上周,原本以为阳春白雪的百度地图App,被曝成了上海色情业的招嫖新平台。
没过两天,百度贴吧因存在传播暴力恐怖、虚假谣言、淫秽色情等信息被国家网信立案调查。
近日,又有民众爆料在百度搜索口腔医院,遭遇虚假广告位推广,百度推广随后结果进行了“优化”...
百度不是在7月的开发者大会上宣布转型人工智能AI了吗,为何才刚过一个月,现有业务又曝出丑闻了呢?
移动业务撒手不管了?
虽然时时刻刻在讲人工智能,但百度COO陆奇明确表示,现在专注于打好两场仗:一是移动,一是人工智能,两者并重。
也就是说百度依然是一手抓当下,一手抓未来,并未因为押注人工智能,就放松在移动互联网(广告、现金牛)业务上的投入。
所以,不要以为百度大谈人工智能,就别的什么都不顾了。恰恰相反,地图、贴吧等既是移动基础业务,也是人工智能发力的场景。
在四月份的季度会上,陆奇进行了“全面诊断百度护城河”的讲话,明确了主航道和护城河的“施政大纲”,计划让百度的市值增长到千亿美元。
具体来讲,主航道指信息流(Feed)和人工智能两大业务,代表百度的未来;护城河是指能够让主航道业务航行更稳健的业务,起到护卫舰队的作用,是百度的现在。
信息流、人工智能、无人驾驶等主航道业务在内部拥有资源调配上的最优先权,headcount都没有上限,一直在招人;百科、知道、地图等产品则被圈进了护城河,这些业务能带来有用的数据,也能增加用户粘性。
现在离陆奇开出“药方”差不多有一个季度了,去年被外界视为“病入膏肓”的百度吃了之后有没有疗效呢,这个看财报就知道了。
还是一家广告公司?
7月底百度发布了上个季度的财报,净利润44.15亿元,增长82.9%,“施政大纲”起作用了?
要知道魏则西事件爆发后,百度的核心业务搜索广告被要求整改,李彦宏说一个季度砍掉了20亿元的营收,受此影响去年全年百度的净利润下降了2/3左右。
不过今年开始大力推广的信息流广告模式,也就是搜索移动应用里不断刷新的资讯信息流(类似今日头条的个性化推荐),已成为百度新的收入来源。
财报数字显示,百度信息流广告收入已经从一季度末的每天1000万元,增加到现在每天3000万元,这样计算一个季度(90天)就能带来27亿元的营收。
在财报会议上,李彦宏提到“相比较一季度,大客户原生广告收入提升 250%,信息流广告收入提升 200%。”陆奇则表示百度的搜索框+信息流会给用户带来便利(个性化推送广告也叫便利?)。
虽然陆奇曾明确对地图团队说过,不要有太多营收方面的压力,专心致志的思考数据和数据所产生的应用层价值。但是“在教育、汽车、物流、地方服务等行业新增2万名在线活跃广告客户”的大趋势下,隶属于护城河业务的地图、贴吧等产品也是有很大压力的。
除了涉及招嫖,此前百度地图还被曝出直接将病人导航至莆田系医院。百度医疗事业部被裁撤、游戏业务被出售、糯米(O2O)进行组织优化和管理层架构调整,对其它“增产不增收”的业务来说也是一种警示——这样下去肯定会被“关停并转”。
互相看不上的AI团队
对于人工智能,百度CEO李彦宏的态度是“all in”,但目前AI还没有带来营收上的增长,财报也没有公布相关数据。
今年1月陆奇上任之后,百度首席科技学吴恩达于3月离职,数日后无人驾驶事业部总经理王劲也宣布已离职,5月底负责百度内容生态的副总裁陆复斌宣布离职,百度迎来一波高管离职潮。
在很长一段时间里,百度在人工智能业务上布局了两支队伍。一支是海归精英组成的研究院,另一支则是搜索业务旗下的度秘团队。
有知情人士透露,“别看百度人工智能那么风光,实际上搜索的数据根本不向研究院开放。做人工智能的这波人都是海归、精英,跟搜索那边完全是两种风格,两边互相看不上。”
自2015年起,以副院长余凯离职为标志,研究院大量人员流失,比如深度学习科学家吴韧、无人驾驶负责人倪凯、“少帅”顾嘉唯、最年轻高级科学家戴文渊、最年轻T10工程师楼天成等。
吴恩达离职后,搜索引擎业务总负责人、百度副总裁王海峰被提拔,担任AI技术平台体系总负责人,同时晋升为Estaff成员,直接向陆奇汇报。
实际上从去年下半年开始,百度就一直在做两支队伍的整合。随着高层的天平倾向传统核心部门,包括吴恩达等人主动离职也没什么意外了。
没一个能打的AI产品?
稍早之前陆奇明确表示,人工智能技术的最佳商业化方式是打造生态系统,亚马逊就是榜样。
研究院曾经试图推出多款基于人工智能的产品,百度Eye、百度Light、百度Bike、百度筷搜等,后来都悄无声息了。
搜索业务旗下的度秘团队做了一款语音助理产品,但是知名度并不高。今年2月升级为DuerOS语音交互平台,试图走进更多的硬件。
自2013年至今,百度在人工智能领域获得的技术突破可圈可点,比如“百度大脑”、小度机器人等,但是并没有带来股价的提振。
可见百度推出的人工智能产品是很多的,但没有一个能“打”的,无法做到像亚马逊Alexa那样成为智能家居的控制中心,或者谷歌DeepMinad旗下的AlphaGo大败人类围棋选手引来轰动。
据悉百度收购的渡鸦团队即将推出一款智能硬件,很有可能是搭载了DuerOS的智能音箱。但是调差显示今年只有200万台智能音箱进入中国市场,远不及美国的1400万台。
陆奇说“把握正确的应用场景和生态系统,这才是最重要的”,但是百度的人工智能真的找对了场景和设备吗?
拍马屁还是“风清气正”?
李彦宏对AI的态度是“All in”,但是他亲手创立的研究院人员大量流失也是个问题,毕竟这是充门面的。
在百度Summer Party夏日盛会上,李彦宏回顾了公司近期进展,还提出了百度最高奖的授予条件和内部风气两个话题。
百度最高奖是面向内部技术和项目创新奖励的,和吃瓜群众没什么关系。关于内部风气,李彦宏多次强调了“风清气正”四个字:
什么是风清气正?
用户至上的理念,就是风清气正;
胜则举杯相庆,败则拼死相救,就是风清气正;
不唯上,是风清气正;
说话不绕弯子,是风清气正;
公司没有政治,是风清气正;
每个人都要捡起地上的垃圾,是风清气正;
总是把最好的结果传给下一个环节,是风清气正...
两个月前的爱奇艺世界大会上,陆奇演讲所用的PPT出现了多处错误。正式版修正了文字错误,但保留了“Robin极有远见的前瞻布局”这句话。
这个表述引发了外界猛烈批评,一些人看来百度已经成了一家拍马屁的公司。这时候老干部李彦宏强调“风清气正”,是不是有点太晚了呢?
抗战期间,延安多次开启整风运动,而南京那边依旧是派系斗争不断(老蒋说不改革,亡国;改革,亡党),最后的结果大家都知道了。知易行难,百度会走哪一方的道路呢?