企业用户云服务技术采纳及感知风险研究

项目名称： 企业用户云服务技术采纳及感知风险研究

项目编号： No.71403029

项目类型： 青年科学基金项目

立项/批准年度： 2014

项目学科： 管理科学

项目作者： 邵明星

作者单位： 北京外国语大学

项目金额： 21万元

中文摘要： 云服务作为目前最新兴的IT服务模式，已经成为学术界研究的热点。本课题以面向企业用户的云服务为研究对象，立足企业用户最为关注的技术采纳和感知风险问题，展开以下研究： 归纳企业用户对于云服务的深层需求特性和需求领域，凝炼云服务的关键功能特征和服务模式，构建并验证企业用户需求与云服务功能的匹配模型，明确云服务以何种模式和何种特性满足用户在何领域的何种需求；整合感知风险和信任因素，修正和扩展TOE模型，构建并验证企业用户云服务技术采纳模型，明确影响企业用户云服务采纳的主要因素；提炼企业用户的云服务感知风险维度，构建并验证企业用户的云服务感知风险影响因素模型，明确感知风险影响因素和感知风险维度之间的关系。 本课题将通过问卷调查、案例研究、专家访谈等方法进行研究，其研究结果将有助于推进和完善云服务相关理论的发展，并对云服务提供商、云服务企业用户以及政府机构提供借鉴意见。

中文关键词： 云服务；企业用户；技术选择；技术采纳；融合

英文摘要： As the emerging IT service model, the Cloud Computing Service has become one of the focus problems of academic research. Taking the enterprise-oriented Cloud Computing Service as subject investigated, focusing on the security and perceived risk issue of g

英文关键词： cloud computing service；enterprise-level user；technology selection；technology adoption；alignment