费控SaaS服务商「喜报销」获数千万级A轮融资,探索下一代企业支出管理新模式|早起看早期

2022 年 11 月 11 日 36氪
传统费控报销市场需解决的最主要的三个核心问题——企业如何计划预算、企业的成本支出是否合规、是否可以节省不合理的费用支出,分别指向了预算难规划、合规性低、报销效率低的行业痛点。


文| 程一城
编辑| 王与桐
来源|36氪Pro(ID:krkrpro)

封面来源|视觉中国

36氪获悉,国内费控SaaS服务商喜报销已完成数千万元A轮融资,由 百望云 独家战略投资。本轮资金将用于研发新一代企业支出管理平台、扩大销售与推广渠道、拓宽细分市场。
2022年,“降本增效”早已不是一句落在纸面上的口号,而成为各企业优化组织能效、赢取更大市场空间的关键发展战略。在现行的税收制度下,费用控制已成为企业内部最重要的降本实践。随着票据电子化在各组织内的推进,国内的费控SaaS行业在近几年间快速发展,逐渐成为企业的刚需服务之一。数字化费控管理的主要特征之一,就是与票、税管理协同,探索财务共享解决方案。
国内费控SaaS赛道初现规模始于2015年前后,以 易快报 汇联易 等为代表的事后费用报销管理服务商,与以 分贝通 为代表的事前差旅管理SaaS服务商在当年陆续进入赛道,填补了因传统费控环节流程复杂、协同困难等问题而造成的费控数字化市场的空白。2016年,有14项费控SaaS服务商披露融资进度,在同年,在BPM(企业业务流程管理)已占据稳定市场空间的服务商上海星汉信息也开始推出智能费控管理平台“喜报销”,打通“消费-报销-支付-记账-分析”全流程,正式切入智能费控管理市场。
喜报销 通过喜报销电子会计档案、喜报销发票云、喜报销低代码BPM平台,采用微服务架构与自主知识产权的流程引擎、智能引擎来为企业客户升级财务风控管理数字化流程。据喜报销介绍,目前已服务超过1000家客户,并与可口可乐,赛默飞、通用磨坊,兴业银行等多家消费、金融企业达成合作。公司目前处于商业化探索阶段,暂时无法透露营收等相关商业化数据。
行业内同期入局的费控SaaS服务商中,有两类主要玩家,一类是以费控SaaS服务为主要商业模式的易快报、汇联易、每刻等,另一类是以费控服务为流量入口,切入交易场景的商旅消费平台,如分贝通等。与这些企业相比,喜报销公司的差异性主要体现在其以BPM 为核心引擎,支持客户某一特定场景的应用,同时开放商旅、出行、福利等服务入口,实现事前、事中、事后的费用管控。
谈及切入费控赛道的初衷,在喜报销联合创始人于江波看来,行业问题、公司基因与客户需求共同催生了喜报销的诞生。 
首先,从市场痛点来看,传统费控报销市场需解决的最主要的三个核心问题——企业如何计划预算、企业的成本支出是否合规、是否可以节省不合理的费用支出,分别指向了预算难规划、合规性低、报销效率低的行业痛点。体现在实际操作上,就会出现员工报销周期长、主管审批链路复杂、财务人员重复审批单据、财务数据统计与分析困难等问题,这就为在线报销管理留出了足够的市场空间。针对以上问题,喜报销通过开放商旅、出行、订餐平台接口来实现事前差旅申请,通过统一管理消费账单来缩短报销周期,通过智能合流审批、分条件审批等形式提高主管审批效率,通过系统统一处理单据采集缩短财务人员的数据处理时间,并能自动行程电子档案并传输至公司财务数据共享平台,提高后续财务数据分析精准度。 
其次,从公司发展基因来看,星汉信息成立于2013年,一直从事企业BPM平台的研发和销售,向大型客户提供BPM平台开发等相关服务,已在运营流程管理与企业支出管理领域积累了较多的技术经验与客户资源;
最后,从公司已服务的大客户需求共性来看,考勤与报销管理已成为客户的刚性需求,而相较于考勤管理,报销流程管理因其学习与使用门槛更高,客户黏性也会更高。
喜报销SaaS系统模块配置
喜报销的商业模式主要以SaaS平台服务为主,根据企业需求配置预算申请、报销审批、报销归类与费用分析等模块功能, 客户通 过web端即可在线上完成费用报销申请与审批流程。此外,喜报销也会为一部分客户提供本地化部署,提供本地化低代码BPM平台服务。
与服务模式相对应,喜报销的收费形式有两种,一是SaaS服务依据用户数量收取订阅费用,二是针对大客户的私有化部署需求,采取产品+服务双重收费模式。目前喜报销的主要成本构成为人工研发成本、云服务器运维费用与市场品牌推广费用。
在企业关心的云部署对数据安全的影响角度,于江波认为,客户安全是企业采购企服产品的第一关键,因此喜报销通过四层安全技术保证,能较大限度得保障客户数据隐私不外泄。第一层是通过数据传输加密防护墙,保证员工最基础的账户信息与浏览信息安全;第二层是通过定期安全测试与设置入侵防御系统来低于外部攻击;第三层是通过数据巡检与预警防护系统来主动感知未授权的异常访问;第四层则是通过实时备份来避免单点数据污染的风险,以此来保证数据的可恢复性。
团队方面,公司创始人余智勤毕业于复旦大学,在BPM平台研发与实施、业务流程管理及费控报销等领域有多年工作经验。公司联合创始人于江波在咨询公司、国企、上市民企、外企软件等公司有管理营销工作经验。
目前国内费控管理市场仍处于早期阶段,头部企业目前占据的市场比例不到1%,赛道内玩家想要实现突围,必须带动整体行业跨越两大障碍:
一是行业内报销费控服务的入局者众多。 费控行业因入局门槛较低,因此在企服的各个领域都有分散式的分布,主要分布于企业服务管理工具(如飞书、 钉钉 等)、协同办公与流程管理平台、云平台的应用商店(如华为云、腾讯云应用商店)、ERP厂商与低代码开发平台等等。同时,各厂商在产品上的同质化较严重,因此竞争不单单是体现在服务上面,还包括公司要打造差异化的产品场景和匹配公司战略发展的内部文化基因。
二是费控电子化管理的技术处于初级发展阶段,市场渗透率较低。 从用户认知角度来看,目前大部分企业仍然处于以人工处理为主的报销阶段,而从费控SaaS平台技术角度来看,目前绝大部分费控SaaS的产品只能实现部分场景、部分环节的消费订购管控,尚未实现财务全流程的数字化应用。
在行业红利期逐渐消逝的阶段,以喜报销为代表的费控SaaS服务商,只有突破技术瓶颈,持续提高KA客户合作规模,才能掌握发展的主动权。

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