“最近的传统车企,谁把自己变得更像新势力,谁的发展前景就更光明。”
——沃兹基·硕德
虽然是玩笑话,但相信大家都看得出,我们的自主传统车企,这两年正以惊人的速度追赶新势力造车企业——不论是电气化、辅助驾驶还是智能车载系统,当中又以车载智能系统跟得最紧。广汽呢,当然也是。他们甚至孵化了电动子品牌,广汽埃安。
这个子品牌的拳头产品是 Aion S Plus,它是目前你唯一能买到的 Aion 轿车。由于这类纯电轿车在 B 端市场很受欢迎,大家可能觉得,这类车给驾驶者配备足够的装手机支架的空间就可以了,车载系统智能化程度不算重要。
老实说,体验前我也是这么想的,所以我对这套车载系统的预期其实不高。Aion S Plus 是如我所料呢,还是?
广汽 Aion S Plus 智能座舱档案
- 屏幕数量:2
- 屏幕尺寸:10.25(仪表盘)+14.6(中控)
- 座舱感知元件:车内摄像头,驾驶员监测摄像头
- 麦克风音区:2
- 底层:QNX / Android Automotive OS
- 移动互联能力:5G
- 迭代能力:SOTA
硬件没那么“硬”,但是……
经过新势力产品多年的熏陶,对于“智能座舱硬件能有多丰富”这件事,我们是身经百战见得多了。针对家用设计的 Aion S Plus 受限于整车 BOM 成本,智能座舱的硬件不会做得那么炫酷,但一辆智能汽车该有的它一个也没落下。
Aion S Plus 是传统车企出品,所以不会完全抛弃实体按键——看!中控还保留了自动空调开关和前风挡加热!只不过吧,这两个按键基本是吉祥物一样的存在,反正如果我要启动这些功能,第一反应肯定是去点中控屏。
这块屏幕的具体分辨率并未官宣,不要紧,它不是那种拉胯的果粒屏,尽管你仔细看能看出像素点。点按触摸的手感接近贴了膜的智能手机,体感上比较自然。系统会在每次点按时提供声音反馈,触觉反馈?不好意思,无法提供。
Aion S Plus 所在的市场,座舱芯片多么高级并不是买家非常关注的,不过系统整体的流畅性并不需要担心。除了高德负责的地图有些迟钝之外,其余功能都不会超过处理器极限,除了拖动 3D 建模车身这种情况,不会有明显的掉帧、卡顿。
这套 ADiGO 4.0 车载系统的合作商列表中,科大讯飞的名字赫然在列,预示着 Aion S Plus 的语音交互能力。尽管科大讯飞也给其它品牌提供语音控制解决方案,用于 ADiGO 4.0 的语音交互仍有突出的一面。基于车辆定位和使用场景,Aion S Plus 具备前排双音区识别,后排乘客声音大一点也可以激活副驾驶音区。
智能座舱与乘员的交互当然不会只靠声音,系统也要能“看”到用户,这就是车内摄像头的主要功能。这个摄像头已经能解读表情并分析情绪,也能感知动作并自动调节车辆硬件(比如吸烟自动开窗)。
至少从硬件布置上,作为传统车企的广汽埃安,已经在追赶新势力车企在这个级别的产品,但硬件终究只是座舱智能的一小半,它的交互做得怎么样,功能多不多好不好用,决定了这套车载系统的最终使用体验。
这交互设计有点意思!
广汽是国内做智能车机比较早的车企之一,对以大屏、触控为核心的系统交互有相当设计经验。在 ADiGO 4.0 车载系统的交互设计中就有很多种人机交互理念的影子——减少功能层级,缩短用户路径,降低上手学习成本……
ADiGO 4.0 系统的基础操作项目,相比一些新势力产品要少很多很多:
- 屏幕顶部,左侧小图标激活语音控制系统(方向盘实体按键也可操控);右侧顶部设有车载系统账户、联网、消息等功能入口。
- 顶部下滑为屏幕亮度、系统音量设定、全车下电、座舱场景等功能
- 不设返回键,通过点按屏幕左下角主页键回到主界面
- 屏幕底部功能栏包含三大核心按键、空调控制和自动驻车。常用功能按键始终显示。
“零层级”是现在很多企业设计交互页面的指导原则,就是综合多种因素,预判用户可能要用到的功能,并显示在主界面上。ADiGO 4.0 的主界面分两个部分,靠驾驶员一侧设置了卡片组,包含导航、音视频娱乐、电话、能耗(充电)等常用模块,并为高频功能设置了独立按键。最常用的功能层级仅有 1 层甚至 0 层;车辆设置最深的层级为 5 层。
屏幕左下角,离驾驶者右手最近的位置分别是主页、主要功能菜单和驾驶辅助菜单。
ADiGO 4.0 的 UI 设计也有一些用心,每个按键尺寸适中,但相距较远,不容易误触;系统选用的图标、字体也比较丰满,可识读性不错。系统还设计了双指滑动直接调节温度的功能,但这一手势控制的触控范围不是很清晰,主驾一侧调节成功率一般。
第一次接触很容易以为车辆行驶功能(全景影像、自动泊车和设置这些)放在驾驶辅助菜单里,其实它在主要功能菜单,有点不符合逻辑。还好后者只有两页,层级数量不多。说实话,一开始我也觉得有奇怪,直到我发现方向盘的 * 号键可以设定为全景影像、自动泊车等常用功能。减少实体按键之后,方向盘多用途开关是对常用车辆功能的良好补充。
把驾驶信息搬到中控屏是极为大胆的事,至今没几款车是这样干的,Aion S Plus 也是。与驾驶直接相关的信息显示在 10.25 寸仪表上。仪表盘有两个显示模式,通过方向盘上的按键切换。
小结一下 Aion S Plus 的车载系统交互吧。传统车企相比新势力的一个优势,在于对人体工程学的理解更深刻,交互设计针对驾驶行为展开。Aion S Plus 搭载的 ADiGO 4.0 系统,从菜单逻辑到层级数量,甚至你点选“HOME 键”右手需要抬起的距离这种细节,都比一些二线新势力品牌,更贴近大家的使用习惯。
语音交互在意料之外
Aion S Plus 的语音交互系统来自知名供应商科大讯飞,支持双音区定位、最长 90s 不间断连续对话功能。语音助理唤醒词可以自定义,不过唤醒词和指令的抗干扰能力普普通通,建议选一个容易穿透干扰的词。
埃安在与科大讯飞合作时,向语音控制系统开放了很多底层功能接口,所以语音控制覆盖面很广:驾驶方面如调整驾驶模式、能量回收力度,硬件方面如调节车窗都能做到,但毕竟是供应商方案,你说“降低车窗 50%”它就听不懂了。同样的情况也发生在多重指令测试的时候,但是分场景:如果多重指令在功能上有联系,例如在导航中增加途经点,系统能识别并执行;但如果是不相关的功能,语音控制系统会随机执行其中一项指令。
参考这些特性,我认为 Aion S Plus 的语音交互,和其它科大讯飞方案的系统在同一水平。当时语音助理还在线,我随口说了句“30 秒”。
然后,我发现了它的“可见即可说”功能。最晚去年四季度时,ADiGO 4.0 还不支持可见即可说,可能后来又有 OTA 升级。目前 ADiGO 4.0 系统的可见即可说还比较初级,只覆盖了系统自带的设置、导航等功能,还没有融入第三方 App。并且我多次尝试也没找着操作翻页的关键词(希望只是我用错指令而不是没有),还是希望能升级一下。
高频功能好用
现在这年头,凡是能让用户抛开手机的车载智能系统,无不是把车机最高频的导航、音乐功能做出了智能手机的体验。ADiGO 4.0 在我们每次上车都可能用到的导航、气候调节、音频娱乐上表现得好吗?
先来看看导航,ADiGO 4.0 的地图由高德地图提供,界面设计、操作手段并没有特殊定制。不过在语音控制系统的辅助下,导航目的地输入、添加途经点都很便捷;主页卡片组也有常用目的地和充电站的快捷选项。
同样在语音控制加持下,空调风量、温度、风向控制,一些模糊的气候调节指令,都能在 1 到 2 句话内解决。Aion S Plus 除了常规空调、香氛系统,还具备抽烟通风这种多硬件联动的气候调节功能。
ADiGO 4.0 的第三方应用并不是特别丰富,主要还是国内消费者常用的音频、视频内容平台外加车载 KTV 应用,满足基本的车载娱乐需求不成问题。当前使用的 App 还能出现在主页卡片组,控制相关功能不用一层层进菜单找。
Aion S Plus 能怎样连接你的生活?
最新版或者说“满血版”ADiGO 4.0 是支持与智能家居联动的,不过 Aion S Plus 还没有对应入口,应用市场里也没有智能家居相关的 App。目前它与用户日常生活的连接只有手机 App。App 集成用户社区、充电设施查询、车辆远程控制能力。
大部分车企都认同,构建人-车-其它生活空间的生态闭环,是智能座舱的下一个发展方向。不过构建生态是个大工程,大部分车企才刚迈出步子。或许随着 OTA,Aion S Plus 能更深地融入大家的生活。
非新势力,家用车,座舱智能仍然重要
“硬件常规水平,软件有想法”,这是我对 Aion S Plus 及其 ADiGO 4.0 智能座舱的评价。在显然是有限的硬件成本控制下,设计师通过更深厚的人机工程学积累,最终实现了顺应我们“使用惯性”的、更自然的交互体验。
加上“可见即可说”等功能细节的锦上添花,这套系统值得一个比“良好”更好的评价。随着 ADiGO 4.0 的铺开,新功能的 OTA 升级也会很快跑起来,我们就能期待语音控制和生态两方面的更新了,想必会比现在更好用。
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