导读
上山、看海、去草原,说走就走的旅行季又来了。外出旅游成社会新常态,我国旅游市场持续高温不退,避暑游和毕业游推动6月旅游消费持续走高,暑假旅游高峰即将拉开序幕,各旅游预订平台展开用户争夺战,智能技术、促销活动齐上阵。
6月迎来暑期旅游热,具有季节性特征的避暑游和毕业游,都直接为各大旅游预订平台贡献了大量活跃用户,正式拉开旅游旺季序幕。根据易观千帆监测,2018年6月份,综合旅游预订类App活跃人数用户规模上升至10124.89万,环比增长7.6%。整体来看,经历了之前的季节性低谷,综合旅游预订类App已经随着旅游旺季的到来开始进入用户规模的上升通道。
综合旅游预订类App月活跃人数趋势分析
(2018年1月-6月)
综合旅游预订类App增速趋势分析
(2018年1月-6月)
2018年6月,综合旅游预订类App TOP5榜单中,携程旅行、去哪儿旅行和飞猪旅行分别以4964.26万、3885.66万和1632.70万的活跃用户规模,依次位列榜单前三甲。
▌携程:暑期大促活动助用户增长
本月携程在产品迭代方面做了许多努力。比如,承诺“退改签”不收取额外费用,来抵消之前机票风波的影响;推出全球玩乐平台、战略投资有家民宿,不断丰富产品库存为用户提供更多的选择。
在活动运营方面,通过对酒店、交通票务、景点门票等旅游产品进行折扣、秒杀、优惠券等促销,吸引用户,迎接暑期旅游。最终,本月携程活跃人数环比增长12.3%。
▌飞猪旅行:增加库存、优惠促销迎接暑期
在旅游市场的活跃氛围下,在产品更新方面,飞猪旅行通过接入小猪民宿的房源,丰富产品矩阵;此外,还与海南近50家酒店合作,落地人脸识别自助入住技术,提高了酒店的智能化水平,同时也增强了用户体验。
在活动运营上,暑期大促、“1亿红包”和亲子游等优惠活动,都提升了飞猪旅行的用户活跃度。易观千帆数据显示,飞猪旅行24岁-40岁用户占比高达76.6%,属于典型亲子游用户群体。因此,其活动运营对用户的高匹配度,使得飞猪旅行在2018年6月活跃用户增幅达到10.4%。
飞猪旅行App用户年龄情况
(2018年6月)
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