打瞌睡的老板、懵懂的员工,这就是我们看到的VR线下体验店?

2017 年 8 月 10 日 镁客网 巫盼


VR线下体验店不适合跟风投入,入坑需谨慎!


在南京某家VR线下体验店,镁客君对着店员噼里啪啦解释一番后,

店员:“等会,我去叫一下老板。”然后就看到睡在一个射击坑中的杨涛睡眼惺忪地爬起来。

这是我们去的第一家南京VR体验店,整洁敞亮的几十平空间内,除了员工和我,空无一人。

楼上过道边上的又一家体验区,一对小情侣坐在沙发上兴奋地玩着索尼PS VR。

相距几百米的繁华商场,拐角处的VR体验店内一个黑衣小哥坐在柜台前打着《王者荣耀》。

几十公里外的另一家体验店,空空荡荡的店内甚至连店员都找不到。

对话VR线下体验店店主:

给我个机会,我可能就不开这个店了


在诺大的商场里找到一家VR体验店还是有难度的。镁客君去前台询问处,形容了半天VR是什么,才找到了这家名为“VR虚拟体验馆”的体验店。

“VR虚拟体验馆”在一圈女装店中间,和我们印象中大多数体验店一样,过山车、赛车、原地步行器这些硬件外设一应俱全。

不过,可能是因为镁客君是工作日去的,商场的人流并不多,所以这家线下体验店也只有一个员工在柜台守着。

看到镁客君的到来,刚刚睡醒的杨涛颇为震惊。今年3月份的时候,杨涛在金鹰开了这家店,“当时花了六七十万买了现在这些设备。”杨涛表示,几个多月下来,不算房租、人力等成本,他们回本至少还需要半年多的时间。

在镁客君采访的十五分钟内基本上没人过来体验,杨涛也表示只有在周末的三个时段人流比较多,“饭前饭后是高峰期,尤其是家长带小朋友过来体验的特别多。”

而在另外三家VR体验店,得出的答案相当一致。

临走的时候,看了看那些受到“冷落”的机械设备,镁客君问了个问题:“如果再给你一次开店的机会,还会选择做VR体验店吗?”

杨涛摇了摇头,“不会,我肯定选择一些更能沉到儿童娱乐方面的体验。”

这家才开业四个月的VR线下体验店店主已经开始后悔之前的决定,在采访的过程中,也可以感受到他对于线下体验的发展前景并不看好。

年底我们可能就要关门大吉了


杨涛告诉我们楼上最近也新开了一家VR体验店,镁客君去了发现这家店可能有点“寒碜”,围绕楼梯防护栏摆了七八台电视屏幕,每台电视前是一张红色的沙发。

一对情侣坐在其中一张沙发上兴致勃勃地体验PS VR,旁边瘦高的看店小哥忙着指导怎么玩。采访了解后得知这个围栏而建的“体验店”也是家连锁店,在南京的其他几个区都有分店。

这家VR体验区没有我们常规印象中的那些大型的VR游玩外设,只有简单的电脑主机、电视、HTCVive、PS VR等等。

“你们这家店是什么时候开的?”

“开业时间不长,就六月初。”

不过,这家代号为“黑猫VR”的体验区,地理位置卡的特别好。

“对面正好是一家生意特好的自助餐厅,晚上人多等号的时候有不少人来体验,前面是电影院,也有蛮多情侣在开场前来玩个十分钟。”

从小哥的描述中,这个略显简陋的体验区可以说是占据了地利和人和。不过,酷爱捣鼓VR游戏的他倒是吐槽了不少VR体验上的问题。

“有时候因为身体和游戏里的自己不同步,玩的时候会很晕。而且游戏内容也少,更新得特别慢。”

相比较几十平的体验店,这种形式的体验区成本低,而且也没有房租压力,小哥透露商场只是从收入中拿提成。但是即使在这样的一个环境下,他依然非常悲观得看待这种类似体验区的发展,“之前我们公司在XX开的店不到半年就关门大吉了。我这边能撑得到年底就不错了。”

VR线下体验店该何去何从呢?


最后两家VR体验店可以说是门可罗雀,这家名为“嘿科技”的体验店,找了半天也没有看到负责人,了解后知道平常都是旁边的魔术师兼职看店。昏暗的灯光下,赛车式、骑自行车式的VR外设显得颇为“凄凉”。

也许是因为兼职,魔术师对于VR体验的了解非常有限,采访的过程中,他表示,“平常也没什么人,店里面最受欢迎的是一个三屏互动的赛车VR体验,小朋友特别喜欢!”

另外一家体验店是这次走访中最大的一家,虽然镁客君常年路过,然而里面基本上都是空无一人,负责体验的人接受采访的时候言辞闪烁,不愿意透露更多关于目前运营的情况,只是一再地强调以后再议。

无需多说,镁客君去的这些体验店中,大家的日子都差不多难熬。收费模式上,一般有按次数或者按分钟两种计费方式,总的来看体验价格在同类型娱乐消费产品中属于中等。这些线下体验店靠着节假日以及周末的几波流量,目测还可以再撑一段时间。

而对于这些开VR体验店的人来说,或许他们对于行业的认知不是很多,但他们是站在“VR近距离接触消费者”的第一线。然而即使如此,他们也非常悲观地看待自己所处的市场大环境,只能说如果想要凭借VR挣钱,还有很长的路要走。

有很多人把这种艰难的生存环境归结为内容、硬件的不成熟,诚然这些都是原因之一,但是正如我们之前采访超级队长王磊所提到的,“VR体验店的本质是实体生意,不是VR线下体验店的倒闭率是70%,而是所有实体店的倒闭率都很高。”

在这种情况下,刨除技术因素,如果体验店的服务、落地运营、标准化都能建立相对优势,也就不会在优势劣汰的大环境下被其他人从市场中挤压出去。也就是说,当VR行业整体的步伐放慢时候,不妨先把运营和服务做好。在没有绝对优势的时候,把更多的精力投入到扎扎实实的‘脏活累活’中。

一句话总结,VR线下体验店不适合跟风投入,入坑真的需谨慎!

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杨涛,东北大学教授、流程工业综合自动化国家重点实验主任助理。主要从事工业人工智能、智能优化与控制一体化、信息物理系统等领域的研究,主持国家自然基金重大项目课题。《自动化学报》副主编、IEEE Transactions on Control Systems Technology等期刊编委,IEEE控制系统协会和IFAC多个技术委员会委员。曾获美国橡树岭大学联盟Ralph E Powe青年教授奖,作为导师获IEEE ICCA 2018最佳学生论文奖。
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