据易观千帆数据显示,彩票服务类应用活跃用户规模从2017年1月的1561万增长至2018年4月的2532万,累计增幅超过60%。今年春节过后,NBA、欧洲足球冠军联赛等主流体育比赛开始进入下半程,各队之间的竞争进入了白热化阶段,球迷的观赛热情逐渐高涨,网络彩票类应用的用户活跃度呈现出加速上涨的趋势。进入6月,世界杯已拉开帷幕,必然进一步推动网络彩票市场的发展,移动端活跃用户规模面临较好的发展机遇。
彩票服务领域活跃用户规模
(2017年1月-2018年4月)
线上彩票第五次封禁之后,仍然没有开放,世界杯等重大赛事举办期间,是彩票厂商发展的黄金时段,由于用户对赛事资讯及投注参与的需求客观存在且难以抑制,不排除线上购彩潜伏进行的因素存在,彩票类App从蛰伏转向活跃的发展态势显著。
在2018年4月网络彩票类应用TOP15榜单中,天天中彩票以425万活跃用户规模位列行业第一,其次是双色球和人人中彩票,彩库宝典和六合宝典的用户规模也位列行业前列。环比方面,有11款应用活跃用户规模正向增长,双色球、彩库宝典、六合宝典、金山彩票和166彩票的活跃用户增幅超过10%,榜单中唯彩会月活增幅最大,达24.5%。
▌网易彩票:用户运营仍需增强,导流天天爱彩票
凭借提前入局互联网体育彩票的优势,网易彩票的活跃用户规模居行业前列,增长率方面,相较于行业平均水平,网易彩票4月的月活用户增幅较小。产品迭代方面,网易彩票更新升级较慢,近年来基本没有太大的更新改版,基本处于修复BUG和部分修复流程的阶段。
营销推广方面,虽然有网易商城和网易资讯等方面的支持,但是在世界杯逐渐临近之时,网易彩票并没有推出太多活动。在世界杯期间,网易彩票扮演了引流的作用,通过网易彩票界面,连接天天爱彩票APP,天天爱彩票的界面设计、用户体验明显更好,且能够进行世界杯竞猜交易,在多个维度与网易有深度合作关系。
在用户构成方面,据易观数据显示,2018年4月,在多款应用中,网易彩票的男性用户比例高达96.5%,为五款应用中最高,也是唯一一款女性用户比例小于10%的产品。高比例男性用户侧面体现出网易彩票是一类通道类竞彩工具,在界面交互设计、用户体验和活动丰富度方面都具有一定的缺陷,在用户运营方面仍需做出更多的努力。
体育彩票类应用用户性别构成比例
(2018年4月)
▌唯彩会(唯彩看球):资讯+彩票分析充分满足用户需求,营销推广活动吸引更多新用户使用
活动运营方面,唯彩会推出了“集球星卡赢现金大奖”活动,希望在世界杯期间通过活动吸引更多新用户。应用升级方面,唯彩会将APP图标加上了“世界杯”字样,进一步吸引用户流量。
作为一款定位为比赛资讯的软件,唯彩看球除了为用户提供彩票推荐等相关服务之外,也会和其他众多体育资讯软件一样为用户提供体育比赛直播和资讯报道服务,唯彩看球也将这两项服务作为最主要的两项功能和“荐彩”、“开奖”功能一起放在APP的主菜单界面,让用户可以更加及时地根据最新的体坛资讯来进行对应的彩票购买。
▌全民彩票:注重质量,进一步提高用户粘性
数据显示,2018年4月,全民彩票的月度人均单日启动次数列行业第二,月度人均单日使用时长列行业第一,充分体现了产品的高用户粘性。
2018年4月体育彩票类应用人均使用行为
数据来源:易观千帆
用户运营方面,全民彩票也将相关的赛事资讯放在了菜单栏相对显眼的位置,方便用户随时查看。此外,全民彩票推出的乐豆竞猜和商品兑换板块也更好的让用户积极参与到活动当中,进一步提高了趣味性。
目前,部分移动体育彩票应用不支持世界杯竞彩,竞彩支付方式也有所差异。
网络彩票类应用世界杯竞彩支付方式对比
总体来看,体育彩票类应用间的差距较大,部分体育彩票应用难以满足用户多样化竞彩需求。体育彩票类应用产品迭代频率普遍偏低,活动运营推广也相对较少,随着世界杯开赛,球迷对比赛的热情逐步高涨,重视用户体验、推出更多竞彩类型的网络彩票类应用优势会逐渐扩大,甚至形成行业垄断。
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探索期及实施期:
如何了解最新的市场环境,细分市场定位?如何了解目标用户需求变化、了解目标用户的偏好,准确把握产品的用户定位?……
导入期:
产品雏形已经具备,如何快速准确地获得种子用户?如何精准广告投放节省成本?渠道质量如何评估?产品基础运营的工作如何展开?如何提升市场认知度?……
成长期:
如何快速成长?用户流量如何转化成为收入?如何在获客过程中降低获客成本?如何在整个用户生命周期中提升用户的价值?如何提升市场认可度?……
成熟期及衰退期:
用户精细化运营工作如何展开?提高转化ROI,如何降低运营成本控制风险?如何有效激活用户?黏住用户?如何唤醒和召回流失用户?如何提升市场地位?……
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