马云传火张勇接棒，阿里的目标和新制造的挑战

云栖大会首日，首尾呼应。

2018 年 9 月 19 日，这或许会是马云在云栖大会上的最后一次演讲。

9 月 10 日教师节这一天，马云宣布了一个自己深思熟虑，认真准备 10 年的计划——在 2019 年 9 月 10 日，也就是阿里巴巴 20 周年时退休，不再担任阿里巴巴集团董事局主席。用一年时间的过渡，阿里巴巴的相关事宜都将交付给新任 CEO 张勇。

就在 9 月 18 日，云栖大会的前一天，阿里巴巴全球投资者大会上，马云再次谈及阿里巴巴的未来，他说阿里需要更多年轻人的新视角和新思维，并且 100%相信张勇会做的比自己更好，这番话自然让人更加期待一个马云不再掌舵的阿里究竟会成为怎样的存在。

所以在今天的云栖大会现场，当作为开场演讲的张勇和作为收尾的马云以「数字驱动中国」作为主题分享观点时，关于阿里巴巴的过去、现在以及未来，似乎用一种奇妙的方式被串联在了一起，二人的演讲，也似乎在回应着人们的问题。

张勇：阿里的目标是创造商业新赛道

走到第十九个年头的阿里巴巴无疑成为了一个巨大的生态组织，这家横跨电子商务、金融服务、物流、云计算以及新零售的公司商业容量超过四万亿，对于执掌这艘大船的船长来说，张勇对阿里有了更加明确的定位，「（阿里）永远是一家技术驱动，使商业有所不同，创造商业新赛道的公司，创造商业新赛道的数字经济体。」于是阿里将目光投入到技术基础运用层面，尝试去连接这一切。

于是首先，阿里希望打造一个融合数据的未来之城，他们首先围绕杭州，升级了城市大脑 V1.0，来到城市大脑 V2.0。简单来说，它是对城市交通进行复杂运算和及时处理的超级平台，在数据处理上，它覆盖的范围比上一代扩大了 28 倍，涵盖杭州全城 420 平方公里，在如此巨大的面积下，城市大脑 V2.0 可以通过交警手持的移动终端，为他们进行实时指挥辅助，这样做到来最直观的结果是，杭州交通拥堵率从 2016 年时的全国第 5 降至 2018 年的全国第 57 名。  

实际上，关于城市，阿里巴巴要挑战的是一个过去从来没有哪个城市要做的事情，通过支付宝，让城市成为「移动支付之城」，通过钉钉，让城市百年城「移动办公之城」、通过与医院合作提供云服务，实现一个「智慧医疗之城」，而打通城市大脑，再成为「智慧交通之城」，当打通更多数据，再融合进社会的方方面面时，将对传统行业带来全新的变化，城市的发展也将更进一步。

这样的情况如今在杭州已经不仅仅是概念，而是实实在在的变化，杭州全市 59 个政府部门的 368.32 亿条信息如今汇聚在基于阿里云打造的政务服务平台上，市民可凭身份证一证通办 296 项事务。而超过 95％的超市便利店、超过 98％的出租车、5000 余辆公交车都支持移动支付，这座城市堪称全球最大的移动支付之城。智慧医疗则让将近 7000 万人次在杭州市属医院看病时间平均缩短 2 小时以上。  

张勇表示，阿里希望能够创造一种多元化的生态，跟所有的合作伙伴一起去推动数字经济的进步。也因此，阿里巴巴在杭州的这些经验，不仅仅和国内的其他城市分享，也将和包括阿布扎比在内的海外城市对接。阿里巴巴实际上已经在这条路上走了起来，在移动支付上，通过蚂蚁金服的技术出海，全世界包括中国香港、马来西亚、巴基斯坦、孟加拉，九个地区都有了自己的「支付宝」阿里巴巴在。  

技术连接只是阿里正在进行计划的一部分，在基础技术层面，去年建立的达摩院则亦步亦趋继续向前，在秘密准备五个多月后，阿里正式宣布成立芯片公司「平头哥半导体有限公司」，由今年 4 月收购的国产芯片企业中天微与阿里旗下达摩院芯片团队整合而成，也很快进入流片阶段。

毫无疑问，张勇在演讲中提到的建立一个技术驱动，创造商业新赛道数字经济体的目标是阿里的终极目标，但要构建的是一个终极目标，需要更具体的小目标，这些小目标，无疑就是三年前马云提出的「五新」战略，在最后马云的演讲，无疑就是在回应「五新」战略的未来。

马云：新制造的竞争力不在于制造本身

没有人怀疑马云退休的决心，即便如此，在论坛的最后阶段，他依然带来了关于阿里，关于中国经济的观点分享。

两年前，同样是在云栖大会，马云第一次提出新零售、新金融、新制造、新技术、新能源的「五新」战略，并成立了「五新委员会」，基于这五新方向的布局开始引领商业变革。两年时间，越来越多人对于传统零售和新零售有了更进一步的认识，而引爆了线上线下一体化商业革命的新零售，在马云看来，围绕新零售的新制造，将会伴随中美贸易战更深刻变革品牌商和零售行业。  

马云认为，制造业不会消失，但落后的制造业一定消失。因为工业时代考验的是生产一样东西的能力，而数据时代考验的是生产不一样东西的能力。以前流水线五分钟可能生产 2000 件同样的衣服很厉害，今后五分钟要生产 2000 件不同的衣服是更厉害。所以数据不仅是越来越重要的资源，也是推动变化的力量。

当数据成为血液，成为像电力一样驱动社会发展的基础时，IT 时代的规则将会被改变，IT 时代人类社会改变了制造业，而 DT 时代要诞生创造性制造行业，拥有独特化、个性化、灵活性的新制造就是基于 DT 时代思想的制造业。

正因为如此，这一次的中美贸易战对于中国制造业既是危机，也将会是席卷性的机会。马云说「未来的制造业不是就业的大军」，但制造业会由很多机会，新制造将是制造业和服务业的完美结合。所以新制造的竞争力不在于制造本身，而是在于制造背后的创造思想、体验、感受以及服务能力。

谈到中美贸易战，马云还认为不可能在两个月、两年内解决，要有二十年的长期思想准备，但当制造业没有国界，贸易成为人人参与的时候，规则就需要重塑，传统的贸易战将不再存在。

关于新制造的未来，马云的观点并非单纯乐观，他说要提防「叶公好龙」式创新，但同时不应该忽视年轻人的创造力，对未来中国的经济发展，这种分析无疑是具有启发的。

最后是马云演讲全文，根据速记整理而成：

大家好，时间关系，我其实有很多东西想讲，但是被数学家们一搞，我就心里发虚，我就不一定讲得下去。

昨天晚上很荣幸跟这些数学家进行了一番交流，我纠结了很久，我不知道该讲什么，但是这两个小时，我依然听懂得不多，但是我无比感动，我特后悔那个时候没有进入那个世界，当然也感觉很幸运没有进入那个世界，因为我进去了以后，可能被赶了出来。

就像刚才那些公式，我除了 1+1=2，勾股定理以外，我其它都没听懂，从来不知道还有这样的公式，但是我感觉无比的美好，如果没有数学为基础，科学就可能没有基础，就没有这些科学应用，就没有技术。我特别感谢那些默默无闻，在背后为人类社会做出巨大贡献的这些真正的英雄。

阿里很荣幸能够发展到今天，能为这些基础科学做一点事情，昨天也探讨到了数学有什么用，我认为「无用之用」是最大的价值。我们这个世界适应了任何事情希望要有价值，但是没有人类背后巨大的付出，就不可能有今天美好的未来，所有人都想马上收获，就不可能有未来。

前年我提出了未来人类社会，特别是中国经济将进入到新零售、新制造、新技术、新金融、新能源，大家可能当时并不以为然，甚至有人说要说这样的「新」，晚上可以编出两百多个，也就是前面加了一个「新」，也有很多人跟我讲，你这个「新」的字用得不对，我知道不对。他们编了很多什么样的零售，我个人觉得我们实在找不到对的词，所以姑且称之为「新」而已。

新零售实际上在重新定义零售，今天我想跟大家主要是讲讲新制造，因为新制造很快对全中国乃至全世界的制造业带来席卷性的威胁和席卷性的机会。我前天在上海也讲了，未来的十到十五年，所有的制造行业所面临的痛苦远远超过今天大家的想象，我们必须要有充分的思想准备，并且做好各方面的准备。

不是制造业不行，是落后的制造业不行

有人说实体制造业正在消失，我认为制造业不会消失，只有落后的制造业一定会消失。技术革命将会有五十年，未来的三十年将会是应用变革深入到方方面面，不仅是技术变革，更是思想意识的变革。IT 主要是为了控制未来，而 DT 是要创造未来，IT 把人变成了机器，而 DT 要把机器变成人。

IT 时代诞生了制造业，而 DT 时代要诞生创造，IT 时代基本上依赖于知识，而 DT 时代要发挥人类的智慧，IT 时代是以我为主，而 DT 时代是以利他为主。DT 时代是平台思想，大家说什么是平台思想，平台不是规模，平台是利他，平台是 Enable  Others，平台是为了让别人做得更好。

有人说我的企业做大了，我自然会变成平台，我认为你只有让别人做得更好，让别人更加强大，只有这样的思想，你才可能成为平台。IT 要求标准化、规模化，而 DT 要求独特化、个性化、灵活性，新制造就是基于 DT 时代思想的制造业。

未来十到十五年，传统制造业企业将会非常痛苦，今天的外部环境下，在技术变革的大趋势下，依靠传统的资源消耗型企业必定越来越难，挑战也会越来越大，不拥抱新制造业的企业，就如同盲人开车，你都不知道谁是你的客户，客户到底需要什么。

所有的制造业要保持高度清醒的认识，不能安于现状，特别是现在有些制造业利用了互联网，拓展了自己的营销，带动了一定的销售额，但是这并不表明你们具备了明天的能力，制造业不管你已经拥抱互联网还是没有拥抱互联网，必须思考未来的制造业该如何去走，未来成功的制造业一定是用好互联网，一定是 IoT，一定是云计算、大数据的新型制造业企业，因为不好好用好这些新技术的企业都会失败，不是制造业不行，是落后的制造业不行，是你的制造业不行。

大数据加云计算才是大数据

新制造将会重新定义制造业，新制造业将会重新定义客户市场，重新定义供应链，重新定义所有的制造和商业的运营和服务，它是一场技术的革命，不是互联网企业和传统行业结合就是新制造，也不是一个产品加上芯片就是新制造，定义新制造的标准是是不是按需定制，是不是个性化，是不是智能化，你知道你的客户是谁，你消耗的生产资料里面有没有数据，工业时代人类发明了流水线，可以规模化、标准化生产，数据时代同样可能也是流水线，但是流水线上却是个性化的生产。

工业时代考验的是生产一样东西的能力，而数据时代考验的是生产不一样东西的能力。以前流水线五分钟可能生产 2000 件同样的衣服很厉害，今后五分钟要生产 2000 件不同的衣服是更厉害。20 年以前我们流行全城市、全村、全省的姑娘穿一件衣服是流行的，而现在每个姑娘要穿的衣服都必须是不一样的。

按需制造的核心是数据，以前制造业靠电，未来的制造业靠数据，数据是制造业必不可少的生产资料，以前制造业发展好不好是看电力指数，未来我们看数据，看计算指数。IoT、芯片、人工智能、大数据、云计算，所有这些都会像蒸汽机、石油，改变手工业一样，改变今天的生产车间。

IoT 现在才刚刚开始，今天的 IoT 很多还是以卖硬件、卖软件的人，找一个理由，卖得更好而已。但是物联网的本质，首先必须是一个智联网，没有智能的物联网，我们认为这是一个植物人，其实我们有很多摄像头，而且都已经联网了，但是没有计算能力去处理，没有人工智能，摄像头只能用来罚款，这是对数据的浪费。

芯片是核心技术，我们确实跟发达国家和发达企业有不少的差距，但是在 IoT、芯片领域，我们有机会换道超车，中国拥有全球最大的互联网用户和市场，有机会发展自己的芯片，很多时候因为基础不好，才有可能跨越性发展。

大数据、云计算，驱动未来制造业的数据，大数据是生产资料，云计算是生产力，互联网是生产关系，大数据不是数据大，是计算大，只有计算能力强，大数据加云计算才是我们今天所说的大数据。

过去制造业和互联网企业互相看不上，传统制造业讲没有我们，哪来的电子商务，电子商务说没有我们，你们到底卖给谁，未来不管看得上还是看不上，我们都需要一起结合起来过日子，因为谁也离不开谁，未来的数据，算法的专家不是在互联网公司内部工作，而是在车间里面写代码。新制造是服务制造业，我们要明白未来没有纯制造业，也没有纯服务业，不能再寄希望于制造业创造就业。

贸易战是为旧制造而打

现在有人不断在提要通过制造业回归就业，我认为这是不对的，未来的制造业不是就业的大军，因为未来的制造业可能都是人工智能、可能都是机器人，未来真正创造就业的主要力量是服务业。新零售是线上和线下的融合，制造业不是我们想象中的实体和虚拟的融合，是制造业和服务业的融合。新制造是制造业和服务业的完美结合。新制造的竞争力不在于制造本身，而是在于制造背后的创造思想、体验、感受以及服务能力。

未来创造就业的重点不是制造业，我认为像中国这样的国家，一定是现代服务业成为就业的主要发动机，因为流水线上的大部分工作都会是标准化，只要是标准化的机器，都可以取代，但是体验、服务和创新创造是机器未必能够替代的。

贸易战也是为旧制造而打，我们提出的新零售不是为了自己做零售，而是告诉大家，零售可以这么做。我们提出新制造，不是阿里巴巴要进军制造业，而是要帮助制造业进行改革和进行变革，新制造从根本上会颠覆价值创造的模式，以前是制造者主导，未来是消费者主导。制造者主导的时候，是大企业得益，消费者主导的时候，是有技术创新的中小企业受益，新制造不是大企业的独家专利，而会变成中小企业的制胜法宝。

中国 90% 以上的机器设备都没有互相连接，只是一个个独立载体，如果把制造业所有的机器设备、所有生产线数据全部打通，智能化，我们将会彻底改变、改革经济发展的方式。贸易摩擦是技术革命带来的必然，是中美两国成长过程当中的必然，长达三四十年的中美贸易发展到今天这样的规模，没有矛盾是不正常的，有矛盾是非常正常的。

但是我们相信贸易摩擦中，肯定会有很多中小企业很困难，但是我也相信困难当中会冒出一批优秀的企业，那些用了新的思想、新的理念、新的技术的企业，一定会成为未来的赢家。所有了不起的企业都是经过经济周期性的灾难，或者各种天灾人祸造成，只有经历过这种灾难的企业才是真正了不起的企业，没有经历过灾难的企业，即使你今天做得很大，也未必能够赢在未来。

面对今天的贸易战，各位企业家、各位创业者，我是相信这句话，他强任他强，月亮照大江，只有做好自己，要有长期的思想准备。本次贸易战不可能在两个月、两年内解决，要有二十年的长期思想准备，只有踏踏实实做好自己，因为二十年，足够让任何一个企业成为未来的阿里巴巴，成为未来的亚马逊，阿里巴巴也只有十九年。

我想我们必须要明白一点，未来制造业是 Made in Internet，贸易不是集装箱，而是包裹为主，贸易的驱动者不是哪个工厂、哪个企业，而是成千上万的消费者。当制造业没有国界，贸易成为人人参与的时候，规则就需要重塑，传统的贸易战将不再存在。

创新要严防「叶公好龙」

最后我也想讲创新要严防「叶公好龙」，新的技术是新的生产力，一切生产力的发展，必须要有新的生产关系与其相适应，创新要严防「叶公好龙」，无论是政府还是规模性、成熟性的企业，创新最大的阻力不是去包容失败、包容错误，而是我们需要明确知道，要防止昨天落后的利益群体如何设计，设下各种陷阱，来阻碍、破坏新的生产力。所以保护哭喊的落后力量，往往会成为破坏创新最重要的因素。

制造业一定会变革，前几天我去了几趟淘宝造物节，今天年轻人的创造力，今天年轻人的创意，他们的创新是我们想象不到的，不是中国的制造业不行，而是落后的制造业不行，不是中国没有创意，而是你没有创意，不是今天中国的年轻人不努力，而是我们这些年轻人不够努力。新制造的班车已经启动，如果不加速自己企业，不去拥抱未来的变化，不改革自己，我相信未来十到十五年，大家都会哭天喊地。

所以我希望在这儿呼吁在座所有企业以及不在这儿的所有制造业们，必须抓紧学习、必须抓紧改革，过去十年零售业所面临的巨大痛苦很快会降临到制造业，因为我们必须要明白的是，我们任何一个国家不因为你是实体而保护你，而是因为你是未来，而保护你，而是因为坚定的思想，我们会保护你。

我希望云栖大会永远能够保持这种分享的精神，永远保持这种创新的场所，永远不是以卖产品为主，而是分享思想、交流思想为主的地方。我们希望云栖大会永远变成一个套话最少、套路最少、最务实、最面向未来的大会，再次谢谢大家，也希望在会议期间，每个人能够交更多的朋友，学习到更多的东西，谢谢大家。■