小扎又被议员们“蹂躏”了5个小时

北京时间 4 月 11 晚 10 点，Facebook 扎克伯格迎来了第二场听证会的考验，和昨天一样，这次的听证会也持续了长达 5 个小时。

首先，扎克伯格对于 Facebook 如今的处境和问题做了一个提纲挈领的总结，他认为公司确实没有在隐私问题上做到最好。

也许是第一场良好的表现给了扎克伯格信心，在发言完毕以后，他自信地向议员们表示：你们有权向我提出尖锐的问题。

如他所愿，议员们也没有轻易放过他。气氛紧张而火爆，扎克伯格的回答屡次被打断，到处充满陷阱，议员们也在不断暗示罚款等问题，垄断、威胁国家安全之类的“高帽子”扣个不停。也许，看过外界相关评论以后，议员们不想让这个他们眼中的“毛头小子”太过得意。

议员：你是否愿意为了隐私改变商业模式？扎克伯格：……

一位众议员怒斥 Facebook 无时无刻不在收集用户的数据，这位议员还提到，即便用户离开了 Facebook 平台，依然难逃数据被监视的命运。

对此扎克伯格解释道，这是因为如今美国人用得最多的应用都是 Facebook 旗下的，和监视无关。不过扎克伯格也承认，出于安全相关的考虑，公司会收集没有注册 Facebook 的人的信息。

在这位议员看来，这样的举措和上个世纪的监视活动无异，并直接发问：你是否愿意为了保护隐私而改变商业模式？

小扎犹豫了一会，答道：“我不知道该怎么回答这个问题。”

另一位议员问到：“谁会保护我们免受 Facebook 的伤害？”这个问题同样没有得到扎克伯格的回答。

Facebook 是一家科技公司，不是媒体公司，也不是金融公司

此前，就有评论家认为，Facebook 愈加强大的内容分发能力，已经使其成为了当今世界上最大的媒体公司。听证会上也有议员表达了类似疑问，对此，扎克伯格坚持认为 Facebook 是一家科技公司，虽然也会分发内容，也托管用户内容，但它不是一家媒体公司。

当然，二者最大的区别就在于，媒体公司的内容需要接受更严格的监管和审查，而科技公司不用，用户喜欢发什么是用户的自由。

但扎克伯格同时表示，愿意为平台上发布的内容负责。

另一位议员问到，你们可以在 Facebook 上进行金钱交易，那么你们是一家金融公司吗？

扎克伯格予以否认，但这位议员继续发难，称 Facebook 并不是出于技术目的而出售数据，而完全是通过数据创收，还称数据就是 Facebook 唯一的价值。

和快手们不同，Facebook 审查内容还是靠 AI 

Facebook 另一受千夫所指的错误即是 2016 年的“通俄门”，昨天的听证会上扎克伯格就表示，运营公司最大的遗憾之一就是在 2016 年对俄罗斯的信息操作发现得太慢。

今天，议员继续追问扎克伯格，如今的 Facebook 是否具备分辨出境外势力的能力。扎克伯格并没有百分之百地保证，只是表示在不断努力，包括使用人工智能技术。

关于恐怖主义的担忧，扎克伯格回应称：恐怖主义内容 Facebook 没有容身之处，我们开发的两款工具，可以检测到 99% 的恐怖内容，比平台用户标记还要快。扎克伯格相信，这两个工具也可以用于检测其他危险内容。

　　

他表示，目前平台有 200 名员工监测恐怖内容，同时还有人工智能技术辅助。不过和快手们 5000 人（党员优先）的庞大审核队伍比起来，200 人还是显得单薄了些。

另外，扎克伯格明确表示，不会预先审核用户发布的内容。

扎克伯格：我也是受害者，考虑起诉 Kogan 和 Cambridge Analytica 

数据分析机构 Cambridge Analytica 算是此次风波的导火索，他们通过性格测试软件， 获得了超过 5000 万用户的隐私，并非法出售，被用于政治目的。

扎克伯格表示，自己也是此次隐私泄露事件的受害者，一位议员问到：“你的数据是否也被卖给了怀有恶意的第三方？”，扎克伯格回答说：“是的。”

一位议员问到，是否会起诉 Kogan 和 Cambridge Analytica， 扎克伯格回答道，公司正在考虑这一可能。

实际上，事件爆发以后，Facebook 一直在努力地撇清自己和第三方数据机构的关系，坚持声明自己并不知情，同样是受害者，起诉确实是表明立场的最佳选择。

尴尬依旧

当然，第一天的尴尬，在今天依然存在。议员们术业有专攻，很多对于互联网不怎么了解，扎克伯格还要兼任讲解员，向他们科普如今互联网商业的运作模式。此外，还有许多问题和第一天的听证会重复。

比如，一位议员问到，其他科技公司也会定向投放广告吗？扎克伯格略显无奈地表示：当然。还有议员表示自己的丈母娘刚刚跟他聊完一位过世的亲戚，他就在 Facebook 上看到了这位亲戚的账号……以及各种“朋友圈特色”的谣言，比如在 Facebook 上买处方药等等。

当然，听证会的目的还是达到了，双方进行了激烈的观点碰撞，并且各有理解与让步。扎克伯格承认需要监管来帮助 Facebook 控制内容，而议员也表示当下的监管措施确实做得不够完善。

一个惊人的巧合是，几乎在同一时间，中美两个当今世界的互联网大国，同时面临了隐私泄露与审查监管的考验，这也许是互联网飞速发展至今，不得不经历的阵痛期。

好消息是，第二场听证会结束以后，Facebook 的股价延续了第一场的势头，继续增长。

但是，良好的口才与临场发挥，就能换来更多外界的支持，我怎么有种在看大选的感觉？

 虎Cares 

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