共享经济中的女性试产：Miss女性社区切入试用装线下市场

腾讯创业 | ID：qqchuangye 作者 | 张文昭

人物介绍

李晓娟，MISS创始人兼CEO，超10年以上产品及运营经验，前腾讯产品经理。

有女生的地方就有圈子，而闺蜜正是这种圈子内最亲密的体现。闺蜜之间可以一起分享、吐槽彼此的生活，也有着相似的时尚品味和情感共鸣。有人形容闺蜜是“友情以上，恋人未满”，如此特殊的关系也为女性社区的发展提供了一种新的可能。

“Miss”就是这样一家主打闺蜜文化，关注女性成长与陪伴的公司。

目前在国内市场上，并不缺乏垂直于女性用户的产品，从传统的美妆社区、海淘电商以及工具型产品，涵盖了女性方方面面的需求。但Miss另辟蹊径，以时尚媒体属性为切入点，为女性提供可消费型的内容。

Miss于2016年8月上线，包括时尚穿搭、时尚视频、热门流行话题、打卡成长等功能。通过女性关注的时尚资讯、穿搭美妆等图文和视频PGC内容的输出，建立女性用户社交关系的线上和线下圈子；同时也为中高端女性定制消费升级服务。

Miss现已累积了300多万用户，曾于2016年8月获得天使轮投资，目前正在寻求新一轮的融资。

Miss的创始人兼CEO李晓娟是一个不太一样的创业者，打开她的朋友圈，看不到对商业的精到见解，也少见激情澎湃的创业口号，更多的是对生活的记录和感知，创业者的气质和产品的理念高度契合。以闺蜜关系作为切入点的创业想法也主要来自她对身边闺密圈的观察和体验。

李晓娟说Miss主要面向24-33岁的女性用户，之所以要将年龄设置在33岁是因为在这之后，女性都拥有自我塑造的能力，而在这之前，可能需要Miss去帮助她们。

上线近两年的时间，Miss一直在进行调整，尤其最近一段时间发生了很多变化：

从社交平台到时尚媒体：女性应用的N种可能

 最初，Miss将自己定位为女性社交平台，主要通过内容的维系和分享拓展闺蜜圈。但随着用户规模的扩大，单纯的社交属性已经不能满足用户的需求。因此经过抉择和考量后，Miss转变成为女性时尚媒体属性社区，重点由社交转向了媒体。

李晓娟说两者最大的区别是媒体属性更加注重内容的生产和分发。在强调社交属性时，Miss以社交关系为出发点，引导用户活跃，现在将重点放在PGC的生产和引入上，也更注重多渠道的分发。

女生关注的内容很广泛，从娱乐八卦到穿衣彩妆再到文艺分享，无所不包。Miss从中选取时尚、美妆和生活作为主打主题，并配备专业的创作团队，以原创和国外优质内容引进两种方式支撑起了PGC的板块，提供女性用户场景化时尚穿搭等需求。Miss也希望通过这些优质的内容来形成用户黏性。

目前，Miss的PGC内容已经覆盖包括搜狐、今日头条、一点资讯、天天快报、微信等多个自媒体平台。通过与第三方的合作，Miss进行了资源整合和流量互换。据了解，Miss产出的PGC内容图文阅读量和视频播放总量已经超过3亿 ，在时尚类用户人群中内容覆盖率达到了100%。

紧跟新销售热潮，着力布局线下市场

 

新销售的热潮逐渐渗透到了女性产品市场。Miss也意识到了线下市场的重要性，试图将线上和线下女性用户的流量结合起来，目标做女版的“分众传媒”，为女性时尚品牌提供品宣全案服务，在女性用户群的基础上将品牌价值最大化。

李晓娟说目前主要的布局措施有两点：一是试用装共享投放平台“小样机”的投放，二是线下社群活动的构建。

很多女性在购买化妆品时都会索要试用装，试用的结果将直接影响这款化妆品的购买情况。因此Miss也看中了被视为撬动化妆品新品销售杠杆的化妆品试用装市场。

据了解，虽然试用装占据约20%的化妆品市场，在白热化竞争的化妆品市场推广下，品牌发展新用户的获客成长逐步增加，如何帮助品牌客户在低成本的情况下获取更多新客以及维护客户群的成长，这正是Miss可以解决的问题。Miss看中了被视为撬动化妆品新品销售杠杆的化妆品试用装市场。但目前国内试用装投放途径有限，除传统的时尚杂志线上分发、网上申请领取外，线下投放渠道有限。

因此，为解决这些痛点，Miss布局了线下试用装共享投放平台—-—Miss小样机。Miss的用户可以在线下通过共享机免费领取试用装。小样机的投放不仅为品牌节约了投放成本，保证了试用装的质量，还可以针对领取试用装的用户进行线上管理，进行用户维护和二次消费的引导。

小样机：打造线上线下流量互导的闭环

 

Miss小样机

李晓娟说，每台小样机每天都有接近300个左右的用户领取，用户转化率高达80%，具有很强的变现能力。

其实，Miss小样机不只是一款试用装平台，其主要目的是进行线上和线下的流量互通，通过对线上和线下用户的相互引导和转化来形成Miss内部的闭环。

据了解，Miss现在已在各大商场、电影院、地铁站等地方投放了一部分机器。今年一共会在线下铺设600台左右的小样机，主要分布在一二线城市。除了小样机外，Miss包括女性分享会在内的线下社群活动也在逐步展开。

“用时尚定义你的品质生活。”正如Miss的slogan的一样，在为女性打造时尚生活的道路上，Miss一直在努力寻求突破。

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单飞企鹅俱乐部

成立于2013年11月11日，是腾讯离职员工的第一平台，有温度的连接器，原腾讯联合创始人&COO曾李青、原腾讯高级执行副总裁刘成敏，担任单飞企鹅俱乐部荣誉主席。

我们倡导：感恩腾讯，感恩老东家，感恩老同事，传承腾讯的互联网精神和“正直、进取、合作、创新”的价值观，开放包容，博采众长，实现个人、企业和社会价值的共赢！

社群运营，我们借鉴硅谷a16z的模式，通过搭建5C生态，服务于2万多老同事和数百家优质合作伙伴，打造腾讯系创新创业公司的SSC (shared service center)即共享服务中心。

2014年11月11日，腾讯16周年司庆活动上，有员工问Pony(马化腾），如何看待员工离职创业，小马哥的回答中提到：“听说外面有前同事离职创办了单飞企鹅俱乐部，在各地举行聚会，他本身也是创业者，我们很支持也很欢迎这类活动，我们同事就应该是一个大家庭。”

2016年6月7日，第18届中国风险投资论坛上，全国人大常委、财经委副主任、民建中央副主席辜胜阻在主题演讲中提到，在腾讯离职员工孵化梦想的共同平台“单飞企鹅俱乐部”，超过1.5万名“单飞企鹅”成为创新创业大军，截止2015年下半年，腾讯离职员工创立的公司中，已有30家企业超过1亿元，“单飞企鹅”是创业“新四军”的代表。