣传身在藏区卖蜂蜜的前媒体人这类案例。但总的来说，微店在解决电商核心的两个问题上都鲜有作为，一是流量，二是供应链。“说到底它只是个工具软件。”一位熟悉电商的投资人士曾评价说。

 “微店一毛钱的流量都没有啊。”一位儿童用品的卖家向36氪感慨，“除了你是我好友，有机率点开店铺之外，流量是零。”她的另一个抱怨在于，几年之中，微店上架和购买的体验一直没有优化，操作起来十分复杂。

“有些人看到我的朋友圈想买，但怕有风险，才会在微店里拍，这个时候微店是有用的，平时没有一点用。”金鱼妈说。她是浙江温州的一位玩具卖家，在朋友圈里一天能卖出100—300单，刚起步的淘宝店隔几天也能卖一单，“但在微店没有订单。”

即使定位于开店工具，微店也没有让自己变得足够好用。以它的竞争对手，同为开店SaaS的有赞为例，它提供的和公众号嫁接、拼团、秒杀等功能，都能帮助卖家更好找到并留住自有流量。

微店对于卖家显得“鸡肋”，而对于消费者来说，它也从未建立起认知——这家公司几乎很少做市场营销和广告投放。

微店的故事曾被描述为“不幸中的万幸”。不幸在于它的商业模式从未被验证，而幸运在于，在2015年资本寒冬到来之前，它融到了一笔数量可观的钱，从而取得了探索新业务的可能性。遗憾的是，这个可能性似乎也失去了。

一位接近微店的人士称，手握数目不小的融资，微店的确尝试过一些新业务，但都没有做起来，包括之后被证明有广阔市场的团购、外卖，甚至时下最流行的拼团。2015年左右，时任美团外卖负责人的沈鹏听说微店要做外卖业务时非常紧张，“因为当时微店比美团有钱多了。”该人士称。

之后，微店在投资行业也遭受了质疑。2016年时，《第一财经周刊》曾报道，微店的投资方、一家大型基金在内部调低了对这家公司的评级，而另一家投资方老虎基金则部分撤出了投资。当时，距离其上一笔融资已经有一年多时间，之后，微店（口袋购物）再无融资消息。

大的模式转型不顺，小的孵化业务也未能太帮到主业。据了解，微店先后孵化的小项目包括给商家带流量的线下集市、给美妆店主做培训的项目、类似测评榜单的“放心选”、供应链分销平台等。

把社交流量变成钱的想法并没有错，只是机会如今已经落到了拼多多、云集，和一众小程序电商身上——它们或在流量端有重大创新（比如拼团、分销），或从一开始就具备了更多、更灵活的流量入口。收割了可观的流量红利之后，它们大多开始思考如何在供应链上下功夫。

而微店的难题或许是找到一个行得通的商业模式，先活下去。

口袋购物融资历史。来源：鲸准

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