多年后,如果再回想起那个2001年,一定会令国人热血沸腾。
那一年,中国从五个奥运会申办城市中脱颖而出,取得2008年奥运会举办权;也是在那一年,中国正式加入WTO(世界贸易组织),成为第143个成员,我国的对外开放进入全新的发展阶段。
自中国加入WTO以来,一个现实是,中国经济就更加密切地融入世界经济之中,民营企业与中小企业的出口实现了快速增长,后者也成为中国出口新增量的主体。
数据显示,2018年第一季度,我国进出口总额6.75万元,同比增长9.4%,其中民营企业出口1.64万亿元,增长11.9%,占比46.4%,较去年同期提高1.9个百分点,继续保持出口第一大经营主体地位。
另一个现实则是,随着国际合作形势的复杂化,中国企业在出海,尤其是在美国这边面临着各种情况的制约。比如,华为的5G事件。
华为的核心业务是做基础通讯设施,在美国看来,一个国家的核心机密就在于通信基础,这涉及到国家信息安全,加上任正非的工作背景,美国就更为敏感。所以华为的5G铺设在美国直接被封杀。
当然,受到制约的不仅仅是通讯行业,还有实体经济的贡献者——中小制造企业。不仅有政治(中美贸易)方面的掣肘,还有经济、行业等方面的制约。但这所面临的一切,都随着数字化跨境电商的出现,得到破局。
【贸易形势日益复杂下的中国制造】
进入2018年以来,外部环境变化较大,即使有经济逆全球化的影响,但放在长远看,中国制造业依旧影响着世界,仍然能在数字时代中抓住机会。
数字化时代,从传统外贸中积极转型的人都富了起来。这并不是毫无根据的臆想,也不是为了高举数字化旗帜的空洞结论,而是实实在在发生于你我身边的故事……
比如以数字化人货场玩转数据运营的理工男赵魏韩。在以成都女鞋的产业优势打开美国市场后,他开始创立自己的研发中心,与多家成都工厂合作,实现工贸一体销售。借助于阿里巴巴国际站这一桥梁,赵魏韩完成了年销售额5000万的战绩。
而在今年的3月新贸节中,赵魏韩将产品运营分了两个阶段。前期以打造爆品为主,选品的数据来源就是通过阿里的数据管家将行业趋势、热搜排名、问询关键词等数据进行分析,最终打出主推爆品。后期场景引流,全方位打造产品曝光度,官网首焦、超级海景房、品牌馆等多个产品梯队,覆盖阿里巴巴国际站多元化营销场景,全方位引流带动产品销售。目前,3月新贸节销售业绩已达60万美元。
同样凭借数据沉淀以及金融支持成功盘活企业的杜正艳对于阿里巴巴国际站的沟通即凭证、交易即信用的理解可谓是成熟。
在转型的过程中,杜正艳尤其关注数字化信用资产的沉淀。因为她知道,“高大上”的信用资产数据沉淀,是实现从客户感知到订单成交结束的国际贸易全链路数字化。而想要在信用资产数据积累上做到完美,信息展示、沟通服务、交易转化和履约保障四个方面,都需要同时保持较高的服务水平。
通过及时回复、响应客户需求,掌握更多买家信息,抓住销售商机的杜正艳在今年3月新贸节中,由于平均回复时间的缩短,订单成功率已经超过平时的80%。
多年后,当陈舜赛再次回想起那8000元的订单时,依旧显得乐不可支。这是因为一个毫无出身背景的85后创业青年,通过与阿里巴巴国际站的合作,硬是将自己的公司拉上了正轨。
在这里,陈舜赛举了个例子。因为自己是外贸行业中的经验人士,遇到过太多次因为交易双方远隔重洋,无法互相信任而错失订单的实例。于是陈舜赛通过老客户入手、考核KPI、以数字化“履约服务”整合外贸痛点,让自己拥有高信保额度和良好的信用记录及交付记录。这也帮客户打消了顾虑,主动从后台发起信保订单,这让陈舜赛尝到了“信用保障”的甜头。
这一个个的例子都说明,在阿里巴巴数字化新外贸操作系统的辅助下,中国千千万万的企业,通过数字化打破信息及沟通壁垒及汇率等壁垒,让贸易变得简单,让中国制造更加快速的影响世界。
目前在国际贸易领域,互联网和无线互联网的渗透率已经非常高,整个跨境贸易正被互联网和大数据重构。在语言交流、机器翻译、流量获取、海外营销、国际物流和支付、信用保障和融资、买卖双方精准匹配上,跨境在线贸易平台已经能提供成熟解决方案。可以说,做外贸的门槛越来越低,很多“90后”甚至“00后”,都在拿着手机轻松全球买和全球卖。
【跨境贸易是阿里的基因,能力越大责任越大】
在新经济的跑道上,中国面临着转型升级、弯道超车的机会,阿里此时的数字化贸易重构将会赋能商家企业,实现全球经济化再无时差!
阿里巴巴国际站是阿里的第一个业务,至今已有20年的时间。从一开始的跨境电商信息平台到如今的不断升级,可以说,跨境贸易就是阿里的基因。对于国内领先的行业巨头来说,能力越大,责任也就越大。
一方面,阿里巴巴国际站完成了资源整合,为商家盘点平台现有资源,开源节流,全面实现场景革新,丰富场景,分层对接,深度定制与轻定制,为现货商家提供分赛道解决方案。另一方面,也会继续全面实现行业革新,对集团内资源进行整合,联合钉钉及阿里云,开创全能智慧外贸新模式。
这一系列举措,让商家和平台突破贸易壁垒,完成开源节流和转型升级,提升利润空间,共享数字时代全球化的红利,以数字化赋能中小企业,打造跨境贸易新时代下的新能力,帮助更多中小企业在关键节点打赢关键战役。
20年阿里巴巴国际站,一部赋能出口行业史。回望过去的20年,阿里巴巴国际站一直秉承“让天下没有难做的生意”的使命,根据时代与市场的不断变化,不断推陈出新,先后推出了包括:阿里巴巴国际版、阿里巴巴出口通、金品诚企会员产品、在线实时翻译技术、信用保障服务、阿里无忧物流等线上线下产品和服务方案,让国际站紧随时代变化,为中小企业赋能,逐步成为真正的一站式跨境贸易在线交易平台。
阿里巴巴国际站,keep walking!
王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度搜狗360。
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