《谈判游戏》美海军NPS等最新报告

本项目的研究目标是通过研究游戏化培训方法能否/如何改善培训，来改善采购人员的培训，特别是有关新采购概念和方法的培训。采购成果在很大程度上取决于国防部（DoD）员工在不断变化的采购生态系统中的学习和适应能力。鉴于学习时间的限制和劳动力的流动，需要新的方法来提高培训速度、保持率和兴趣。

美海军研究生院（NPS）和北卡罗来纳州立大学（NCSU）的研究团队制作了一套谈判场景，并将其纳入一个交互式玩家平台，允许团队在谈判团队中扮演政府或行业方面的各种角色。玩家们相互竞争，并努力在各自的任务、限制和目标下为自己的团队找到最佳解决方案。研究人员评估了团队在各种复杂的谈判交易、各种制约因素和信息不对称的情况下是如何互动的。

对参与者反馈意见的分析表明，这项练习促进了创造性地解决问题，对采购专业人员具有潜在的益处。然而，参与者希望有更多的时间、结构、明确的预期和可及性。积极的反馈显示了学习导向，而消极的反馈则反映了对绩效的关注。总之，游戏化方法有望提高对收购专业人员至关重要的谈判技能。这项研究为游戏化谈判培训提供了初步方法和原型。需要进一步完善和测试，以优化游戏设计、玩家体验和学习成果。游戏化方法可以提高参与度和实际技能，但要取得成功，还需要认真实施。