换个角度看领导的成长

小仓广的《交办的艺术》不知道有多少人看过。如果你没看过也不要紧，只要记住一点就好了：领导提拔下属，给下属安排工作，一定不用考虑太多，不必等到万事俱备才动手，只要狠心“交办下去”就好了。绝大多数人都不是完全具备了各项能力才被提拔到领导岗位，才被授予有挑战性的任务的，而是被上级狠心“交办”锻炼出来的。

这个观点或许一开始出乎许多人意料，但转念一想也确实如此。绝大多数时候，被提拔到领导岗位上的人，他当时的能力和这个岗位真正的需求，或多或少还存在一些空隙，也就是说，这种提拔是有风险的。如果要彻底消除这种风险，代价就是升职周期加长，升职不确定性也增加，员工耐心要求更高，企业竞争力受影响，实在是得不偿失。

而且，心理学上还有个概念叫“最近发展区”，意思是“跳一跳才能够到的果子”。无论是老师对学生，还是上级对下级，都应当准确把握最近发展区，把目标设定为“跳一跳能够到的果子”，哪怕暂时够不到也不要紧，最终学生或者下级够到了，就成长合格了。这样看来，能力不完全满足却被提拔上领导岗位，也可以算是“最近发展区”理论的应用。

但是凡事都有两方面，从另一个方面来看，被提拔上领导岗位之后，许多人的第一反应往往是诚惶诚恐、战战兢兢、不知所措。这也不难理解，在被提拔之前，往往只需要关心具体的“事”，而且思维是线性的，“越来越好”就对了；被提拔之后，既要关心事，也要关心人，还要关心“势”，思维是网状的。

还有一点区别也很重要。被提拔之前，往往简单用一个百分数就可以衡量当前工作的进度；但被提拔之后，需要随时观察形势，随时准备取舍。

我以前说过，领导的工作方式往往更像上面这样，时刻不忘扫描当前最严重的问题，时刻识别最严重的问题，避免它发生。

来源：Michael Henderson from Brisbane (Bardon), Australia - Flickr

所以，“狠心交办”也好，“最近发展区”也好，都是站在上级角度来思考的，不能保证被提拔的人百分百成功，甚至失败概率也会冲高——据我所知，阿里巴巴早年也提拔过一波业务骨干到领导岗位上，最后才发现这样行不通。毕竟，从基层员工到领导，并不是线性发展的路径。所以，如果你是被提拔当领导的那个，你当然不希望浪费这次机会，不希望自己是“成功几率”之外的那部分，虽然这场考验不是人人都能通过。

如果你“很幸运”是被提拔的人，如果你“很不幸”发现面对考验压力巨大，备受煎熬而没有头绪，不妨考虑由 在行一点 推出的《新晋经理的成长实战营》。

这套课程针对的问题很普遍，之前也收到了不少好评。大家可以先仔细阅读下面的资料，再做决定。

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“老子不想干了！”晓勇说，“这些人我真心带不动。”

我从来没想过，这样的话会从他嘴里说出来。

晓勇是我们班的大学霸、校学生会主席，能说会道八面玲珑。在同龄人还吭哧吭哧找工作的时候，他就通过系主任推荐去了某国内知名互联网公司做管培生，转正不到半年，就开始独立负责一个产品的渠道营销了。

两个月前聚会的时候，他还向我们低调炫耀，因为产品发展好，老板给他招了一个团队。当我们都还是一线小白的时候，人家已经是带人经理了，月薪也翻了一番。

这才两个月，为什么他就要闹离职了？

升职、月薪翻倍，却想离职

只因为带团队太难

“带人太难了”，晓勇说，他吐槽起下属来真是滔滔不绝。

小张：原本和晓勇平级，能力极强，在升职竞争败给晓勇之后，工作投入程度远不如从前，总是喊累、抱怨工作量太大，据说还在外面寻找其他机会...

小林：新招进来的95后，上班时工作状态起伏大，下班后反而像打鸡血一样，参加演讲俱乐部、打辩论赛，各种折腾...

老王：比晓勇年纪大一轮、更资深，业务能力没得说，大家都敬重和喜欢他，但总把一句话挂嘴边“都到了这个岁数，其实也没啥大追求了！”...

晓勇一开始还能耐着性子和他们沟通，但互联网公司节奏快，经常要上线赶进度，被其他人一催，他就开始不耐烦了：算了算了，还不如我自己来！

后来他每天加班到凌晨两三点，自己累得半死不活不说，进度依然赶不上，团队士气也越来越差。

非常好带的团队？

世界上从来不存在

是晓勇运气不好，遇上不好带的团队？

不，世界上就没有非常好带的团队。

一份真实的调研公司公布的数据是这样的：

60%的职场人在晋升为团队领导者后，会在一年后被评估为“绩效不佳”；

一线经理折损率达40%，本来表现突出的明星员工在被提升为经理后反而开始频繁出问题、甚至饭碗不保。

每10个晋升的团队领导者里，就有6个人遭遇和晓勇一样的苦恼，这肯定不是因为运气不好。

带团队，就是要比自己单干复杂，这才是职场里的常态。

 

带人本身是一项技术活

也有路径可循

既然带不动团队，晓勇最好的选择就是辞职？

当然不是，没有人天生会带团队，带人本身也像做PPT、写文案一样，是一项技术活，有规律和套路，只要刻意练习就能做得更好。

职场上已经有很多高手总结了一些基本路径和思路，比如晓勇遭遇的就是最经典的“员工激励”问题：

美国哈佛大学的麦克利兰教授就提出过著名的成就动机理论：促进一个人完成工作绩效的动机，大概可以分为成就，亲和与影响。可以用这个模型来分析他的几个下属。

小张：更倾向成就动机。在升职竞争中败给晓勇，给他打击很大。因此，晓勇现在应该表现得更像支持者而非领导，和小张一起制定目标，并且提供必要的内部或者外部资源——比如多为他创造一些和老大们接触的机会，给他露脸的机会等等。

小林：明显的是属于影响动机，他关注的不是自己做了多少而是影响了多少人。对于这样的员工，你让他不折腾，少折腾是没用的。喜欢学习？晓勇可以送他去技术或者领导力培训。喜欢演讲？那回来分享给大家，带着大家一起学习呗。

老王：一看就更倾向亲和动机，对于他来讲关系的融洽很重要。回到晓勇这个案例来讲，他应该帮助老王看到自己在哪方面能够给年轻人带来价值，比如说成立一个跨部门最佳案例分享小组，让老王来带领，这样既发挥了老王的技术专长又让他有成就感。

大家都是出来工作的，如果能弄清楚下属想要的，再和公司想要的连接起来，沟通自然就顺畅多了。

只要能掌握一些这样的思路和办法，带团队的效果肯定就能大幅改善。

新晋经理人

都需要一位优秀的职场导师

晓勇的情况并不是特例，而是普遍现象。

经理人的角色不再等同于普通员工，能否顺利完成从做事到带人的转变，决定了他们是否能成功完成转型，成为一名优秀的管理者。

而这一跳，在没有人引导的情况下，很容易掉进像晓勇那样的坑，毕竟我们的传统教育里根本没有关于“领导他人”和“带团队”的任何内容。

所有管理者会迈进去的坑，高琳能带领你少踩几个，上文里用“成就动机”模型分析晓勇的下属，就来自她的分享。

高琳

职场畅销书《职得》作者

工商管理博士，有意思教练CEO

10年间在500强外企连升5级

成为带领全球团队的高级总监

高琳曾在“等级森严”的摩托罗拉等500强外企里就职，在这里，中国员工想要晋升本来就比较难，更别说做到高管职位了。

高琳被空降到北京分部的时候，还是新经理级，10年时间，她就连续晋升了5级，这在外企的中国员工中，是极少见的涨级速度。

因为管理能力出色，她不断地打破职场天花板，随着职级不断跃升，职责范围也越来越大，从带领中国团队到带亚太区团队，再到管理全球团队，她做到了别人口中中国人很难做到外企高管的事实。

高管工作、攻读博士两手抓

不仅工作能力强，实战经验丰富，高琳在管理学领域也获得了诸多学术认可。

她拥有英国诺丁汉特伦特大学商学院管理学博士（DBA）和美国伊利诺伊大学香槟校区MBA学位，同时，她还是国际联合会（ICF）认证教练，师从全球顶级领导力大师马歇尔·戈德史密斯（Marshall Goldsmith）。

高琳也是清华苏世民书院导师，这是一个培养全球未来领导者的项目，作为导师，她帮助来自哈佛、耶鲁、西点军校的毕业生成为更优秀的领导者。

不仅自己优秀

她让自己的学员变得更优秀

不仅自己管理能力强、实战经验丰富、学术功底扎实，作为训练有素的高管教练，20多年工作经验中十几年都在带领团队，高琳用实际结果证明了她能帮助别人成为更好的管理人才。

（图为高琳和学员的合影）

一位学员Katherine在外企工作，曾带领几个人的小团队，但两年下来一直磕磕绊绊，没做出什么成绩。不知道该怎么办的她找到了高琳，系统学习管理和领导力课程。逐渐她对上下级沟通和管理都开了窍，不仅团队带出了成绩，自己也受到了领导的赏识，迎来晋升，最近她还得到了一个被指派去美国总部开展项目的机会。

Calvin在公司是一个管理者预备岗的优秀员工，但不是唯一一个，他想要争取机会却不知道如何表现。高琳告诉他想要成为管理者，就要表现出管理者的样子，让老板看到。Calvin学会了在上级面前发言和呈现自己，在得到了总监的注意后不久就被提拔成了新经理。

这样的学员还有成千上万名，不仅自己懂得如何管理，高琳更会指导他人，让学员成为更优秀的管理者。

（图为高琳和学员的合影）

高琳带过上千名线下企业学员，上万名线上培训学员。身为高管教练，高琳企业培训费用是数万/天，一对一指导5000元/小时。

3月份时我们请来了高琳来为大家开了一次新晋经理训练营，很多人迅速抓住机会以超高性价比的价格加入了这次课程，与上千名学员一起和高琳度过了21天的新经理培训，收获颇丰，成长不是一点半点。

他们说印象最深刻的，是高琳带来的深入浅出，可以马上就能实操的方法：

有人为了提高领导力花了不少冤枉钱，终于在这里获得了切实的提升效果：

也有不少人在学习结束后觉得收获太多，自己又总结了一遍课程框架：

（新晋经理成长特训营学员评价）

在前几期课程结束后，除了许多参加过的学员觉得意犹未尽，还有更多人表示太可惜了没赶上这次课程开班！问还有没有机会可以再次加入。

让你们久等啦，现在新晋经理成长必修课正式开课了！

新晋经理成长必修课正式开课

149元高管教练带回家

在这期必修课中，高琳老师联手两位背景多元、经验丰富的老师，针对每一项新经理需要具备的能力都进行了拆解，采用国内外顶尖商学院的案例分析形式，带出具体可实操的工具和深度讲解应用场景，带领大家真正学会这些内容。

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15大核心议题

从0到1的建立起管理基本框架

高琳基于对管理学的深入认知以及十几年来摸爬滚打的一线经验，精选新经理上任后会遇到的15大核心议题，帮助你从0到1的建立起一个新经理应该掌握的基本知识框架。

既扎实又实用

在新经理成长必修课里，每一课背后都有全球顶尖商学院、咨询机构或领导力教授的模型，以及全球大企业的管理实践指导，如哈佛、CEB等权威机构对新经理转型的实证研究、绩效模型、情商模型、辅导中的GROW模型等等。

高琳和其他几位导师同时拥有丰富的一线实战经验和管理经验，理论+实战，一定会带给你一个既适用又实用的管理学课程。

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少走5年职场弯路

2月6日，分答正式更名为在行一点。放心，我们会继续陪伴你，每天进步一点，每天更在行一点儿～

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